Quelles démarches dois-tu effectuer ?

À la perte d’un emploi, les allocations de chômage ne sont pas automatiquement versées. Pour les obtenir, tu devras effectuer une série de démarches.

Se présenter au service régional de l’emploi (Actiris pour Bruxelles)

Tu dois prendre contact avec le service régional de l’emploi compétent afin de t’inscrire comme chercheur d’emploi. Tu peux t’inscrire le jour de la demande ou dans les 8 jours calendrier suivants.

Conseil : inscris-toi chez Actiris avant de te rendre à l’organisme de paiement. Ce dernier aura en effet besoin de l’attestation A23 que tu obtiendras chez Actiris.

Tu peux t’inscrire en ligne sur le site d’Actiris.

Si tu n’es pas domicilié en Région bruxelloise, tu dois t’adresser à un autre service régional de l’emploi :

  • Le Forem si tu es domicilié en Région wallonne ;
  • Le VDAB si tu es domicilié en Région flamande ;
  • L’ADG si tu es domicilié en Communauté germanophone.

Tu trouveras les coordonnées de ces services dans la fiche adresses utiles.

Se présenter auprès d’un organisme de paiement

Dès le premier jour suivant la fin de ton contrat de travail, tu peux introduire une demande d’allocation auprès d’un organisme de paiement (voir la fiche adresses utiles).

Si tu as reçu une indemnité de préavis, présente-toi le premier jour suivant la fin de la période couverte par cette indemnité. Il ne peut y avoir cumul des allocations de chômage avec les indemnités de préavis.
Attention néanmoins, lorsque ton contrat est rompu et que tu bénéficies d’indemnités compensatoires de préavis sans devoir prester de préavis, tu dois t’inscrire comme chercheur d’emploi dans un délai de 2 mois maximum (sinon risque d’exclusion aux allocations de chômage pendant 4 semaines).

L’organisme de paiement aura besoin de plusieurs documents pour ouvrir ton dossier :

  • ta carte d’identité et ta carte de banque (ou ton numéro de compte) ;
  • le formulaire C4 remis par ton dernier employeur ;
  • éventuellement les C4 précédents, si le dernier ne suffit pas à justifier la période de travail nécessaire pour bénéficier des allocations de chômage ;
  • le formulaire C6 si tu étais inapte au travail (à la mutuelle) ;
  • le formulaire C109 (disponible auprès de l’organisme de paiement) si tu n’as pas encore reçu ton C4 ou ton C6 ou si tu fais une demande après une demande d’inactivité ou de travail indépendant ;
  • l’attestation d’inscription comme chercheur d’emploi chez Actiris : attestation A23.

Si tu réponds aux conditions pour bénéficier des allocations, tu seras indemnisé à partir de la date de la demande. Tu as donc intérêt à te présenter à ton organisme de paiement dès le début de ton chômage même si tu n’es pas en possession de tous les documents requis.

L’organisme de paiement te demandera de compléter le formulaire C1 : déclaration de la situation personnelle et familiale. Ce formulaire est très important et a de fortes conséquences sur le droit aux allocations et leur montant. Un formulaire mal complété ou contenant des renseignements inexacts peut entraîner une exclusion du droit aux allocations de chômage (voir la fiche quelles sont les sanctions de l’ONEM ?).

L’organisme de paiement te remettra une carte de contrôle ou te donnera accès à une carte électronique. Tu peux choisir. Dès le premier jour, tu dois avoir accès à cette carte électronique ou être en possession de cette carte “papier” (carte bleue C3A ou carte blanche C3C, en cas de dispense); cela te permettra de toucher tes allocations. La carte de contrôle “papier” doit être rentrée en fin de mois auprès de ton organisme de paiement. Si tu as opté pour la carte électronique, il te suffit à la fin de chaque mois de confirmer les données en ligne.
La carte de contrôle électronique est disponible via le site portail de la sécurité sociale (www.socialsecurity.be/) ou via les sites des organismes de paiement.

Après combien de temps reçois-tu tes allocations ?

Ton organisme de paiement a un délai de deux mois maximum pour transmettre le dossier à ton bureau de chômage. Ton bureau de chômage a alors un délai d’un mois maximum (+ 10 jours en cas de convocation) pour prendre sa décision.
Si ta demande est acceptée par le bureau de chômage, tu recevras tes allocations calculées à partir de la date de ta demande.
Si le dossier est incomplet, ton organisme de paiement te réclamera les informations manquantes. Il est essentiel de fournir ces informations dans le délai demandé.
Si le bureau de chômage refuse ta demande d’allocations de chômage, tu peux introduire un recours devant le tribunal du travail dans un délai de 3 mois.

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86 questions déjà posées

  1. Abdou
    29 novembre 2022

    Peut on s’inscire au vdab sans le c4

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      30 novembre 2022

      Bonjour Abdou,

      Ta question n’est pas très précise mais, nous supposons qu’il s’agit d’une éventuelle demande d’allocations de chômage, suite à une rupture à une perte d’emploi.

      Dans tous les cas, sache que l’employeur a obligation de remettre au travailleur le formulaire C4 ainsi que tous les documents sociaux le dernier du contrat. Mais, en attendant d’être en possession de ton C4, nous te conseillons de t’inscrire déjà comme demandeur d’emploi auprès de ton service emploi et, d’introduire ta demande d’allocations de chômage au moyen du formulaire C109 Cette démarche est vivement conseillée si tu dois ouvrir (ou rouvrir) un droit au chômage. Cela te permettra de faire démarrer ton bénéfice au chômage, le plus tôt possible.

      En parallèle, tu peux adresser à ton employeur une mise en demeure. Si après quelques jours il te fais toujours pas parvenir les documents, tu pourras te plaindre auprès de son Contrôle des Lois Sociales 
      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.
      Répondre
  2. Jason1120
    25 novembre 2022

    Bonjour,

     

    Je vais être engager à mi-temps en décembre avec l’aide d’impulsion 12 comme je suis au chômage depuis 1 an. Mais si j’obtiens déjà cette aide, puis je faire également une demande des maintiens des droits ?

     

    Merci d’avance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      29 novembre 2022

      Bonjour Jason1120,

      Sache qu’un contrat signé avec l’aide Impulsion 12+ donne les mêmes accès que tout contrat de travail. Donc, le fait de bénéficier de cette aide ne sera pas un frein pour toi de prétendre au maintien de droit. Dans ta situation, pour prétendre au statut de travailleur à temps partiel avec maintien de droit, tu devras remplir les mêmes conditions que tout chômeur indemnisé ayant trouvé un emploi à temps partiel.

      Pour bénéficier d’un complément de chômage (AGR), il faut que le salaire mensuel moyen de ton temps partiel soit inférieur à 1.916,70€ et, que ta rémunération pour le mois concerné ne dépasse pas 1.916,70€. Attention, la demande doit être introduite en principe dans les 2 mois qui suivent le début du travail à temps partiel.

      Même si tu ne remplis pas les conditions pour toucher un complément de chômage tout de suite, il est de tout même conseillé d’introduire la demande d’AGR dès le début de ton contrat. Tu trouveras plus d’informations sur sur le travail à temps partiel ici.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  3. Bah
    23 novembre 2022

    Bonjour  je une question je travaille comme interimeur maintenant depuis 1 ans avant de commencer linterime  j’étais au chômage  país tout mon Année  dinterimeur on m’a juste arrêté le janvier 5 jours,septembre 3 jours juin 4 jours. Si j’envoie les c4 dès jour ou je pas travailler à l’onem je suis rémunéré ? Après plusieurs  mois san faire  aucune demande ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      1 décembre 2022

      Bonjour Bah,

      A l’avenir, tu peux demander des allocations de chômage à chaque interruption de tes contrats de travail. Mais cela implique de chaque fois accomplir toutes les démarches ci-dessus. Et notamment celle de t’inscrire comme chercheur d’emploi chez Actiris.
      Par contre, tu dois introduire cette demande au moment où l’interruption a lieu. Plusieurs mois après, il est malheureusement trop tard pour introduire la demande.

      Bien à toi

      Répondre
  4. Valentina
    17 novembre 2022

    Bonjour,

    J’ai un problem concernant le calcul des mes allocations de chômage près le CAPAC.
    Mes droits des allocation chômage devrait se produire pendant la période du juillet 2021 jusqu’à la fin de février 2022.
    Le 8 Décembre 2021 j’ai trouvé un nouveau travail qui a commencé le 1er Mars 2022. Après l’avoir communiqué au FOREM, mon dossier comme chercheuse d’emploie à été clôturé et maintenant le CAPAC refuses d’indemniser la période du 09.12.2021 au 28.02.2022.
    Le 8 Décembre 2021 c’est la date dans laquelle j’ai officiellement accepté un nouveau travail, la date de la signature du contrat c’est le 14 Décembre 2021, mais la date de prise d’effet, donc de mon premier salaire, est le 1er Mar 2022. Comment je peux faire pour récupérer mes allocation?

    Merci.
    Valentina

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      22 novembre 2022

      Bonjour Valentina,

      Ce qui importe est d’être resté inscrite comme demandeuse d’emploi auprès du Forem jusqu’au 28/02/22. Si c’est le cas, le chômage devra en effet être payé jusqu’à cette date.
      Par contre, si vous vous êtes désinscrite du Forem le 8 décembre 2021, vous ne pouvez plus prétendre à des allocations de chômage pour la suite. Il est indispensable d’être inscrite comme demandeuse d’emploi pour pouvoir bénéficier du chômage (même si vous aviez trouvé un emploi qui débutait quelques mois plus tard).
      Bien à vous

      Répondre
  5. K.El
    10 novembre 2022

    Bonjour,

    lorsqu’on a déjà introduis une demande de chômage mais que finalement on a pas assez de jours de travail et qu’on reprend le travail en intérim! Peut on refaire la demande après ces jours compléter ou tous les jours compter à cause de la première demande le compteur est remis à zéro? Et qu’il faut à nouveau comptabiliser 468 ou 624 jours de travail?

    merci d’avance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      15 novembre 2022

      Bonjour K.El,

      Dans la situation que tu nous décris, le compteur n’est pas remis à zéro parce que tu auras fait une première demande, alors que tu n’avais pas encore totalisé le nombre de jours requis. Si tu as travaillé de nouveau et penses avoir cumulé suffisamment de jours de travail salarié pour ouvrir le droit, tu peux introduire une nouvelle demande.

      L’important, c’est de prouver le nombre de jours de travail salarié qu’il faut, au cours d’une période de référence bien définie; que tu aies déjà introduit une première demande qui aura été refusée ou pas. Par exemple, si tu as moins de 36 ans, tu devras travailler 312 jours au cours des 21 mois précédant ta demande OU, 468 jours au cours des 33 mois précédant OU encore, 624 jours au cours des 42 mois précédant. Tu trouveras plus d’informations sur ces conditions sur une autre fiche de nos fiches (voir dans le tableau).

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  6. Dada
    22 octobre 2022

    Bonjour est-ce que si je travaille et je veux faire de formation je peux toucher le chômage ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      25 octobre 2022

      Bonjour Dada,
      Il est possible, en cas de travail à temps partiel et si tu as ouvert un droit à des allocations de chômage sur base d’un temps plein d’obtenir une AGR (Allocation de garanti de revenus) en plus de sa rémunération dans le cadre du travail à temps partiel.
      Pour que ta demande d’Allocation de Garantie de Revenus (AGR ou complément chômage) soit acceptée, il faut que ton salaire soit inférieur au montant de l’allocation de chômage auquel tu pourrais prétendre si tu avais été au chômage à temps plein (sans aucun contrat de travail), et qu’il soit aussi inférieur à 1.842,28€ brut par mois.
      Il faut également que ton emploi ne dépasse pas 4/5 du temps de travail d’une personne à temps-plein sur ton lieu de travail et que tu n’aies pas volontairement réduit ton temps de travail dans l’espoir de percevoir un complément de chômage.
      Il faut également avoir fait une demande de maintien des droits dans les 2 mois du début de l’occupation à temps partiel et remettre le formulaire C 131A-travailleur auprès de ton organisme de paiement (Capac ou syndicat).
      Tu trouveras toutes ces infos et d’autres dans la fiche qui traite du « Travail à temps partiel ».
      Tu pourrais également suivre une formation en parallèle si les horaires de celle-ci sont compatibles avec ton emploi.
      J’espère avoir pu t’aider ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  7. Mara
    20 octobre 2022

    Bonjour, j’ai travaillé durant 2 mois dans une entreprise de titres-services avec contrat CDD. Après mon dernier contrat CDD je ne voulais plus signer un  contrat cdi  car j’ai été ” mal-traitée ” par une des clientes qui était une très bonne amie de la patronne et de la patronne elle même. Il y a deux semaines j’ai été appelée par la secrétaire et elle m’a dit d’aller au bureau pour récupérer mon document c4.

    Ce mardi 18/09 je suis allée au bureau pour le récupérer( dans le document la patronne a ecrit que j’ai démissioné alors que c’est totalement faux, je ne voulais juste plus signer le prochain contrat )  , lorsque je suis arrivée sur place la secrétaire m’a directement mis le contrat cdi en face et m’a dit que si je ne le signait pas la patronne ne me virera pas mon salaire et que j’aurai également des problèmes car mon contrat apparaît déjà sur mon registre national ( alors que je ne l’avais même pas encore signé ).

    J’ai pris rdv chez CAPAC pour plus de renseignements mais je n’ai rdv que le 29 novembre et j’ai peur que cela ne soit trop tard.

    Puis je déposer mon c4 à l’onem ou dois je attendre mon rdv chez capac ?

    Que me conseillez vous de faire ?

    Que pensez-vous de ma situation ?

    Ou puis-je déposer plainte ?

    Merci beaucoup! J’attends une réponse au plus vite.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      21 octobre 2022

      Bonjour Mara,

      Ta demande de chômage doit être faite via un organisme de paiement (syndicat ou CAPAC), tu ne peux pas envoyer toi-même ton dossier à l’Onem…

      Concernant ton C4 : si ton employeur a indiqué “démission” dessus, tu seras sans doute convoquée par l’Onem pour t’expliquer et l’Onem décidera ensuite de te sanctionner ou pas. En effet, démissionner (et parfois refuser un contrat) est considéré par l’Onem comme du chômage volontaire. Dans ce cas, tu risques une sanction de l’Onem. Tu peux faire l’objet d’un avertissement ou être exclu du droit aux allocations pendant 4 semaines au moins et 52 semaines au plus. Une partie ou la totalité de cette période peut faire l’objet d’un sursis, c.-à-d. que ton droit aux allocations est maintenu pendant la période de sursis.

      Avant de prendre une sanction, l’Onem doit t’entendre, ce sera pour toi l’occasion d’expliquer pourquoi tu as refusé le nouveau contrat. C’est l’Onem qui décidera si les raisons que tu invoques sont un motif légitime ou non, et qui décidera ou non de prendre une sanction. Nous te conseillons donc d’essayer d’avoir des preuves des problèmes qu’il y avait à ton travail, des menaces reçues, etc.

      Tu auras plus d’infos à ce sujet dans cette feuille info de l’Onem.

      Concernant le comportement de ta patronne, les menaces etc., tu peux porter plainte auprès du contrôle des lois sociales (SPF Emploi).

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  8. Cyril
    11 octobre 2022

    Bonjour,
    Je vais terminer ma période de préavis le 21 octobre. J’habite en Flandre. Je me suis donc inscrit au VDAB. Etant français d’origine, je préfèrerai faire les démarches dans ma langue.
    Que dois-je faire pour demander les allocations de chômage ? Organisme de paiement (syndicat) ou ONEM en premier.
    Je suis un peu perdu dans les démarches.
    Je vous remercie,
    Cordialement,
    Cyril ****

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      12 octobre 2022

      Bonjour Cyril,

      Sache que comme tu résides en Flandre, toutes tes démarches administratives se feront en néerlandais. Tu n’auras malheureusement pas le choix. A la fin de ton contrat, si tu étais déjà demandeur d’emploi indemnisé avant de débuter ce contrat OU, totalises le nombre de jours de travail salarié suffisant pour ouvrir le droit, alors tu pourras prétendre au chômage. Si tu ne remplis pas une de ces 2 conditions, tu n’auras malheureusement pas le droit à des indemnités de chômage tout de suite.

      Au cas où tu remplirais les conditions, dès le lundi 24 octobre, tu pourras t’inscrire de nouveau comme demandeur d’emploi au VDAB et introduire une demande d’allocations de chômage auprès d’un organisme de paiement (CAPAC ou syndicat). Tu ne devras faire aucune démarche à effectuer auprès de l’Onem. Tu trouveras plus d’informations sur ces démarches sur la fiche ci-dessus.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  9. Raffy
    11 octobre 2022

    Bonjour,

    J’ai terminé mon contrat de remplacement CDD dans l’enseignement ce vendredi mais je n’ai pas encore reçu mon document C4.  Nous sommes mardi.

    Je suis en ordre par rapport à Actiris et je pourrais bénéficier des allocations de chômage.  Quel est le délai pour me rendre à la CAPAC ?  Puis-je déjà m’y rendre dans mon C4 ?

    Dois-je simplement attendra mon document C4 pour entamer mes démarches de chômage ?

    Merci d’avance pour vos réponses

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      12 octobre 2022

      Bonjour Raffy,

      En principe, le formulaires C4 ainsi que d’autres documents sociaux doivent être remis par l’employeur le dernier jour du contrat. Si ton employeur ne les a toujours pas donné, nous te conseillons de lui envoyer une mise en demeure. Si malgré cette mise en demeure il ne le fait toujours pas, tu auras la possibilité de te plaindre auprès de son Contrôle des Lois Sociales.

      En attendant de recevoir les documents, nous te conseillons vivement de te réinscrire comme demandeuse d’emploi (si tu ne l’as pas fait depuis la fin de ton contrat), le plus rapidement possible et introduire une demande d’allocations auprès de la CAPAC, au moyen du formulaire C109, en cochant la case 3.2. Ainsi, en t’inscrivant dans les 8 jours calendrier suivant la fin de ton contrat, ta période d’indemnisation débutera dès le lendemain de la perte de ton emploi.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  10. Yan
    8 octobre 2022

    Je travaille saissonier à l étranger, puis-je m inscrire au chômage à mon retour en belgique ??

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      12 octobre 2022

      Bonjour Yan,

      Comme indiqué ici, les journées de travail prestées à l’étranger peuvent être comptabilisées pour être admis au chômage si tu as travaillé au moins trois mois comme salarié en Belgique après la période de travail à l’étranger (et avant l’introduction de la demande). En outre, la période de travail à l’étranger doit avoir été accomplie dans un pays européen (+ quelques autres exceptions).

      De plus, pour ouvrir un droit au chômage en Belgique, tu dois prouver un certain nombre de jours de travail salarié au cours d’une période de référence précédant la demande.  Plus d’infos ici

      Bien à toi

      Répondre
  11. Irène
    17 septembre 2022

    Bonjour,

    Après 10 ans de travail  le cabinet dentaire où je travaille va fermer ces portes du coup à la fin de l’année je serais sans emploi.  Je peux déjà m’inscrire au chômage ou je dois le faire à la fin de l’année ?.

    Cordialement.

    Irène

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      30 septembre 2022

      Bonjour Irène,

      Ta question n’est pas très précise. Es-tu actuellement en préavis OU, en auras-tu un d’ici la fermeture du cabinet dentaire? Si oui, celui-ci sera-t-il presté? Car, tout va dépendre de ta situation à la fermeture de ton cabinet. Mais, sache que tant que ton contrat continuera à courir (préavis ou pas), tu ne pourras pas introduire ta demande d’allocations de chômage.

      Par contre, si tu souhaites t’inscrire comme demandeuse d’emploi, tu peux le faire sans problème à ton service régional de l’emploi. Si tu es travailleuse en préavis presté, ton inscription sera valable 3 mois, renouvelable jusqu’à la fin de ton contrat. Si tu es en préavis non presté, tu as un délai de maximum 2 mois (à partir de l’arrêt effectif de ton travail (pas de ton contrat) pour t’inscrire.

      Dans tous les cas, à la fin de ton préavis, tu devras modifier ton inscription dans les 8 jours suivants. C’est sur base de cette dernière inscription que tu devras t’adresser à un organisme de paiement (CAPAC ou syndicat) pour l’introduction de ta demande d’allocations de chômage.

      Attention, toutes ces informations ne sont valables que si tu travaillais sous contrat salarié au sein de ce cabinet. En effet, une période d’activité indépendante n’ouvre jamais le droit aux allocations de chômage; à moins que le demandeur ait suffisamment travaillé comme salarié ou qu’il ait été chômeur indemnisé avant.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  12. MS88
    15 septembre 2022

    Bonjour,
    J’aimerais avoir votre avis sur ce cas de figure :
    Une personne travaille à temps plein mais souhaite changer de métier et pour ce faire veut faire une formation qualifiante chez Bruxelles Formation.
    Son manager est même d’accord pour qu’elle puisse quitter le travail et de lui donner un C4 mais il ne sait pas quelle raison indiquer pour ne pas avoir des soucis lui et son employé en vue de la demande d’ allocations de chômage.
    Pouvez-vous me donner votre avis ?
    Merci d’avance,

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      30 septembre 2022

      Bonjour MS88,

      Malheureusement, il nous est impossible de prédire une décision de l’Onem. Mais, sache qu’il y a plus de risque de sanction lorsque la décision de mettre fin au contrat vient du salarié (exemples, s’il démissionne ou s’il fait une rupture de commun accord avec l’employeur), que s’il se fait licencier. Si l’une des ces 2 cases est cochée comme motif de rupture de ton contrat, tu risqueras une sanction de l’Onem allant d’un simple avertissement à une exclusion du droit de chômage de 4 à 52 semaines pour abandon d’un poste convenable.

      En cas de licenciement, s’il n’a été mentionné nulle part qu’il s’agit d’un licenciement pour faute, tu ne risqueras rien. Pour le motif à indiquer, ton employeur doit être prêt à pouvoir justifier le licenciement vis-à-vis de l’Onem. L’Onem peut en effet le contacter pour en savoir plus s’ils trouvent le motif indiqué sur le C4 suspect ou s’il n’est pas assez explicite.

      Dans tous les cas, en tant que demandeur d’emploi indemnisé, si tu souhaites suivre une formation,tu devras introduire une demande de dispense auprès d’Actiris.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre

  13. Alex
    12 septembre 2022

    Bonjour, à que dois je faire comme démarche si je trouve un contrat de travail dois je remettre une copie de mon contrat au bureau de chômage ou a actiris pour stoppé les demandes de chômage ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      20 septembre 2022
      Bonjour Alex,
      Il n’y a pas de démarches spécifiques à effectuer lorsque l’on signe un contrat de travail. Il ne faut pas remettre de copie du contrat au bureau de chômage. Concernant les allocations de chômage, il suffit à priori de ne plus remettre de carte de contrôle C3 auprès de l’organisme de paiement (CAPAC – syndicat). Tu pourrais également te désinscrire d’Actiris afin de signaler que tu n’es plus demandeur d’emploi.
      J’espère avoir pu t’aider ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !
      Répondre
  14. Lily R
    31 août 2022

    Bonjour,

    je suis dans une situation peu connue J’aimerais ouvrir mes droits en tant que résidente belge (je suis inscrite chez mon papa à Braine l’Alleud ) et je n’ai jamais touchée d’aide du gouvernement , ni chômage ni autre. J’ai travaillée toute l’année passée en Allemagne, on m’envoie donc chez FGTB pour ouvrir une session et demander de l’aide afin d’utiliser ces organismes de paiement pour me faire parvenir les bons documents depuis l’Allemagne (U1 Document) pour prouver avoir travailler via l’union européenne, á la Belgique pour ouvrir mes droit de base, mais voila on m’envoie mtn dans un organisme de paiement mais du brabant wallon, je ne sais plus qui appeler , pour pouvoir ouvrir mes droits en tant que résidente belge, et pour arriver a ouvrir mes droits aux chômage également plus tard.

    Un petit peu d’aide svp 🙂

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      7 septembre 2022

      Bonjour Lily R,

      Tu peux trouver les informations à ce sujet sur cette page.
      Tu verras que les journées de travail que tu as prestées à l’étranger peuvent être comptabilisées pour être admis au chômage belge si tu as travaillé au moins trois mois comme salariée en Belgique après la période de travail à l’étranger (et avant l’introduction de la demande).
      C’est la règle générale. Mais cette règle ne s’applique pas si tu étais travailleuse frontalière (c’est-à-dire si tu travaillais en Allemagne tout en résidant en Belgique). Tu devrais donc bien pouvoir ouvrir le droit au chômage après un an de travail en Allemagne.

      Tu verras que tu dois te présenter à l’organisme de paiement de ton choix (CAPAC ou syndicat) qui te fournira un formulaire C109 pour introduire ta demande d’allocations. Et tu devras également remettre un formulaire européen U1 complété par l’institution étrangère compétente en matière de chômage.

      Bien à toi

      Répondre
  15. Caterina
    27 août 2022

    Si je suis travailleuse intermittente et je suis au chomage complet, chaque fois que je dépose la carte bleue, je dois aussi déposer les C4 pour chaque contrat? Merci!

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      1 septembre 2022

      Bonjour Caterina,

      Si l’interruption du chômage est de moins de 28 jours, ce n’est pas obligatoire de déposer ces C4 chaque fois. Sauf si l’ONEM ou l’organisme de paiement les réclame. Nous te conseillons en tout cas de les conserver. Si tu peux prouver 12 mois de travail sur une période de 18 mois, tu peux revenir en début de première période d’indemnisation.

      Bien à toi

      Répondre
  16. laurane
    4 août 2022

    Bonjour,

    La semaine dernière mon employeur m’a signalé qu’il allait m’envoyé mon C4 car plus de travail. Il m’a dit que mon préavis commence le 03/08.

    Nous sommes le 04/08 et toujours pas reçu mon c4 ni par recommandé ni par courrier normal.

     

    Que dois-je faire ?

    Bien à vous

    Laurane

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      5 août 2022

      Bonjour Laurane,

      Le c4 est le document remis en fin de contrat (après le prévis) il est donc normal de ne pas encore l’avoir recu.

      Par contre, si ton employeur souhaite mettre fin à ton contrat de travail, il doit te licencier (généralement par courrier recommandé).
      Dans ta situation, si tu n’as rien reçu, le préavis n’ a pas encore commencé puisqu’il commence le lundi qui suit la réception du courrier.

      Cordialement.

      Répondre
  17. Franco
    3 août 2022

    Bonjour, je suis doctorant à l’ULB et je finis mon contrat le 20 août suivant. En tant que doctorant je pense avoir droit au chômage (j’ai des collègues qui l’ont reçu). Mais dans mon cas, j’ai déjà un contrat signé pour commencer un autre travail le 17 octobre. Est-ce que vous pensez qu’il sera possible pour moi de recevoir une allocation pour ces deux mois de transition ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      4 août 2022

      Bonjour Franco,

      Pour avoir droit au chômage, il faut qu’il y ait eu des cotisations sociales prélevées sur ta rémunération (et versées au secteur “chômage”). Si la bourse obtenue pour ton doctorat fait partie de cette liste établie par l’ONSS, cela signifie que tu es assujetti à la sécurité sociale des travailleurs. En principe, tu as donc droit au chômage.

      Si ta bourse ne fait pas partie de cette liste, tu es assujetti à la sécurité sociale des travailleurs uniquement si tes prestations sont fournies dans le cadre d’un contrat de travail.

      Oui, tu as droit au chômage même si ce n’est que pour deux mois et que tu as déjà trouvé ton prochain emploi. Tu as droit à recevoir des allocations de chômage à partir de la date d’introduction de ta demande (une fois ton contrat terminé). Nous te conseillons donc de déjà prendre rdv auprès de ton syndicat / de la capac pour introduire ta demande de chômage (et de regrouper les documents nécessaires).

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  18. GB
    1 août 2022

    Bonjour,

    Je suis actuellement en préavis depuis le 01/06/2022 car les activités de la société dans laquelle je travaille ne vont plus continuer. J’aimerais me réorienter professionnellement et commencer une formation via le Forem en septembre 2022. Le seul problème est que je dois être demandeur d’emploi pour pouvoir m’inscrire à cette formation. Comment faire ? Mon préavis est de 3 mois + 27 semaines…

    Merci pour votre aide.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      2 août 2022

      Bonjour GB,

      Malheureusement, il n’est possible de réduire le préavis qu’avec l’accord de l’employeur.
      Par ailleurs, si la condition est d’être demandeur d’emploi indemnisé cela ne sera pas possible pour septembre.
      En effet, même en cas d’accord avec l’employeur pour réduire le préavis, l’Onem n’ indemnisera pas avant la fin de du préavis initiale.
      Puisqu’ils considéreront en quelques sortes que tu as renoncé aux indemnités de préavis qui devaient être versées.
      Il ne sera possible de percevoir le chômage qu’après les 3 mois et 27 semaines.

      Cordialement

      Répondre
  19. Mike
    25 juillet 2022

    Bjr,

    Voilà j ai terminer mon article 60 le 3 juillet 2022,et j ai eu mon c4 que le 12juillet 2022 et je l ai pas encore rentrer au service payement chômage fgtb, car je n ai pas su encore y aller car problème familiaux plus j ai été malade.

     

    Ma question étant si j explique tout le 26juillet 2022 a l organisme de payement fgtb et rentre mon c4 c est possible qu il me paye a partir du 4 juillet ?

     

    Merci pour votre reponse

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      29 juillet 2022

      Bonjour Mike,

      Pour pouvoir introduire ta demande d’allocation de chômage, il est nécessaire d’être inscrit dans les 8 jours qui suivent la perte d’emploi auprès de l’agence régional de l’emploi qui correspond à ton lieu de résidence. Ainsi, si tu résides à Bruxelles, tu devras t’inscrire chez Actiris.

      Si tu t’es inscrit chez Actiris dans ce délai, au moment de compléter ta demande auprès de ton organisme de paiement (FGTB dans ta situation), tu pourras introduire ta demande avec le 4 juillet comme date de début d’indemnisation.

      L’organisme de paiement a alors 2 mois pour introduire ta demande d’allocation de chômage à l’ONEMm et l’ONEm aura 1 mois pour te communiquer sa décision (via l’organisme de paiement).

      Tu trouveras plus d’informations sur la fiche T76 de l’ONEm.

      Tu peux nous contacter pour toute question supplémentaire.

       

      Répondre
  20. Sa
    18 juillet 2022

    Bonjour

    Je compte me desaffilier de mon syndicat ce mois  après avoir rendu mon c4pour introduire une demande allocation.

    Est ce que cela pose un souci sachant que j’ai rdv avec la capac début août et que les transferts ne se font que fin du mois. Donc le mois août je n’ai ni syndicat ni capac.je ne serai donc payer le mois août que après mon transfert?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      25 juillet 2022

      Bonjour Sa,

      En principe, tu as le droit de changer d’organisme de paiement quand tu le souhaites.
      Cependant, dans la pratique, il est déconseillé de changer d’organisme en cours de traitement d’une demande d’allocations de chômage. Les retards de traitement semblent déjà fréquents en temps normal. Changer d’organisme pendant la procédure augmente le risque de complications administratives.
      Nous te conseillerions plutôt d’introduire ta demande d’allocations directement à la Capac (tu peux déjà introduire une première demande par mail et imprimer la preuve de cette demande à la date actuelle) ou alors d’attendre que la demande ait abouti avec ton syndicat et de changer ensuite.

      Bien à toi

      Répondre
  21. Joelle
    14 juillet 2022

    Bonjour,

    je suis en arrêt de maladie depuis le 01/07/22 (avant j’étais au chômage temporaire jusqu’au 30/06/22, et pendant  mon chômage temporaire j’ai subit une opération qui malheureusement a mal tournée et depuis le 01/07 je suis en incapacité de travail car impossible physiquement de reprendre mon travail) Entre temps mon patron m’a envoyé un mail me signalant qu’il mettait fin a mon contrat de travail qui prendra effet à partir du 14/07/22. Je suis employée depuis 2011 dans cette société. Il me précise que j’ai droit à une indemnité compensatoire de 36 semaines de rémunération dont a déduire 4 semaines de l’outplacement. J’ai plusieurs questions:

    1) est ce que j’ai effectivement bien droit à 36 semaines (contrat depuis 2011)?
    2) est ce que les 36 semaines de rémunération sont équivalentes à 100% de mon salaire?
    3) Actuellement je suis en incapacité de travail et je ne sais pas pour combien de temps j’en aurai, dois-je quand même m’inscrire au chômage? Si oui à partir de quand?
    4) Est ce à moi de payer les 4 semaines de l’outplacement? Si oui et que je suis en incapacité de travail que se passe t’il? Puis je refuser? Sur la lettre de renvoie il est indiqué qu’ils allaient me prélever 4 semaines de mon salaire est ce normal?
    5) Dois-je continuer à envoyer à la mutuelle tous les mois mon incapacité de travail pendant mes 36 semaines de préavis?
    Merci beaucoup pour votre aide.
    bien à vous

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      20 juillet 2022

      Bonjour Joelle,

      Puisque votre contrat a débuté avant 2014, le calcul du préavis se fait en 2 temps
      1. Première partie du contrat, qui dépend de votre statut (employé ou ouvrier) ==> Site
      2. Pour la partie de 2014 à aujourd’hui soit 8 ans et 6mois donc 27 semaines ==> Site

      Une fois que vous aurez déterminé la première partie, il faudra additionner les deux périodes.

      Concernant la rémunération, il s’agit bien du montant de votre salaire.
      Étant en incapacité de travail, vous n’êtes pas apte à travailler et ne remplissez donc pas les conditions pour percevoir des allocations de chômage.
      Les démarches devront donc être faites à la fin de votre période d’invalidé.

      Enfin concernant les questions relatives à l’outplacement, en tant que centre d’information jeunesse, nous ne maitrisons malheureusement pas ces questions.
      Nous vous conseillons de contacter le contrôle des lois sociales afin de vérifier les conditions.

      Cordialement.

      Répondre
  22. kimbe
    4 juillet 2022

    bonjour je me suis fait licencier avec indemnité de ruptures de quelque semaines. on ma conseillé de contacter actiris mais je lis ici que je dois attendre (mais moins de 2 mois) car mes indemnités peuvent pas etre cumulée avec les allocations de chomage c’est ca ? quand alors m’y inscrire et m’inscrire a l’organisme de paiement (et quel organisme choisir)?

    car pour l’instant j’ai pas de c4 ni quoi que ce soit juste la convention avec indemnités mentionée et licenciement, signé et contresigné

    savez-vous quand mon employeur est tenu de me paiement d’ici la (est-ce comme le salaire)? et quand est on payé les doubles pécule etc?

    et je dois donc attendre la fin du délai d’indemnité pour travailler a nouveau si je trouve d’ici la ?

    y a til d’autre chose a faire pour l’instant ou a faire attention?

    merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      11 juillet 2022

      Bonjour Kimbe,
      Dans le cadre d’une rupture de contrat avec paiement d’indemnités compensatoires de préavis, tu dois t’inscrire comme chercheur d’emploi dans un délai de 2 mois maximum (sinon risque d’exclusion aux allocations de chômage pendant 4 semaines). Il faut alors s’inscrire comme demandeur d’emploi mais ne pas encore faire de demande d’allocations de chômage car elles ne sont effectivement pas cumulables avec les indemnités compensatoires de préavis.
      Il est normal que tu n’aies pas encore eu le C4 car celui doit théoriquement t’être remis le dernier jour de ton contrat de travail en même temps que les autres documents sociaux. Tu n’auras pas besoin du C4 pour t’inscrire comme demandeur d’emploi auprès d’Actiris ou du Forem. Tu en auras pas contre besoin pour faire la demande d’allocations de chômage une fois ton préavis non presté terminé.
      Ton pécule de vacances anticipé te sera payé également à la fin du contrat de travail.
      Tu peux très bien travailler pendant la période couverte par les indemnités compensatoires de préavis. Au cas où tu trouverais un emploi et que tu travaillerais durant la période où tu bénéficies encore des indemnités compensatoires de préavis, il faut être attentif aux conséquences sur les impôts car tu cumulerais de la sorte deux revenus (tes indemnités compensatoires et le salaire de ce nouvel emploi).
      Il n’y a rien d’autres à faire de spécifique d’ici là en terme de démarches.
      J’espère avoir pu t’aider ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  23. Salomé
    29 juin 2022

    Bonjour,

    Je suis en incapacité de travail jusqu’au 4 juillet.jai fais les démarches nécessaires auprès de la médecine du travail et maintenant j’attends mon c4 médical.

    J’attends donc le 4juillet pour m’inscrire comme demandeur d’emploi. Ensuite je dois attendre mon c4 médical pour introduire ma demande d’allocation? Je vois que vous parlez également d’un c6 dont je n’ai jamais entendu parler?

    Merci davance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      1 juillet 2022

      Bonjour Salomé,

      Il faut remplir le C6 après une période d’incapacité / invalidité à la mutuelle sans être liée par un contrat de travail.

      Dans ton cas, si tu es apte à chercher un autre emploi, il s’agit d’une demande de chômage classique après une occupation (un emploi). Tu ne dois pas leur remettre de formulaire C6. Ta demande de chômage implique que tu sois inscrite comme demandeuse d’emploi et donc disponible (et apte) sur le marché du travail.

      Les délais pouvant être longs avant d’avoir un rdv pour introduire sa demande de chômage, nous te conseillons de déjà prendre rdv.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  24. Halpi
    23 juin 2022

    En plus de ces documents, la CAPAC me demandé le formulaire C54, mais il est introuvable sur internet, et ils ne repondent pas au Telephone…pourrais-vous m’aider? Merci d’avance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      28 juin 2022

      Bonjour Halpi,

      Le formulaire C54 est le formulaire dérogation au délai d’introduction du dossier. Tu peux le demander au guichet de la CAPAC.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  25. Pascal ****
    21 juin 2022

    Bonjour,

    Je suis actuellement en préavis jusqu’au 31/12/2022 (préavis presté) . Afin de ne pas avoir des mauvaise surprises (retard de paiement) Que puis je déjà faire pour que mon dossier soit en ordre  ?

    Pouvez-vous me dire combien sera le montant de mes allocations de chômage au 31/01/2023 a savoir que j’ai commencé a travailler sans interruption  en 1978 et que mon statut d’employé professionnelle se terminera le 31/12/2022  . Ceci afin de pouvoir faire la comparaison avec le montant de ma pension anticipée   .

     

    Merci et bonne journée

    Pascal ****

    rue ***** ***** ***
    *** bruxelles

    tel 0497/*** ***

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      24 juin 2022

      Bonjour Pascal,

      Tu peux déjà te préparer en t’inscrivant dans un syndicat (si tu souhaites adhérer à un syndicat plutôt que de passer par la CAPAC). Tu pourras également prendre un rendez-vous pour introduire ta demande de chômage. Il est trop tôt aujourd’hui pour prendre rdv pour janvier 2023, mais tu pourras le faire lorsque la fin de l’année 2022 arrivera.

      Tu pourras aussi t’inscrire chez Actiris (si tu es domicilié en région Bruxelloise) quand ton contrat sera terminé, pour déjà avoir ta preuve d’inscription comme demandeur d’emploi en te rendant au rdv au syndicat ou à la CAPAC.

      Pour ce qui est du montant de tes allocations, tu peux utiliser un calculateur en ligne comme celui-ci pour te faire une idée.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  26. Nadia
    21 juin 2022

    Bonjour,

     

    je suis en maladie( invalide)pour burn out depuis  2ans, entre temps j’ai été licencié et reçu mon C4, le 29 janvier 2022, 3 mois de préavis+ indemnité jusqu’a octobre 2022, je commence a aller mieux et je voudrais reprendre un boulot, puis je m’inscrire comme demandeuse d’emploi? que dois je faire? aurais je droit aux allocations en attendant de trouver un job?

    merci pour vos réponses

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      24 juin 2022

      Bonjour Nadia,

      Si tu as reçu une indemnité de préavis mais que tu ne dois pas prester tout ton préavis, tu dois t’inscrire comme demandeuse d’emploi chez Actiris (si tu es domiciliée en région bruxelloise) dans les 2 mois. Tu peux t’inscrire facilement chez Actiris en ligne, sur leur site internet.

      Tu n’auras pas droit à des allocations de chômage pour toute la période couverte par des indemnités liées à la fin de ton contrat (octobre 2022).

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  27. Ines
    17 juin 2022

    Bonjour,

    Je voudrais savoir si l’inscription chez Actiris est “obligatoire”? Je ne suis pour l’instant pas inscrite et j’aimerais entreprendre un voyage de plusieurs semaines/mois et je me demandais ce que je devais faire pour être en règle…

    Merci beaucoup pour votre réponse!

    Bien à vous,

    Ines

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      17 juin 2022

      Bonjour Ines,

      Si tu ne comptes pas introduire de demande d’allocations de chômage ni chercher un emploi et que tu veux partir voyager, non il n’y a pas d’obligation à s’inscrire chez Actiris.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  28. Ikki
    9 juin 2022

    Bonjour Madame Monsieur.

    Cela fait 2 mois que mon employeur ne me remet pas mon C4 j’ai beau l’appelé il ne répond pas je me suis rendu sur place les anciens collègues me disent qu’il est à l’étranger . Il devait me l’envoyer il y’a deux mois mais sans suite .

    Ma question ai je le droit à une allocation de chômage pour les deux mois et comment introduire une demande sans C4

     

    Merci d’avance

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      13 juin 2022

      Bonjour Ikki,
      Dans ce genre de situation il est recommandé d’envoyer une mise en demeure à l’employeur par courrier recommandé avec accusé de réception afin de lui demander le C4.
      Il est possible de faire une demande d’allocations de chômage sans avoir reçu de C4. Pour cela, dans le formulaire C109, il faut cocher le point 3.2 et cocher le 2ème carré de ce point qui indique que l’on ne dispose pas encore du C4 et que moyennant la preuve de l’envoi de la mise en demeure à l’employeur.
      Sur base de la preuve de l’envoi de la mise en demeure il est également possible de signaler la situation au Contrôle Des Lois Sociales qui dépend du ministère du travail.
      Concernant le fait de pouvoir bénéficier des 2 mois d’allocations de chômage auquel tu aurais eu droit, il me manque des détails pour répondre de manière précise à la question (t’es-tu inscrit comme demandeur d’emploi auprès d’Actiris – Bruxelles – ou du Forem – Wallonie ? As-tu remis tes cartes de contrôle C3 depuis ?).
      Si tu es sans ressources suite à ces événements, tu pourrais t’adresser au CPAS de ta commune de résidence afin de leur expliquer ta situation et leur demander une aide temporaire le temps que ta situation administrative soit réglée.
      J’espère avoir pu t’aider ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  29. Kev18
    5 juin 2022

    Je suis à la mutuelle actuellement,  étant viré de la mutuelle à t on droit au chômage sans le stage d insertion z

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      13 juin 2022

      Bonjour Kev 18,

      Quand ton incapacité à la mutuelle prend fin et que tu n’es plus sous contrat de travail, tu ne peux avoir droit aux allocations de chômage que si tu remplis le conditions. Tu dois prouver :

      un certain nombre de jours de travail salarié (ou de jours assimilés comme les jours en incapacité de travail);

      – au cours d’une certaine période (période de référence) précédant immédiatement la demande d’allocations de chômage.

      Tu auras plus d’informations sur les conditions d’admission au chômage dans cet article.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  30. Davajo
    1 juin 2022

    -Faut-il s’inscrire au chômage endéans les deux mois après un licenciement quand on a reçu des indemnités de rupture (qui peuvent couvrir plusieurs mois ,voir plus d’un an)?

    -Quel documents doit-on fournir?(C 4, annexe C 4-pacte générations, attestation d’emploi …)?

    et à quel moment?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      2 juin 2022

      Bonjour Davajo,

      Comme tu as reçu des indemnités de rupture, tu ne pourras introduire ta demande d’allocations de chômage qu’à le fin de la période couverte par cette indemnité. Mais en attendant, tu as obligation de t’inscrire comme demandeur d’emploi auprès de ton service régional de l’emploi dans les 2 mois suivant la rupture de ton contrat. Si tu ne le fais pas dans ce délai, tu risqueras une exclusion du droit de chômage de 4 semaines.

      Pour l’ouverture de ton droit, ton organisme de paiement aura besoin de plusieurs documents tels que ta carte d’identité, ta carte bancaire, ton C4, ton attestation d’inscription comme demandeur d’emploi. D’autres documents pourraient éventuellement être demandés, en fonction de la situation précise du demandeur (voir la liste sur la fiche ci-dessus).

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  31. Maya
    30 mai 2022

    Bonjour,

    Mon contrat (CDD) se termine fin septembre et m’ouvre des droits au chômage complet. J’aimerais partir un mois en voyage dans la foulée, en octobre. Est-ce que cela est compatible avec les démarches auprès d’actiris et l’onem ? Merci.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      13 juin 2022

      Bonjour Maya,
      Si tu ouvres un droit aux allocations de chômage suite à la fin de ton CDD et que tu dois accomplir les démarches pour faire la demande d’allocations de chômage, il serait recommandé d’en tout cas t’inscrire en tant que demandeur d’emploi auprès d’Actiris immédiatement après la fin de ton CDD et avant de partir en voyage (il est possible de s’inscrire facilement en ligne via le site d’Actiris). Tu devrais ensuite, une fois la demande d’allocations de chômage effectué, être indemnisé à partir de la date de ton inscription en tant que demandeur d’emploi.
      Une fois cette inscription effectuée, tu pourrais faire la demande d’allocations de chômage auprès de ton organisme de paiement avant de partir et indiquer des V sur ta carte de pointage que tu devras remettre à ton retour pour les jours pendant lesquels tu es à l’étranger.
      Une autre solution si tu souhaites absolument partir directement serait de faire la demande d’allocations de chômage auprès de ton organisme de paiement (CAPAC ou syndicat) à ton retour de voyage (à condition de s’être bien inscrit comme demandeur d’emploi avant ton départ).
      J’espère avoir pu t’aider ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  32. Alex345
    18 mai 2022

    Bonjour

    Ma question est la suivante :

    J ai 2 mi temps dont un ou j ai reçu mon c4 dois je compléter une carte de chômage à la fin du mois ?

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      23 mai 2022

      Bonjour Alex345,

      Tu dois introduire une demande de “maintien des droits” pour te permettre, entre autres, d’avoir droit au chômage complet si ton autre mi-temps devait prendre fin. Tu peux également faire une une demande “d’allocation de garantie de revenus (AGR)” qui te permettra peut-être de recevoir un complément de chômage. Cela dépend notamment de ton salaire (pour le mi-temps qu’il te reste).

      Tu trouveras dans les fiches de l’Onem des informations plus détaillées sur le maintien des droits et le droit à l’AGR.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  33. Elmartien
    18 mai 2022

    Bonjour,

    J’ai un 1/2 temps CDI depuis 2019 dans un hôpital Bruxellois et je ne parviens pas à trouver un autre 1/2 temps avec des horaires compatibles.

    Mon employeur me fait attendre pour un temps plein mais en attendant, je rame financièrement.

    Je me suis réinscrit chez activais ce 18 Mai 2022.

    Ai – je déjà droit à une aide et comment l’obtenir?
    Tom

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      18 mai 2022

      Bonjour Tom,

      Pour avoir droit à un complément chômage (qu’on appelle “allocation garantie de revenu” ou AGR), il faut remplir certaines conditions et effectuer certaines démarches au moment où tu acceptes le contrat à temps partiel (donc en 2019 dans ton cas).

      Il faut:

      – être dans les conditions pour ouvrir un droit au chômage complet ;

      – faire une demande de “maintien des droits”;

      – faire une demande d’AGR.

      Si tu remplis ces conditions, il faut encore respecter certaines démarches pour ouvrir le droit au maintien des droits et à l’AGR, et il faut aussi que ton salaire brut normal moyen ne dépasse pas 1.842,28 euros par mois.

      Tu ne pourras donc pas avoir droit à une AGR parce que tu aurais dû faire ces démarches dans les deux mois de début de ton contrat. En revanche, tu pourras introduire une demande de maintien des droits en 2022 si tu remplis ces conditions :

      • “Vous devez introduire une demande auprès de votre organisme de paiement, et ce au moyen du formulaire C131A-travailleur.
      • Au début de l’occupation à temps partiel, vous étiez admissible et indemnisable comme travailleur à temps plein.
      • Vous êtes encore et toujours admissible à temps plein au moment où votre demande parvient au bureau du chômage de l’ONEM.”

      Tu trouveras dans les fiches de l’Onem des informations plus détaillées sur le maintien des droits et le droit à l’AGR.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  34. Marie
    18 mai 2022

    Bonjour,

    Mon cas est le suivant : J’ai travaillé sans interruption pendant 4 ans, de janvier 2018 au 28 janvier 2022, pour la même entreprise. J’ai quitté ce travail volontairement pour en prendre un autre qui a commencé le 07 février. Il y a un intervalle de 9 jours où je n’ai pas travaillé, mon contrat qui a commencé le 7 février a été signé à la mi-décembre car je devais donner un préavis de 6 semaines, et en attendant la confirmation de mon employeur sur le date exacte de fin de mon contrat, j’ai dû signer le nouveau, ce que mon nouvel employeur a accepté pour le 7 février. Sur ce deuxième emploi, j’ai été licencié après 2,5 mois, maintenant j’attends mon rendez-vous avec Capac le 31 mai pour demander un chomage, mais je m’inquiète de l’écart de 9 jours. aurai-je le droit de le recevoir ? Merci beaucoup pour votre réponse.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      18 mai 2022

      Bonjour Marie,

      Il faut savoir qu’en cas de démission, il y a toujours un risque de sanction. Cette sanction peut aller d’un simple avertissement à une exclusion du droit de chômage de 4 à 52 semaines pour abandon d’un poste convenable. Pour éviter ce risque, il faut travailler minimum 13 semaines chez un nouvel employeur avant d’introduire la demande d’allocations.  Tu trouveras plus d’informations sur les sanctions de l’Onem sur une autre fiche.

      Dans ton cas, il est malheureusement très peu probable que tu perçoives des indemnisations pour les 9 jours d’interruption entre tes 2 contrats. De plus, comme tu n’auras pas suffisamment  travaillé auprès de ce 2ème employeur, le risque de sanction est toujours là. En effet, 2,5 mois de travail sont insuffisants pour éviter la sanction; il en faut minimum 3 mois et 1 semaine (13 semaines).

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  35. Pauja
    17 mai 2022

    Bonjour,

    Je suis en invalidité  et je vais démissionner pour raisons personnelles. Ils acceptent que mon préavis soit raccourci, ainsi au lieu d’un préavis de 13 semaines à partir de lundi (soit jusque fin août), mon préavis prendra fin le 1 juillet.

    Je vais devoir m’inscrire comme demandeuse d’emploi afin de bénéficier des points APE. Est ce que je suis considérée comme demandeuse d’emploi lorsque je remets ma démission ou bien le dernier jour de mon préavis ?

    D’avance mille mercis

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      18 mai 2022

      Bonjour Pauja,

      Nous venons de te répondre par e-mail.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  36. lex
    6 mai 2022

    Bonjour,
    Mon contrat a été interrompu par mon employeur.
    J’ai un préavis qui s’étend jusqu’au 12 juin 2022.
    Si j’ai bien compris, je ne peux pas cumuler deux revenus. je peux en faire la demande après le 12 juin ?
    Concernant la preuve de mon inactivité, dois je remplir impérativement la carte chômage à partir de mon premier jour d’inactivité ou au lendemain de la fin de la date de mon préavis ?
    Si durant la période, je retrouve un emploi, aura t il un impact ou non?
    Je vous remercie

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      6 mai 2022

      Bonjour Lex,

      En effet, tu dois attendre que ton contrat soit terminé pour introduire ta demande de chômage. Concernant ta carte chômage, tu ne dois pas commencer à la remplir avant la fin de ton contrat. C’est-à-dire que si tu es en période de préavis mais que tu es dispensé de le prester (ton employeur ne te fais plus venir au travail), tu ne dois pas justifier tes activités auprès de l’Onem. Remplir la carte chômage est une obligation lorsqu’on est au chômage, pas avant. Tant que tu es en période de préavis, tu n’es pas encore chômeur complet.

      Attention, par contre, lorsqu’il te dispense de prester le préavis, ton employeur doit normalement t’informer que dans le mois qui suit cette dispense, tu dois t’inscrire auprès du service régional de l’emploi de ta région (Actiris si tu es domicilié en région bruxelloise). C’est prévu à l’article 37/12 de la loi relative aux contrats de travail.

      Concernant le nouvel emploi : en principe oui tu peux commencer un nouvel emploi pendant ton préavis non presté. Mais tu seras imposé sur les deux salaires que tu perçois en même temps (préavis + nouvel emploi), le taux d’imposition sera donc sans doute plus élevé puisque l’impôt est progressif en Belgique (plus tu gagnes, plus tu es imposé).

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  37. Hélo
    29 avril 2022

    Bonjour,

    je suis domiciliée en Flandre mais travaille à Bruxelles et habite à Bruxelles. Puis-je me présenter au bureau de chômage à Bruxelles ou cela doit être dans la commune où je suis domiciliée ?

    Merci d’avance,

    Héloïse M.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      3 mai 2022

      Bonjour Hélo,

      Le bureau de chômage compétent devra être celui de ton domicile légal. Tu ne pourras donc malheureusement pas faire de démarches à Bruxelles.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  38. hana
    15 avril 2022

    Bonjour,
    Quelle est la sanction pour un chomeur de longue durée qui a travaillé en interim 1 mois et qui a rendu son C4 en retard ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      26 avril 2022

      Bonjour Hana

      Si je comprends bien, tu as demandé le chômage mais a rendu ton C4 en retard?

      Tout dépend de savoir avec combien de retard tu introduis ton dossier.

      Si tu as travaillé pendant 4 semaines complètes successivement, tu dois introduire une nouvelle demande d’allocations de chômage et te réinscrire comme chercheur d’emploi chez Actiris pour bénéficier à nouveau d’allocations.

      Tu introduis ta demande d’allocations (avec notamment le ou les C4) auprès de ton organisme de paiement qui doit ensuite transmettre ton dossier complet à l’ONEM. Le dossier complet doit parvenir au bureau de chômage de l’ONEM dans un délai de deux mois prenant cours le jour suivant le premier jour pour lequel les allocations sont demandées. Si le dossier est introduit dans ce délai il n’y a pas de souci, si ce n’est que plus tard ton dossier est introduit, plus tard tu seras payé, en raison du temps de traitement de la demande (même si tu percevras les arriérés).

      Si tu n’introduis pas ton dossier à temps (dans le délai de deux mois ci-dessus), tu risques de d’ouvrir ton droit aux allocations qu’à partir d’une date ultérieure ( et pour autant que tu sois encore dans les conditions pour les obtenir). Ce n’est pas une sanction à proprement parlé mais néanmoins ce sera une perte financière.

      Cependant sache que si ton organisme de paiement constate qu’il ne pourra pas introduire ta demande dans les temps, par exemple parce que tu n’as pas encore obtenu le C4, il peut demander à l’ONEM une prolongation du délai d’introduction du dossier. Si le délai est prolongé tu pourras obtenir les allocations à partir de la date de ta demande si tu complètes ton dossier dans ce nouveau délai. Parles-en avec ton organisme de paiement.

      En cas de problème pour obtenir le C4, la première chose à faire c’est d’envoyer une mise en demeure par recommandé à ton employeur, c’est-à-dire un courrier précisant que tu demandes que ton C4 te soit délivré endéans un délai précis (par exemple dans les quinze jours) et que ce courrier vaut mise en demeure. Je t’invite à conserver une copie de ce courrier et le récépissé du recommandé (preuve d’envoi). Cette preuve pourra être remise à l’organisme de paiement pour montrer que tu fais les démarches pour compléter ton dossier. Si besoin, il sera possible d’introduire une demande d’allocations en précisant que tu ne parviens pas à obtenir ton C4. Il est même possible d’obtenir l’aide de l’ONEM pour le réclamer à l’employeur.

      Attention! N’oublie pas que même si tu n’as pas encore pu compléter ton dossier, tu ne pourras obtenir tes allocations que si tu es inscris comme chercheur d’emploi et que tu complètes et rend ta carte de contrôle dès le premier jour de chômage (même si ton dossier n’a pas encore été complété).

      En cas où le délai de traitement de ta demande est long, sache que tu peux solliciter une aide du CPAS dans l’attente de bénéficier des allocations de chômage (le CPAS peut faire des avances sur tes allocations de chômage).

      Nous restons à ta disposition si tu as d’autres questions!

       

      Répondre
  39. ADR
    14 avril 2022

    Que doit on faire quand on a perdu son emploi en mécanique car le patron ne sait pas vous engager à temps plein ,et que à cause d’une très mauvaise nouvelle de santé pour ma mère , j’ai été très perturbé et j’avais dépassé le temps pour faire mon dossier à l’onem et que ce fait ils ne veulent pas m’accorder de chômage provisoirement le temps que je retrouve un travail dans mes cordes ????

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      19 avril 2022

      Bonjour ADR,

      Il faut savoir que pour ouvrir le droit aux allocations de chômage, il faut prouver un certain nombre de jours de travail salarié au cours d’une certaine période de référence, en fonction de son âge au moment d’introduire sa demande. Par exemple, les personnes de moins de 36 ans doivent totaliser 312 jours de travail au cours des 21 mois précédant leur demande. Si les démarches ne sont pas effectuées dans la “bonne période”, il n’est malheureusement pas possible d’ouvrir le droit au chômage.

      En attendant de trouver un nouvel emploi, si tu rencontres des difficultés financières, tu peux introduire une demande d’aide auprès du CPAS de ta commune de résidence. Tu trouveras plus d’informations sur les aides accordées par le CPAS ainsi que les conditions pour en bénéficier ici.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  40. Ousmane
    13 avril 2022

    J’ai fait un demande de chaumage depuis le mois de mars dernier  j’ai c’est pas si ils sont accepté ou pas numéro national *******

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      14 avril 2022

      Bonjour Ousmane,

      Nous sommes un centre d’information pour jeunes, nous ne sommes pas une autorité publique et nous n’avons jamais accès aux données personnelles des citoyens. Nous ne pouvons pas du tout t’informer sur l’avancement de ton dossier. Nous te conseillons aussi de ne jamais donner ton numéro de registre nationale sur un site internet public.

      Pour information, ton syndicat/ la CAPAC et l’Onem ont jusqu’à 3 mois pour traiter ta demande (c’est le délai légal). Si tu as introduit ta demande en mars, il faudra encore patienter un peu avant d’avoir ta réponse.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
  41. johan
    29 mars 2022

    Bonjour ,

    Je déménage de la région Bruxelloise pour le brabant flamand , que dois-je faire comme démarche ?

    Merci

    Johan

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
      29 mars 2022

      Bonjour Johan,

      Et, ta question n’est pas très précise. Quelle est ta situation professionnelle? Es-tu chômeur complet indemnisé?
      Dans tous les cas, lorsqu’on déménage, la première chose à faire est de s’enregistrer à la nouvelle commune. Une fois que ton changement d’adresse est effectif (après passage de l’agent de quartier et nouvelle adresse sur ta carte d’identité), tu peux entamer d’autres démarches administratives comme l’affiliation à une mutuelle dans la région, le choix d’une nouvelle caisse d’allocations familiales (si tu as des enfants ayant droit), etc.
      Si tu es chômeur indemnisé, tu devras obligatoirement t’inscrire comme demandeur d’emploi au VDAB  le plus proche de chez toi et introduire une demande d’allocations de chômage auprès d’un organisme de paiement (CAPAC ou syndicat) dans ta région. Attention, toutes ces démarches ne doivent être faites qu’une fois ton changement d’adresse “officiel”; au risque de voir tes allocations de chômage suspendues.
      Ta question n’étant pas très claire, si au cas où nous l’aurions mal interprétée et/ou du coup, répondu à côté, n’hésite pas à la reformuler en nous donnant plus de détails afin que nous puissions y répondre avec plus de précisions.
      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter
      Répondre
      1. johan
        4 avril 2022

        Merci pour cette réponse , en fait je suis au chômage, habite Bruxelles et suis inscrit à la CAPAC à bruxelles , organisme qui me paie les allocations de chômage, par contre je souhaite  me domicilier à Dilbeek  , je me suis déja inscrit à la commune et attends le passage de l’agent de quartier , la modification de domicile m’oblige donc à faire toutes les démarches auprès d’un autre bureau CAPAC  et trouver un bureau VDAB  ou cela se fait automatiquement et je recevrai une convocation de ces organismes ?

        Merci

        Répondre
        1. Infor Jeunes Bruxelles (informateur certifié)
          4 avril 2022

          Bonjour Johan,

          Dans ce cas, toutes les explications que nous t’avons donné dans notre première réponse sont valables. En tant que chômeur indemnisé, tout changement dans la situation familiale et personnelle doit être communiqué à l’organisme de paiement (CAPAC dans ton cas). Donc, tu as obligation d’avertir la CAPAC, à partir du moment où ton changement d’adresse sera effectif. Pour répondre à ta question, ni ton affiliation à l’organisme de paiement, ni ton inscription au VDAB ne seront automatiques et, tu ne recevras pas non plus de convocation. Tu devras faire les démarches de toi-même, comme lors de ta première demande.

          Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

          Répondre