Quelles sont tes obligations en tant que chômeur ?

Pour ne pas risquer de sanction de la part de l’ONEM, tu dois remplir une série d’obligations. Dans le jargon de l’ONEM, ces obligations sont également appelées « conditions d’octroi ».

Être chômeur « involontaire »

Pour avoir droit aux allocations de chômage, tu dois être privé de ta rémunération suite à des circonstances indépendantes de ta volonté.
Tu seras considéré comme « chômeur volontaire » si :

  • tu abandonnes un emploi convenable sans motif légitime (pour plus de détails, consulte la fiche quelles sont les sanctions de l’ONEM ?);
  • tu es responsable de la perte de ton emploi (par exemple, en cas de licenciement pour faute (pas forcément grave));
  • tu refuses un emploi convenable;
  • lorsque tu es convoqué, tu ne te présentes pas auprès d’un employeur, du service régional de l’emploi (Actiris) ou de la formation professionnelle (Bruxelles Formation) sauf si tu as une justification suffisante;
  • tu refuses de participer à un parcours d’insertion proposé par Actiris et/ou Bruxelles Formation;
  • tu es responsable de l’arrêt ou de l’échec du parcours d’insertion.

Être et rester inscrit comme demandeur d’emploi

Parmi les démarches à effectuer pour obtenir des allocations de chômage, tu dois (sauf en cas de dispense) t’inscrire comme demandeur d’emploi auprès du service régional de l’emploi (Actiris pour Bruxelles). Tu dois également accomplir les formalités requises par ce service afin de maintenir ton inscription.

Si Actiris supprime ton inscription, tu perdras le bénéfice des allocations de chômage. Actiris risque de supprimer d’office ton inscription si :

  • tu n’es plus disponible sur le marché de l’emploi ;
  • tu n’as pas répondu à une de leurs convocations ;
  • tu ne les avertis pas d’un changement d’adresse ;
  • tu n’as pas accompli les formalités requises pour maintenir ton inscription comme demandeur d’emploi.

Être disponible sur le marché de l’emploi

Tu dois accepter tout emploi convenable. Un emploi est jugé convenable quand il répond positivement à des critères liés à la rémunération, à l’aptitude à exercer l’emploi, à la durée des déplacements, … Tu ne peux t’opposer (sans justification) à une remise au travail. Si tu es reconnu comme indisponible, tu seras exclu pour la durée de ton indisponibilité.

Le contrôle de ta disponibilité sur le marché du travail a longtemps été exercé par l’ONEM. Mais désormais, ce sont les service régionaux de l’emploi (Actiris, Forem, Vdab, Adg) qui contrôlent la disponibilité active des chômeurs de leur région. La disponibilité active, c’est l’obligation pour le chômeur de participer et de collaborer activement et positivement aux actions d’accompagnement, de formation, d’expérience professionnelle ou d’insertion qui lui sont proposées par le service régional de l’emploi compétent et de rechercher lui-même activement un emploi par des démarches personnelles, régulières et diversifiées.
Dorénavant, les sanctions éventuelles sont directement prises et notifiées aux chômeurs par les services régionaux de l’emploi.
Pour des informations sur le contrôle de la disponibilité, consulte les sites des services régionaux compétents: Actiris, Forem, Vdab, Adg.

Être privé de travail et de rémunération

Tu ne peux pas bénéficier d’allocations de chômage pendant la période durant laquelle tu as encore droit à une rémunération. Tu ne peux, par exemple, pas cumuler une indemnité de rupture et le chômage.

De plus, tu ne peux pas bénéficier du chômage :

  • pour les jours où tu effectues, pour ton propre compte, une activité qui peut être intégrée dans le courant des échanges économiques de biens et de services et qui n’est pas limitée à la gestion normale des biens propres ;
  • pour les jours où tu effectues, pour le compte d’un tiers, une activité qui te procure une rémunération ou un avantage matériel de nature à contribuer à ta subsistance ou à celle de ta famille.

Pour plus de détails, consulte la fiche peux-tu effectuer certains travaux sans perdre ton chômage ?

Être apte au travail

Si tu es inapte au travail (malade ou invalide avec plus de 66% d’incapacité), tu n’as pas droit aux allocations de chômage. Dans ce cas, tu dois t’adresser à ta mutuelle pour être indemnisé.

Si tu tombes malade pendant ta période de chômage, tu dois envoyer un certificat médical à ta mutuelle dans les 48 heures et faire compléter par ton organisme de paiement la feuille de renseignement remise par ta mutuelle.

Si ta maladie dure au moins 4 semaines, tu devras réintroduire une demande d’allocations auprès de ton organisme de paiement et te réinscrire comme demandeur d’emploi auprès d’Actiris dès que tu es guéri.

Être en possession d’une carte de contrôle

Tu dois être en possession d’une carte de contrôle. Tu as le choix entre une carte de contrôle papier ou une carte de contrôle électronique.

La carte de contrôle papier (C3A, C3C ou C3D) est délivrée par ton organisme de paiement. La carte de contrôle électronique est disponible via le site portail de la sécurité sociale (www.socialsecurity.be/citoyen).

Il est important de bien lire les instructions sur la carte de contrôle. Tu dois notamment noircir les cases des jours où tu travailles (avant de commencer le travail). Tu dois également y indiquer les jours de maladie, de vacances ou d’indisponibilité au travail. Toute interruption de chômage doit donc toujours y être mentionnée. Le non-respect de ces obligations peut entraîner de lourdes sanctions.

La carte de contrôle doit être signée et remise à la fin de chaque mois à ton organisme de paiement. Si tu as choisi la carte électronique, tu dois y confirmer les données à la fin de chaque mois.

Résider en Belgique

Pour pouvoir bénéficier d’allocations, tu dois avoir ta résidence habituelle en Belgique et y résider de manière effective.

Tu pourras toutefois résider à l’étranger :

L’ONEM peut vérifier à tout moment si tu résides effectivement en Belgique. A cette fin, l’ONEM envoie chaque mois un certain nombre de convocations à certains chômeurs.

Ne plus suivre d’études de plein exercice

En principe, tu ne peux pas suivre des études de plein exercice tout en bénéficiant des allocations de chômage. Cependant, si les cours sont principalement dispensés le samedi ou en semaine après 17 heures, tu peux continuer à percevoir tes allocations de chômage pour autant que tu continues à respecter tes obligations (rester inscrit comme demandeur d’emploi, être en possession de ta carte de contrôle,…).

Il existe également différentes dispenses (accordées par ton service régional de l’emploi) qui permettent de combiner études ou formations avec allocations de chômage. Pour plus de détails, consulte la fiche peux-tu obtenir une dispense pour te former pendant ton chômage.

Avertir de tout changement de ta situation personnelle ou familiale

Déménagement, changement de la situation d’un membre du ménage, changement de cohabitation, … Toute modification doit être signalée le plus rapidement possible auprès de ton organisme de paiement (et au plus tard le dernier jour du mois civil qui suit le changement). Si tu oublies de le prévenir, tu risques des sanctions (exclusion, remboursement, etc.).

En cas de déménagement, tu dois également prévenir Actiris (ou ton service régional de l’emploi compétent si tu n’habites pas Bruxelles).

Partager

Poser une question

N’hésite pas à nous poser une question, un professionnel faisant partie du réseau Bruxelles-J te répondra. Nous préservons ton anonymat et ton adresse de messagerie ne sera pas publiée.

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

*
*
*

115 questions déjà posées

  1. Corycory@

    Bonjour

    J’ai commencé à travailler en temps partiel en octobre 2020 pour 24 h la semaine svp j’aimerais savoir comment faire pour être éligibles au droit de chômage si il m arrivait de ne plus travailler après un certain temps vu que c’est mon premier travail en Belgique  es ce que ces moi qui vais aller vers un syndicat pour m’inscrire et commencer à cotiser mon chômage ou bien sa se fait automatiquement

    Merci de me répondre

    Répondre
  2. Kiuvekas

    Bonjour,

    A-t-on droit d’acheter des actions en bourse si on est au chômage? Est-ce qu’on risque voir ses revenus de chômage diminuer en cas de retrait de la valeur des actions avec des gains?

    Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour,
      Pour bénéficier d’allocations de chômage, tu dois être privé de travail et de rémunération.
      Tu peux travailler sans perdre ton chômage s’il s’agit d’une activité effectuée à ton profit sans qu’un tiers en soit le bénéficiaire. Cette activité doit se limiter à la gestion normale de tes biens propres.
      Concrètement, l’activité doit remplir ces conditions :
      – elle ne peut pas être intégrée dans le courant des échanges économiques de biens et de services et elle ne doit pas être exercée dans un but lucratif;
      – elle ne peut permettre que de conserver ou d’accroître modérément la valeur de tes biens;
      – elle ne peut pas être trop importante et ne doit pas t’empêcher d’exercer un emploi ou d’en rechercher un

      D’après moi, si acheter des actions en bourse reste une activité tout à fait occasionnelle, exercée comme un placement, cela sera considéré comme une gestion normale de tes biens et ne devrait pas avoir d’impact sur tes allocations de chômage. A contrario si acheter et revendre des actions devient une activité plus importante, cela pourrait être interprété comme une activité incompatible avec des allocations de chômage.
      Je te conseille de contacter l’ONEM directement pour leur poser la question et leur expliquer plus en détails ta situation.
      Tu peux également aussi contacter l’Atelier des droits sociaux, un service juridique spécialisé https://ladds.be/nos-permanences-juridiques/

      Nous restons à ta disposition si tu as d’autres questions!

      Répondre
  3. Lili

    Bonjour,

    En période de stage chez Actiris ( la première année suite aux études), quelles sont mes obligations si je travaille (cdd) pour des périodes ponctuelles? Dois-je prévenir Actiris lors de ces périodes de travail?

    merci pour votre réponse

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour Lili,
      Pendant ton stage d’insertion, tu dois signaler à ACTIRIS toute modification de ta situation de demandeur d’emploi (changement d’adresse, reprise des études, travail, etc.).
      Il sera nécessaire de conserver les contrats, C4, preuve de recherches d’emploi afin de pouvoir les présenter lors d’un éventuel entretien d’évaluation pendant ton stage d’insertion. Deux évaluations positives au cours du stage d’insertion (5e et 9e mois) sont nécessaires afin d’ouvrir le droit aux allocations d’insertion.
      Tu trouveras plus d’information à ce sujet sur le site d’Actiris.
      Note qu’une période de travail suffisamment longue peut permettre de d’obtenir une évaluation positive sans nécessité d’entretien.
      Tu trouveras toutes les informations concernant le stage d’insertion via le lien suivant : https://www.bruxelles-j.be/travailler/ton-premier-emploi/le-stage-dinsertion-professionnelle/
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !
      Répondre
  4. Math

    Bonjour,

    J’étais au chômage et je viens de commencer un nouveau contrat de travail aujourd’hui. Le Forem en a été averti mais que dois-je faire d’autre  ?

    Merci !

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Math,
      Si tu entame un emploi à temps plein, il n’y a pas de démarches spécifiques à faire quand on passe d’une période de chômage à une période de travail. Outre le Forem, tu pourrais éventuellement informer ta mutuelle du changement de situation mais ce n’est pas obligatoire.
      Si par contre tu entames un contrat à temps partiel, des démarches peuvent éventuellement être nécessaires dépendant de ta situation.
      Le cas échéant, tu trouveras les informations concernant le fait de travailler à temps partiel via le lien suivant : https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/travailler-a-temps-partiel/
      Si tel était le cas et que, suite à la lecture de la fiche, l’un ou l’autre éléments ne te semblent pas clairs, n’hésite pas à revenir vers nous.
      J’espère avoir pu t’aider!

      Répondre
  5. laura ****

    bonjour, de combien de preuves de recherche d’emploi dois je disposer par mois pour ne pas être sanctionnée?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Laura,

      Pour avoir et maintenir ton droit aux allocations de chômage, tu dois être disponible sur le marché de l’emploi. Tu dois donc collaborer avec Actiris et chercher activement un emploi. Tu es donc tenu de fournir la preuve de tes démarches liées à la recherche d’un emploi.

      Quant au nombre de candidature à fournir, nous ne sommes  malheureusement pas en mesure de répondre  à cette question.

      Pour plus d’informations, contacte-nous !

       

      Répondre
  6. Anonyme

    Bonjour,

    Ma question concerne mon syndicat.

    Je suis affilié à la cgslb depuis plusieurs années et j’ai un chômage complet.

    J’aimerai résilier mon affiliation et m’inscrire à un autre syndicat.

    1) Est-ce possible?

    2) Si oui, qu’elle est la procédure et que faut-il faire?

    3) A quel moment puis-je résilier? Étant donné que je pointe chaque fin de mois et que l’onem doit être au courant du changement etc…

    4) Si je change de syndicat, est-ce que je continuerai à percevoir mes allocations de chômage ?

    5) demande-t-il la raison de la résiliation ?

    D’avance merci

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour,
      Oui, tu peux changer de syndicat à tout moment. La procédure de désaffiliation peut varier d’un syndicat à l’autre, il faut donc consulter le site internet de ton syndicat pour savoir ce que tu dois faire. Dans le cas de la CGSLB, il est indiqué ceci :

       

      « Vous pouvez uniquement mettre fin à votre affiliation par mail ou par lettre. Vous ne serez plus affilié à partir du mois suivant le mois de la notification. Vous êtes censé payer vos cotisations jusqu’au mois de la notification de votre désaffiliation. La désaffiliation sera confirmée par lettre.
      Toute demande de modification, de radiation ou de désinscription doit nous parvenir avant le 20e jour du mois afin de nous permettre de compléter le processus administratif avant le début du mois suivant. » (https://www.cgslb.be/fr/cotisations en bas de page)

      Tu dois donc leur écrire pour demander à être désaffilié et payer la cotisation tant que tu ne reçois pas de confirmation que tu es bien désaffilié. Il n’est pas nécessaire de préciser les raisons qui te poussent à changer de syndicat. Par contre, veille à bien mentionner ton numéro d’affilié dans le courrier, ainsi que tes nom, prénom, adresse.
      Pour t’inscrire auprès d’un autre syndicat, il suffit de suivre la procédure d’affiliation du syndicat que tu auras choisi (tu trouveras ces informations sur leur site internet).

      En cette période de coronavirus, les syndicats sont débordés et le traitement de ta demande auprès du nouveau syndicat risque de prendre un certain temps. Pour ne pas avoir de problème dans le versement de ton allocation de chômage, il vaut mieux entamer la procédure d’affiliation auprès du nouveau syndicat et une fois que tu as une confirmation de leur part, te désaffilier de la CGSLB.

      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !

      Répondre
      1. Anonyme

        Bonjour,

        Merci de votre réponse rapide.

        J’ai oublié de vous préciser que j’envoie ma carte de chômage complet par internet depuis le mois de mars 2020 avec la crise sanitaire.

        Mais ma question est la suivante:

        – Même si je change de syndicat et que je m’inscris à un nouveau syndicat: est-ce que je dois toujours envoyé ma carte de chômage électroniquement ou je peux envoyé ma carte papier comme je le faisais auparavant?

        – Car j’ai lu que si on active la carte de chômage électronique c’est irréversible on ne peux plus envoyé en papier.

        – Mais si je change de syndicat est-ce que je peux envoyé ma carte par papier ou pas?

        Bien à vous,

         

        Répondre
        1. Infor Jeunes Bruxelles
          Bonjour,
          En effet, à partir du moment où  tu es inscrit sur le portail de la Sécurité sociale pour utiliser la carte de contrôle électronique (eC3), tu dois continuer à utiliser la carte électronique pour chaque mois pour lequel tu demandes des allocations en tant que chômeur complet.
          Si tu souhaites revenir à la carte de contrôle papier, il faudra en faire la demande directement à ton syndicat pour voir si c’est possible.
          N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions !
          Répondre
  7. lee

    Bonjour! J’ai demandé des allocations de chômage le 23/11/2020, pourquoi n’ai-je pas reçu de réponse et des allocations de chômage maintenant? le 17/12 deje

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour lee,
      Il ne nous est malheureusement pas possible de savoir quand sera traité ta demande ou de savoir ce qui pourrait en retarder le traitement.
      Sache cependant que, ton organisme de paiement a un délai de deux mois maximum pour transmettre le dossier à ton bureau de chômage. Ton bureau de chômage a alors un délai d’un mois maximum (+ 10 jours en cas de convocation) pour prendre sa décision.
      Si ta demande est acceptée par le bureau de chômage, tu recevras tes allocations calculées à partir de la date de ta demande.
      Tu trouveras les informations relatives aux démarches à effectuer via le lien suivant : https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-demarches-dois-tu-effectuer/
      L’idéal serait de prendre contact le plus rapidement possible avec ton organisme de paiement (CAPAc ou syndicat) afin de leur poser la question.
      Note qu’en cas de paiement tardif, il est possible de demander des intérêts de retard : https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t81
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  8. Autodidakte

    quand tu passe de chômeurs chef de famille à la mutuelle pour cause de maladie est ce que la mutuelle enlève encore un pourcentage son le salaire du chômage qui est déjà un minimum, parceque moi je me suis fait mal au dos et j ai un entassement des vertèbres et ça fait mal

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Autodidakte,

      Le montant des indemnités de la mutuelle est un pourcentage de ton dernier salaire brut (le même salaire que celui sur base duquel l’ONEM à calculé tes allocations de chômage, lors de ta demande).

      Pendant la 1ère année d’incapacité :

      Lors des 6 premiers mois, la mutuelle te paie une indemnité égale à l’allocation de chômage que tu recevrais si tu n’étais pas malade, sauf si ton allocation de chômage est supérieure à l’indemnité d’incapacité de la mutuelle.

      A partir du 7ème mois, tu reçois une indemnité de 60 % de ton salaire brut sur base de laquelle ton allocation de chômage est calculée.

      Il y a un montant minimum, qui varie selon ta situation familiale.

      Pour plus d’informations, tu peux consulter le site de l’INAMI https://www.riziv.fgov.be/fr/themes/incapacite-travail/montants/salaries-chomeurs/Pages/default.aspx

      Pour percevoir les indemnités de la mutuelle, tu devras envoyer un certificat médical à ta mutuelle dans les 2 jours calendrier depuis le début de ton incapacité (1er jour d’incapacité non compris).

      La mutuelle te remettra un document à faire compléter par ton organisme de paiement (syndicat ou CAPAC).

      Pendant le 1er mois de ta maladie, tu dois compléter ta carte de contrôle en indiquant la lettre « M », et la remettre à ton organisme de paiement à la fin du mois.

      Si tu es toujours malade le mois suivant, tu ne devras pas compléter ni remettre de carte de contrôle.

      Lorsque tu seras guéri, tu devras te réinscrire comme demandeur d’emploi auprès d’Actiris.

      Si ta maladie a duré plus de 4 semaines, tu devras introduire une nouvelle demande d’allocations de chômage et tu devras compléter le formulaire C6 que t’a remis ta mutuelle, et le remettre à ton organisme de paiement.

      Pour plus d’informations, contacte-nous !

      Répondre
  9. Olivier

    Bonjour ,

    je suis en outplacement avec une indemnisation de mon ancien employeur  garantie jusqu’au 31 janvier 2020 .

    « Celle-ci mentionne que vous restez indemnisé par mon ancien employeur  jusqu’au 31/01/2020 et donc que le chômage ne doit pas vous être versé durant cette période. »

    ma question est quelle case que je dois cocher sur  la carte de contrôle  C3a vu car pour le fgtb ma donnée cette réponse :
    « Vous êtes inscrit à la cellule d’emploi jusqu’à 31/1/21 : ça n’a rien avoir avec votre droit au chomage.
    Comme déjà expliqué : l’ONEM a accordé votre dossier à partir du 26/10/20.

    en attente d’une réponse de votre part

    Bien à vous

     

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Olivier,

      Si l’ONEM te demande de leur fournir une carte de contrôle à partir du 26 octobre et dans le cas où tu n’es pas occupé par un emploi ou en maladie, tu n’as rien à indiquer sur ta carte de contrôle. Cependant, nous te conseillons de contacter le service juridique de ton syndicat afin de leur demander plus de précision et/ou la permanence juridique « Emploi et Sécurité Sociale » de l’Atelier des Droits Sociaux ». De cette manière, tu pourras faire le point sur ton droit au chômage et ce que signifie le fait que ton dossier ait été accordé par l’ONEM depuis le 26/10/2020. Tu trouveras les coordonnées et les horaires de leur permanence en cliquant sur le lien suivant: http://www.atelierdroitssociaux.be/node/14

      N’hésite pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.

      Répondre
  10. Mike

    Bonjour,

    je suis chômeur complet indemnisé depuis juillet 2019 et suis domicilié à Bruxelles (Woluwe-Saint-Pierre );je dépend donc d’Actiris et de la Capac pour mes indemnités.J’ai 61 ans et je ne dois plus remplir de carte mensuelle.

    Je vais déménager à Wezembeek-Oppem (région flamande) en janvier 2021 et je souhaiterais savoir quelles sont les démarches à effectuer.

    Merci

    Mike

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Mike,

      Vu que vous déménagez en Flandre, vous devrez vous inscrire au VDAB.
      Vous devrez également avertir la Capac de votre changement d’adresse.

      Bien à vous

      Répondre
  11. arterrevil85

    Bonjour,

    un jour férié doit-il être noirci sue la feuille de pointage FGTB en l’occurence?

    Merci de bien vouloir me renseigner

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour arterrevil85,
      Si tu travailles durant un jour férié, il faudra effectivement noircir la case. Si tu ne travailles pas pendant ce jour férié, il est inutile de la noircir.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  12. Lea

    Bonjour, je viens de trouver un emploi, est-ce que je dois prévenir actiris?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Léa,

      En principe, tu n’es pas obligée d’avertir Actiris, mais il est toujours conseillé de le faire pour qu’Actiris ne t’envoie pas de convocation alors que tu travailles.

      Attention, si tu étais indemnisée par le chômage avant de commencer à travailler, tu es tenue de signaler ton contrat auprès de ton organisme de paiement (CAPAC ou syndicat) pour éviter d’avoir un double paiement et de devoir rembourser les allocations de chômage que tu aurais perçues en trop.

      Si tu étais au chômage à temps plein et que tu as commencé un emploi à temps partiel, il est conseillé d’introduire une demande de maintien des droits. Tu trouveras plus d’informations à ce sujet  sur cette page.

      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter !

      Répondre
  13. Zarouite

    bonjour Madame monsieur

    je suis chômeur isoler si donne adresse a une personne sans papier qui a fait

    une demande de régularisation 9ter et ce possible que j’aurais des problème

    avec l’onem pour mes allocation de Chômage

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour Zarouite,
      A priori, tu ne risques pas de problème, mais une potentielle modification de ton statut.
      En principe,  c’est la situation de fait qui est prise en compte pour l’ONEm pour déterminer ton statut.
      Cela signifie que, si tu vis concrètement avec une personne sans papier et que son adresse de résidence est connue de manière officielle(pour sa demande de régularisation par exemple), tu seras considéré comme un cohabitant avec charge de famille.
      Il faudra alors informer ton organisme de paiement que ta situation a changé au moyen du formulaire C1 (https://www.onem.be/fr/formulaires/c1).
      Par contre, si cette personne ne vit pas avec toi de manière effective ou que ton adresse n’est pas reconnue officiellement comme étant son adresse, tu resteras considéré comme isolé.
      Si tu souhaites obtenir plus d’information sur cette possibilité et les démarches à effectuer pour que l’adresse de cette personne soit officiellement reconnue nous t’invitons à contacter ce service juridique gratuit :
      L’atelier des droits sociaux
      Rue de la Porte Rouge 4
      1000 Bruxelles
      Tel: 
      02 512 02 90
      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter
      Répondre
  14. alin

    Bjr,je suis en dispense C79 A dois-je être inscrit comme demandeur d’emploi chez actiris? si non comment puis-je me désinscrire?

    merçi.                                                                   A.D

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Alin,

      Malgré que tu aies obtenu la dispense pour te former, tu dois rester inscrit chez Actiris. La dispense te permet de ne plus être soumis aux obligations de recherches d’emploi, mais comme tu restes chômeur indemnisé, tu dois rester inscrit chez Actiris.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  15. David

    Bonjour,
    Ma question est un peu compliquée: Quelle est le champ de compétence géographique pour les contrôles effectués par actiris? Actiris effectue des contrôles de recherche d’emplois si nous habitons Bruxelles. C’est le Forem pour la Wallonie et le VDAB pour la Flandre. Mais qu’en est-il des communes à facilités et/ou de la périphérie Bruxelloise (Neder-over-hembeek, Tervuren, Kraainem, Haren)? Merci de la réponse que vous m’apporterez. Bien à vous.
    David

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour David,
      Effectivement cette compétence a été régionalisée. Dès lors, pour savoir quel service est compétent, il suffit de vérifier à quelle région sont rattachées ces différentes communes.
      – Neder-Over-Heembeek : région bruxelloise donc Actiris
      – Tervuren : région flamande donc VDAB
      – Kraainem : région flamande donc VDAB
      – Haren : région bruxelloise donc Actiris.
      Les communes à facilités ont certaines spécificités au niveau linguistique mais le fait d’être une commune à facilités n’influence pas la régionalisation de la compétence de contrôle dans le cadre du chômage.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !
      Répondre
  16. Ibra

    Bonjour, je souhaite  poser une question, aufaite je suis au chomage, je voulais savoir es qu’il m’ es possible d être  agent intermédiaires  de football. Sans pedre mes allocations de chômage.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Ibra,
      Comme son nom l’indique, un intermédiaire (autrefois qualifié d’agent de joueurs) occupe une fonction rémunérée, occasionnelle ou permanente, dont le but est de mettre en contact joueurs, entraîneurs et clubs afin de mener à bien la conclusion de contrats rémunérés et des transferts de joueurs.
      Étant une fonction rémunérée (et donc étant considérée comme un travail), tu es censé déclarer cette activité et cela devrait donc avoir une répercussion sur le montant de tes allocations de chômage.
      Ta question étant très spécifique et étant un service d’information jeunesse généraliste, tu pourrais t’adresser à l’Administration de l’Economie et de l’Emploi si tu résides région Bruxelloises afin de leur poser la question ! C’est auprès d’eux qu’il faut s’enregistrer pour exercer cette fonction de  manière officielle.
      http://www.werk-economie-emploi.irisnet.be/agences-d-emploi-privees

      Tu pourrais également poser la question directement à l’ONEm:
      https://www.onem.be/fr/bureaux
      Autre possibilité le service 1819 qui répond gratuitement à toute question ayant trait à une activité d’indépendant: https://1819.brussels/
      J’espère avoir répondu à ta question! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos!

      Répondre
  17. Phil

    Bonjour, je suis demandeur d’emploi indemnisé, j’ai un contrat intérimaire d’une semaine et je suis malade avec certificat , que dois je mettre sur ma carte de chomage, la noircir ou mettre un M ? Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Phil,
      En cas de maladie, le travailleur intérimaire doit immédiatement avertir son employeur, c’est-à-dire le bureau d’intérim. Le fait que le travailleur intérimaire doive ou non remettre un certificat médical à son employeur dépend de ce qui est prévu à cet égard dans le règlement de travail du bureau d’intérim, il faudra donc te référer au règlement de travail de l’agence d’interim ou leur demander par téléphone la procédure à suivre.
      Si tu es tombé malade pendant ton contrat, si tu as au moins un mois d’ancienneté, tu as droit à une rémunération garantie à charge du bureau d’intérim et au maximum jusqu’à la fin du contrat de travail intérimaire.
      Si tu n’as pas un mois d’ancienneté, la rémunération garantie sera souvent limitée à une semaine, tant pour les ouvriers intérimaires que pour les employés intérimaires. Dans ce cas il faut noircir les cases de ta carte comme si c’était des jours de travail.
      Si tu es tombé malade avant le début de ton contrat, il faudra néanmoins prévenir l’agence d’interim que tu es en maladie et que tu ne pourras pas assurer le contrat (si tu es encore sous certificat au moment du contrat). Éventuellement leur demander si tu dois leur envoyer un certificat pour attester de ta bonne foi.
      Dans ce cas (maladie avant le contrat), tu auras en principe droit à une allocation maladie de la mutuelle (60% de ton salaire brut). Le cas échéant, il faut avertir immédiatement ta mutuelle et leur transmettre le certificat. Il faudra donc indiquer des M sur ta carte pour les jours pour lesquels tu es sous certificat.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  18. Jance

    Bonjour

    Je suis actuellement en chômage complet mais j’ai trouvé un emploi. Comment puis-je le communiquer à mon organisme de paiement (CAPAC)?

    La prochaine date de rendez-vous est en décembre et au téléphone ils ne répondent pas

    Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Jance,

      Si tu es au chômage et que tu as trouvé un emploi, il te suffit simplement de noircir les cases de ta carte de contrôle pour les jours pendant lesquels tu travailles. Si, par exemple, tu commences à travailler la semaine prochaine, tu peux encore rentrer ta carte de contrôle du mois d’octobre en noircissant bien les cases des jours pendant lesquels tu as travaillé. Tu bénéficieras alors encore des allocations de chômage pour la période du mois pendant laquelle tu en travaillais pas. Ensuite, pour le mois suivant, il suffit simplement de ne plus rentrer tes cartes de contrôle.

      Si, par contre, tu as trouvé un emploi à temps partiel et que tu es au chômage complet, il est alors important de faire les démarches auprès de ton organisme de paiement afin d’obtenir le statut de “travailleur à temps partiel avec maintien des droits”. Ce statut te permettra de récupérer ton droit au chômage à temps plein suite à ton emploi à temps partiel et d’éventuellement bénéficier d’un complément chômage. Toutes les infos se trouvent sur cette fiche: https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/travailler-a-temps-partiel/

      Si tu as besoin d’autres informations, n’hésite pas!

      Répondre
  19. Beto

    Existe-t-il un moyen de sortir volontairement du chômage sans perdre mes droits?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Beto,
      Ta question n’est pas très claire. Veux tu savoir s’il est possible de te désinscrire du chômage pendant un certain moment (par exemple pour partir à l’étranger) et de récupérer ton droit aux allocations quand tu te ré inscriras ?
      Si oui, tu conserves ton droit aux allocations pour une période de 3 ans qui suit ta dernière indemnisation.
      Pour se faire, il suffit de te désinscrire quand tu le souhaite et te ré inscrire quand tu chercheras à nouveau du travail.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  20. faxoi

    j ai demenager et j attendais le changement de ma carte d identite pour faire mon changement d adresse est ce que je risque une sanction de la part de mon organisme de paiement  merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour faxoi,
      techniquement, tu es tenue de déclarer ton changement d’adresse à ton organisme de paiement. Cette déclaration doit être faite au plus tard à la fin du mois civil qui suit le déménagement.
      En plus d’un souci de courrier qui pourrait arriver à ton ancienne adresse et que tu pourrais donc ne pas voir (qui pourrait amener des problèmes si on te demande par exemple de te rendre à ton organisme de paiement pour l’une ou l’autre démarche, il y a donc bien un risque de sanction (par exemple si ce changement d’adresse a un impact à ton désavantage sur tes allocations – tu ne serais plus isolée mais cohabitante – et que tu ne le déclare pas).
      https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t47#h2_3
      J’espère avoir répondu à ta question! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos!

      Répondre
  21. Chloe08

    Bonjour,

    Je vous explique ma situation.

    On m’a dis de m’inscrire chez actiris étant donné que je suis domicilié à Bruxelles.

    Cependant, je suis actuellement une formation à Dinant et je réside chez mon compagnon pour pouvoir réaliser mon stage et assurer le suivis de ma Formation.

    Que dois-je faire ?

    Bien à vous,
    ##### Chloé.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Chloé08,
      Tu peux t’inscrire au Forem en plus de ton inscription chez Actiris.

      En principe, c’est le lieu de ta résidence effective qui détermine à quel service régional tu dois t’inscrire. Donc en principe,si tu résides chez ton compagnon de manière effective, tu devrais t’inscrire au Forem. Il serait recommandé de contacter le Forem pour en discuter avec eux.
      J’espère avoir répondu à ta question! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos!
       
      Répondre
  22. laurent

    Mon organisme de paiement ne me verse plus les allocations de chômage depuis 2 mois mais j’y ai droit. Actiris m’a désinscrit. Je n’arrive pas à joindre la CSC. Que dois je faire?

    Peux ton changer de syndicat sans perdre ses droits?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour,

      Nous te conseillons de prendre contact (il faut insister) avec ton organisme de paiement. Tu peux leur envoyer un email ou leur téléphoner. Seul ton organisme de paiement sera en mesure de débloquer ta situation. Nous ne te conseillons pas de changer d’organisme de paiement tant que ta situation ne sera pas réglée. Nous te conseillons aussi de te réinscrire chez Actiris au plus vite.

      Si tu rencontres des difficultés financière nous te conseillons de contacter le CPAS de ta commune afin de demander une aide sociale. (Voir sur : https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/ou-sadresser-et-comment-faire-trouver-plus-dinfos-sur-internet/

      Pour plus d’informations, contacte-nous !

      Répondre
  23. AS

    Bonjour,

    Lorsque l’on est inscrit auprès d’Actiris en tant que demandeur d’emploi (et auprès de son syndicat) et que l’on a trouvé un emploi CDD – remplacement de 4 mois, faut-il faire quelque chose de particulier auprès de l’ONEM ou de son syndicat, en plus de se désinscrire de chez Actiris ?

    Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour AS,

      Si tu as trouvé un emploi à temps plein, tu dois uniquement remettre ta dernière carte de contrôle C3 en noircissant les jours où tu as travaillé. Si tu as débuter ton emploi en septembre le 15, par exemple, dans ce cas tu devras noircir ta carte du 15 au 30 septembre.

      Il n’y a pas de nécessité de prévenir ton organisme de paiement (Capac ou syndicat) de ton changement de situation (ils le seront automatiquement).

      Si tu as trouvé un emploi à temps partiel alors que tu bénéficies d’allocations de chômage à temps plein, tu pourrais faire une demande de « Maintien des droits » via ton organisme de paiement (Capac ou syndicat)

      Les principaux avantages de ce statut sont :

             d’avoir à nouveau droit à des allocations à temps plein (calculées en principe sur une rémunération à temps plein) à la perte du travail à temps partiel ;

             de pouvoir parfois ouvrir le droit à une Allocation de Garantie de Revenus (complément du chômage) pendant que tu travailles à temps partiel.

      Pour bénéficier de ce statut, il faut remettre dans les 2 mois du début de l’occupation à temps partiel le formulaire C 131A-travailleur (https://www.onem.be/fr/formulaires/c131a-travailleur ) auprès de ton organisme de paiement (Capac ou syndicat). L’employeur doit également remplir un formulaire en ligne e-DRS scénario 3 afin de transmettre à l’ONEm les données nécessaires pour déterminer si tu peux bénéficier du statut de travailleur à temps partiel avec maintien des droits et/ou d’allocation de garantie de revenu

      L’introduction de ces formulaires doit être faite dans les 2 mois du début de l’occupation à temps partiel. Ceci dit, il est parfois encore possible de régulariser ta situation au-delà du délai de 2 mois.

      Tu trouveras les informations sur le travail à temps partiel via la fiche suivante: https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/travailler-a-temps-partiel/

      Pour plus d’informations, contacte-nous !

      Répondre
  24. cathy

    bonjour, puis je faire une formation de chef travaillant seule en cuisine en cours du soir 1 jour semaine et 150 heures de stages non rémunéré répartit en 6 mois sans demander une dispense?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Cathy,

      Si ta formation  se déroule en semaine après 17 heures ou le samedi, tu ne devras pas introduire de demande de dispense, mais tu peux suivre ta formation. Tu devras par contre continuer à respecter les obligations imposées aux chômeurs expliquées sur la fiche ci-dessus.

      En effet, une demande de dispense est nécessaire si tu envisages de suivre une formation en semaine et pendant la journée. Il faut également que les cours (en journée) ou les activités du programme de formation atteignent au moins 4 semaines et au moins 20 heures en moyenne par semaine. Si c’est le cas de ton stage, nous te conseillons de contacter le service dispense d’Actiris à l’adresse e-mail suivante pour savoir si s’il est nécessaire d’introduire une demande pour cette raison: dispenses@actiris.be

      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter !

      Répondre
  25. Maria

    Bonjour,

    Peut on etre inscrite chez VDAB et Actiris au meme temps comme chercheur de travail?

    J’habite en Flandre, a cote de Bruxelles, et j’aimerai suivre de cours de francais. Comment peut je beneficier de cours de francais gratuits si j’habite en Flandre? Le VDAB ont seulement de cours de neerlandes gratuits.

    Merci beaucoup.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour Maria,
      Il est tout à fait possible de faire une inscription complémentaire auprès d’Actiris si tu es inscrite au VDAB. Via Actiris il est éventuellement possible de bénéficier de chèques langues pour suivre des cours de langue mais malheureusement une des conditions pour en bénéficier est d’habiter une des 19 communes de la région bruxelloise : https://www.actiris.brussels/fr/citoyens/cheques-langues-pour-des-cours-gratuits/
      Tu pourrais éventuellement trouver des cours de français gratuit pour chercheurs d’emploi en cherchant via le site Dorifor. Voici un lien comportant la recherche « cours de français – chercheur d’emploi » : https://www.dorifor.be/index.php?inc=17&idRecherche=&phrase=fran%C3%A7ais&domaineSelecteur=10&SOUSD_ID=154&filiere=0&chercheuremploi=true&gratuite=true&action=filtrer&_action=Chercher
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !
      Répondre
      1. Maria

        Merci beaucoup.

        J’ai aussi une autre question.

        Je suis chercheur d’emploi en Flandre (inscrite chez VDAB) et je me demandais si je dois aussi m’inscrire chez la CAPAC ou un autre organisme au cas ou je aurai drôit au chomage?

        D’avance merci.

        Maria

        Répondre
        1. Infor Jeunes Bruxelles

          Bonjour Maria,
          Si tu as ouvert un droit aux allocations de chômage, il faut effectivement passer par un organisme de paiement (syndicat – CAPAC ou HVW en Flandre).
          Nous sommes un service d’information jeunesse francophone et dès lors nous ne sommes pas spécialisés en ce qui concerne la réglementation en Flandre. Tu pourrais t’adresser à une service d’information jeunesse néerlandophone tel que JAC: https://www.caw.be/jac/
          J’espère avoir répondu à ta question! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos!

          Répondre
  26. Flos

    A-t-on le droit d’exercer un job étudiant quand on est étudiant-chômeur avec dispense de pointage?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Flos,

      Non, il n’est pas possible d’avoir un job étudiant lorsque l’on bénéficie du chômage.

      N’hésite pas à me recontacter si tu souhaites continuer la discussion.

      Répondre
  27. Vidocq

    Bonjour,

    J’ai malheureusement oublié de renvoyer ma carte chômage avant le premier. Aujourd’hui, nous sommes le 01, je l’ai envoyé directement. Comment cela se passe du coup pour le paiement ? J’ai un retard, suis-je pénalisé, quand pourrais-je toucher ? Merci d’avance pour vos renseignements

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Vidocq,
      Il n’y a pas de pénalités prévues pour une remise en retard de la carte de contrôle C3. Cependant cela retardera de quelques jours le paiement de ton allocation de chômage. Il ne nous est malheureusement impossible de te dire dans quel délai l’organisme de paiement (CAPAC, syndicat) traitera ta demande et le versement de tes allocations.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  28. Romain

    Mag de vdab een zieke persoon verplichten opdrachten uit te voeren met een ziekte certificaat van de dokter

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Romain,

      Si tu es malade est que tu es bénéficiaire d’allocations de chômage, tu dois avertir dans les 48h ta mutuelle ainsi que ton organisme de paiement. Lorsque tu es malade, tu ne bénéficies plus du chômage mais des indemnités de la mutuelle. Tu trouveras les informations ici : https://www.rva.be/nl/documentatie/infoblad/t78 Si tu as fait la déclaration et que tu bénéficies des indemnités de la mutuelle, tu ne dois pas rendre de compte au VDAB pendant ta période de maladie.

      Si tu n’es pas chômeur, c’est-à-dire que tu ne bénéficies pas d’allocations de chômage mais que tu es en stage d’insertion, c’est la même chose. Il faut avertir le VDAB de ta maladie car les jours de maladie n’entrent pas en compte pour le stage d’insertion. Si tu n’as pas déclaré que tu étais malade, il est alors encore une fois normal que le VDAb pense que tu es disponibe et te convoque.

      Attention donc qu’il faut déclarer ta maladie. A la mutuelle et ton organisme de paiement si tu es chômeur, au VDAB si tu es en stage d’insertion.

      Si tu as besoin d’autres informations, n’hésite pas !

      Répondre
  29. Hassan

    Bonjour J ai déménagé  en Wallonie puis  je  garder  mon inscription  chez  actiris  ou bien je dois m inscrire  au forem  merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Hassan,

      Si ton changement d’adresse en Wallonie est effectif, tu es dans l’obligation de t’inscrire au Forem. Nous te conseillons donc de t’y inscrire dès que possible. En effet, tu auras besoin de cette preuve d’inscription pour t’affilier à l’organisme de paiement wallon le plus près de chez toi. Toutefois, si tu veux continuer à bénéficier des offres d’emplois proposées par Actiris, tu pourras t’y inscrire une fois que ton inscription au Forem sera effective. Sachant que tu n’es plus domicilié à Bruxelles, ton dossier ne sera plus suivi par Actiris mais bien par le Forem.

      Si tu as d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  30. beeenoit

    Bonjour,

    Je suis chômeur complet indemnisé et je viens de suivre une formation de 5 jours dispensée par DIGITAL CITY (BRUXELLES FORMATION).

    Comment dois-je remplir ma carte de pointage (en ligne) pour ces 5 jours. Dois-je indiquer qqch ? Si oui, sous quel libellé ?

    D’avance merci ! Bonne journée !

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Beeenoit,

      Les formations organisées par Bruxelles-Formation accordant d’office la dispense, tu ne dois rien indiquer sur ta carte de pointage. Tu devras la remplir comme tu le fais d’habitude. Tu recevras des indemnisations pour ces 5 jours de formation.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  31. Chloë

    Bonjour,

    J’ai réalisé un test préalable à l’embauche (sans rémunération) pendant 2 jours.

    Dois-je indiquer ces 2 jours sur la carte de contrôle ?

    Merci d’avance de votre réponse

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Chloë,
      Si tu as réalisé un test préalable à l’embauche de 2 jours sans rémunération et sans contrat, il n’est pas nécessaire de l’indiquer sur ta carte de contrôle C3 (si tu noircis les cases, tu ne recevras pas d’allocations pour ces jours-là car ils seront comptabilisés comme des jours de travail). Note qu’à priori il est possible pour un employeur de demander un test préalable mais que celui-ci ne doit pas dépasser quelques heures et doit se faire dans un cadre qui ne profite pas pécuniairement à l’employeur (par ex : test dans un salon de thé mais en dehors des heures d’ouverture). Dès lors, un test de 2 jours semble  disproportionné.
      J’espère avoir répondu à ta question !

      Répondre
  32. Doudou

    Doit t’on remplit les cases vacances sur la carte de chômage si on a pas travailler depuis plus de 2 ans ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Doudou,

      Nous avons déjà répondu à cette question ci-dessous. Tu pourras  lire notre réponse en cliquant sur le lien suivant : https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-sont-tes-obligations-en-tant-que-chomeur/#comment-103378

      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter !

      Répondre
  33. Hakim

    Doit t’on remplit les cases vacances sur la carte de chômage si on a pas travailler depuis plus de 2 ans ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Hakim,

      Oui, tu dois en principe indiquer les jours de vacances que tu prends en inscrivant un « V » dans les cases des jours où tu es en vacances. Si tu ne le fais pas, ces 24  jours de vacances seront automatiquement déduit en décembre.

      Dans la pratique, comme tu n’as pas travaillé l’année dernière, ces jours de vacances seront indemnisés par l’ONEm.

      Plus d’informations sur https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/as-tu-droit-a-des-vacances-lorsque-tu-es-chomeur/

      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter !

      Répondre
  34. Tibho

    Bonjour,

     

    Je vous contacte concernant quelques questions relatives à l’introduction de demande de chômage.

     

    Voici ma situation :

     

    J’ai été licencié dans le cadre d’une procédure de licenciement collectif, mon dernier jour presté étant le 10 avril 2020. Suite à quoi j’ai touché une indemnité de préavis couvrant une période de 8 semaines, allant donc jusqu’au 5 juin 2019. Mon employeur m’a fait parvenir mon document C4 tardivement, le 9 juin, et avec une erreur dessus quant à ma date d’entrée en service. J’ai demandé à l’employeur une version corrigée du C4, ce dernier m’a répondu le 3 juillet qu’il me l’a faisait parvenir, et je ne l’ai toujours pas reçu.

     

    Lorsque j’ai reçu la première version du C4, j’ai d’abord voulu contacter la CAPAC (le 9 juin donc). Mais devant l’absence de réponse et sur les conseils d’un proche, je me suis orienté vers la FGTB. Leurs services étant surchargés, mon adhésion au syndicat a été validée seulement le 30 juin 2020. Le même jour, j’ai donc fait parvenir par mail tous les documents requis à la permanence FGTB (et pour l’instant uniquement par mail). Le 1er juillet il m’a été dit que mon dossier était à l’étude. Depuis, je n’ai plus de nouvelle. J’ai renvoyé des mails pour savoir où en était mon dossier, mais n’ai pas de retour. Je n’ai pas réussi à joindre une seule fois le syndicat par téléphone, et lorsque j’essaye de me rendre à la permanence, impossible d’y être pris en charge à moins d’arriver des heures avant l’ouverture (j’y suis allé la dernière fois à 7h20, ça n’a pas été suffisant). Bref, je n’ai aucune réponse, je ne sais pas où en est mon dossier, je ne sais même pas si il est bien introduit (ce dont je doute puisque la FGTB n’a même pas encore les originaux, seulement des scans par mail).

    Ainsi ma principale préoccupation est de savoir dans quelle mesure toute cette situation peut me faire perdre des allocations. Il me semble avoir vu que les travailleurs demandant le chômage disposent d’un délai de deux mois suivant le dernier jour couvert par le préavis pour introduire leur demande de chômage, après quoi la date de début des allocations sera celle de réception des documents par l’ONEM. Or cette date approche et je ne sais plus vraiment quoi faire ou à qui m’adresser. Cela fait des mois que j’essaye d’introduire ma demande, je trouverais ça aberrant  de me faire léser uniquement car mon employeur envoi les documents en retard, et erronés, et que je n’arrive pas à avoir de réponses de mon syndicat.

     

    Savez-vous donc ce qu’il en est quant à ce délai d’introduction de la demande de chômage ? Si je peux prouver qu’une demande par mail a bien été introduite auprès de la FGTB le 30 juin, date de la validation de mon affiliation au syndicat, cela sera-t-il suffisant ? En cette période de crise sanitaire où les organismes de paiement sont surchargés et ont du mal à traiter tous les dossiers, y a-t-il une souplesse de l’ONEM vis à vis de ce délai ? Et finalement, pourais-je donc toucher de manière rétroactive les allocations de chômage que j’aurais du toucher depuis juin ?

     

    Je vous remercie par avance pour vos réponse

     

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Tibho,

      Le délai de deux mois dont il est question concerne le délai dont dispose le syndicat pour compléter et transmettre ton dossier à l’ONEm. Ce délai court à partir du jour de l’introduction de ta demande.

      Le délai de deux mois concerne également les travailleurs licenciés qui sont couverts par des indemnités de rupture de préavis : ces derniers ont l’obligation de s’inscrire comme demandeur d’emploi dans les deux mois qui suivent la fin de leur contrat. S’ils ne le font pas, l’ONEm peut les sanctionner et les exclure du chômage temporairement. Mais attention que cela ne dispense pas le demandeur d’emploi d’introduire sa demande à temps afin de bénéficier de ses allocations dès le premier jour non-couvert par ses indemnités de préavis.

      Ce délai ne concerne donc pas l’introduction de la demande des allocations de chômage à proprement parlé.

      La date à partir de laquelle tu as droit aux allocations de chômage correspond à la date à laquelle tu introduis la demande via un organisme de paiement (CAPAC ou l’un des trois syndicats). Ainsi, dans ton cas, si tu as introduit ta demande le 30 juin et que l’ONEm ouvre ton droit au chômage, tu percevras les allocations rétroactivement à partir du 30 juin.

      Ton syndicat dispose donc d’un délai de 2 mois à partir du 30 juin pour compléter et transmettre ton dossier à l’ONEm. Ensuite, l’ONEm disposera à son tour d’un délai d’1 mois pour donner sa réponse. Il est donc possible (et légal) que la réponse à ta demande d’allocations prenne 3 mois. Dans ce cas, encore une fois, si ton dossier est accepté, tu toucheras les allocations rétroactivement pour les mois de retard étant donné que la date prise en compte pour le 1er jour est la date d’introduction de la demande (le 30 juin dans ton cas). Note qu’en cas de dépassement des délais (de deux mois pour l’OP et un mois pour l’ONEM), il existe une procédure pour demander des intérêts de retard: https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t81

      Finalement, sache que lorsqu’il y a un problème avec le C4, il est conseillé de se rendre quand même au plus tôt à l’organisme de paiement et d’utiliser le formulaire C109 en attendant d’avoir le bon C4. Il s’agit d’un formulaire qui permet d’introduire la demande malgré qu’un ou plusieurs documents sont manquants.

      La période actuelle est très particulière et il est vrai que les organismes de paiement sont débordés. Nous ne pouvons malheureusement pas te dire comment l’ONEm réagit face à la situation et si il fait preuve de souplesse ou non. Nous ne pouvons que te conseiller de continuer à essayer de contacter la FGTB pour voir où en est ton dossier et, surtout, si ta demande d’allocations a été prise en compte.

      Si cela traîne encore, tu peux également contacter l’Atelier des Droits Sociaux. Il s’agit d’un service d’aide juridique de première ligne notamment spécialisé dans les questions liées à la sécurité sociale et l’emploi : http://www.atelierdroitssociaux.be/page/permanences-juridiques Ils pourront t’accompagner en cas de problème avec la FGTB ou l’ONEm.

       

      Si tu as besoin d’autres informations, n’hésite pas !

      Répondre
  35. lala

    Bonjour,

    Aujourd’hui est mon premier jour de chômage(un chômage sur base d’un temps partiel).

    J’ai peut-être trouvé un CDD intérim d’un mois renouvelable.

    Mes questions sont les suivantes:

    Dans un mois serais-je toujours au chômage ou devrais-je refaire une demande avec un C4?

    Lorsque je referais la demande le calcul de salaire se fera sur mon dernier temps plein ou retourne sur mon ancien mi-temps ?

    Je veux accepter le CDD d’un mois mais si on me le renouvelle je veux le refuser car il y a une formation qui m intéresse ai-je le droit de le faire ?

    MErci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Lala,

      A la fin de ta période de travail, tu pourras rouvrir ton droit au chômage. Pour ce faire, tu devras te réinscrire comme demandeuse d’emploi et introduire une nouvelle demande d’allocations de chômage. En effet, après une interruption de chômage de plus de 28 jours, il est indispensable d’effectuer ces démarches pour recommencer à toucher le chômage.

      A la fin de ton CDD, il n’y aura pas de nouveau calcul du montant de tes allocations; une période de travail d’un mois étant malheureusement insuffisante pour cela. Pour qu’une nouvelle rémunération soit soit prise en compte par l’Onem comme nouvelle base de calcul, il faut une interruption de minimum 24 mois (2 ans de travail). Tu trouveras plus d’informations à ce propos sur cette fiche-info de l’Onem: https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t67

      Sache que tu n’es pas obligée de résigner un éventuel contrat dans cette boîte d’intérim. Mais attention, si l’Onem apprend d’une manière ou d’une autre que tu as refusé un nouveau qu’on t’aurait proposé (par exemple si l’employeur te dénonçait), tu risqueras une sanction allant d’un simple avertissement à une exclusion du droit de chômage de 4 à 52 semaines pour abandon d’emploi convenable. En effet, refuser un emploi pour suivre une formation n’est pas un motif valable pour l’Onem. Tu trouveras plus d’informations sur les sanctions de l’Onem sur la fiche: https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-sont-les-sanctions-de-lonem/

      Et, en tant que chômeuse indemnisée, si tu souhaites suivre une formation, tu devras introduire une demande de dispense auprès du service emploi de ta région. Tu trouveras plus d’informations sur les dispenses sur: https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/peux-tu-obtenir-une-dispense-pour-te-former-pendant-ton-chomage/

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  36. Rene

    Bonjour;

    J’ai perdu mon emploi courant juin avec des indemnités de départ. La CAPAC ne pourra donc m’inscrire pour les allocations de chomage qu’après les mois en questions (puisque qu’on ne peut pas toucher les deux.

     

    Comme indiqué sur le C4, je ne suis inscrit directement chez actiris comme demandeur d’emploi.

    A peine quelques jours alrès mon inscription, Il y a déjà une conseillère qui m’a envoyé une offre d’emploi (pas intéressante) et qui me demande par email  de faire un suivi (savoir si j’ai postulé ou pas et les aboutissants via un formulaire que je « dois » compléter.

     

    Je trouve un peu osé qu’on soit déjà sur mon dos alors que je ne touche pas encore les allocations de chomage et que je pourrais très bien ne pas en avoir besoin au final par mes propres recherches.

     

    Ma question est la suivante. Etant donné cette situation, est-ce que je peux refuser son « aide »  et lui dire de revenir vers moi uniquement si on en arrive au stade où je perçois les allocations de chomage; voire ignorer son enail?

     

    Merci.

    Répondre
  37. aw

    Bonjour. L’agence intérim m’a employé pour 3 heures seulement sur 1 journée. Dois-je noircir la moitié de la case sur ma carte de chômage ou dois je noircir la case entière (du jour en question). Comment vais-je être payé ( une demi journée des allocations de chômage, ou je perds toute la journée?)

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Aw,

      Malheureusement, tu dois noircir toute la case correspondant au jour de travail. La case peut être noircie à moitié. En tant que chômeur indemnisé, tu ne reçois pas d’indemnisation pour les jours pendant lesquels tu es sous contrat; quel que soit le nombre d’heures travaillé. Que tu aies travaillé 1h ou 8h, c’est pas pareil pour l’Onem dans les 2 cas tu ne reçois pas d’indemnisation).

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  38. Catherine

    Bonjour, je vien de commencer un contrat cdi ma question est : doit je encore remplire ainssi que l’emploiyer le document C131 A pour garder mes droit au allocation ?? sans le suplement chomage

    merci de votre réponse

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Catherine, 

       

      Si tu as trouvé un emploi à temps plein, tu dois uniquement remettre ta dernière carte de contrôle C3 en noircissant les jours où tu as travaillé. Il n’y a pas de nécessité de prévenir ton organisme de paiement (Capac ou syndicat) de ton changement de situation (ils le seront automatiquement).

       

      Si tu as trouvé un emploi à temps partiel alors que tu bénéficies d’allocations de chômage à temps plein, tu pourrais faire une demande de « Maintien des droits » via ton organisme de paiement (Capac ou syndicat)

      Les principaux avantages de ce statut sont :

      –       d’avoir à nouveau droit à des allocations à temps plein (calculées en principe sur une rémunération à temps plein) à la perte du travail à temps partiel ;

      –       de pouvoir parfois ouvrir le droit à une Allocation de Garantie de Revenus (complément du chômage) pendant que tu travailles à temps partiel.

       

      Pour bénéficier de ce statut, il faut remettre dans les 2 mois du début de l’occupation à temps partiel le formulaire C 131A-travailleur (https://www.onem.be/fr/formulaires/c131a-travailleur ) auprès de ton organisme de paiement (Capac ou syndicat). L’employeur doit également remplir un formulaire en ligne e-DRS scénario 3 afin de transmettre à l’ONEm les données nécessaires pour déterminer si tu peux bénéficier du statut de travailleur à temps partiel avec maintien des droits et/ou d’allocation de garantie de revenus.

      L’introduction de ces formulaires doit être faite dans les 2 mois du début de l’occupation à temps partiel. Ceci dit, il est parfois encore possible de régulariser ta situation au-delà du délai de 2 mois.

       

      Tu trouveras les informations sur le travail à temps partiel via la fiche suivante: https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/travailler-a-temps-partiel/

       

      Pour plus d’informations, contacte-nous !

       

      Répondre
      1. catherine

        merci de votre réponse , j’ai un cdi temp partiel est-ce que je peut demander de garder mes droit au allocation ??

        si un jour je perd mon jobs pour quel raison que ce soit aurait-je encore droits a mes alloncation si je ne fait pas la demande du maintien des droit ??

        merci de votre réponse

        catherine

        Répondre
        1. Infor Jeunes Bruxelles

          Bonjour Catherine,

          Effectivement, comme précisé dans la réponse précédente, si tu as droit à une allocation de chômage complète et que tu trouves un emploi à temps partiel par la suite, tu peux demander une AGR (Allocation de Garantie de Revenu) avec maintien des droits. Cela te permet de recevoir un complément de revenu pendant ta période de travail à temps-partiel et d’avoir à nouveau droit à une allocation de chômage complète si tu perds ton emploi à temps partiel. Dans le cas où tu n’actives pas ton « maintien de droit » et que tu perds ton emploi à temps partiel, ton droit au chômage ne serait plus qu’une demi-allocation de chômage (puisque basée sur le temps partiel et non plus sur le temps plein).

          Si tu as besoin d’un accompagnement dans tes démarches, tu peux contacter la permanence juridique « emploi/sécurité sociale » de l’atelier des droits sociaux. Tu trouveras leur horaires de permanence en cliquant sur le lien suivant: http://www.atelierdroitssociaux.be/node/14

          N’hésite pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.

          Répondre
  39. Daniel

    Bonjour.

    Dans le cadre d’une procédure judiciaire, ma compagne doit demander une attestation de non revenus car pas droit aux allocations de chômage (elle n’a pas eu d’évaluation positive et n’a pas assez travaillé pour ouvrir le droit) afin de bénéficier d’un avocat pro déo.
    Son conseiller au VDAB prétend qu’ils ne fournissent pas ce genre d’attestation.Dans ce cas à qui demander et quel type d’attestation demander ?
    Ce conseiller nous a déja mal renseigner car il nous a dit qu’elle n’avait pas droit aux allocations de chômage car mon revenu dépassait un certain plafond. Or cette information était fausse (l’ouverture du droit ne dépend pas du montant du revenu du conjoint).
    De plus, dans ses convocations ou autres démarches, il dit toujours que la présence est obligatoire sous peine de perdre ses allocations (qu’elle n’a pas, preuve qu’il ne connait pas le dossier). Que risque t’elle si elle ne se présente pas à ces convocations…?
    Elle a également suivit 2 x 3 mois de formation de néerlandais, mais elle n’a eu ni remboursement partiel de son abonnement, ni frais forfaitaires. Est-ce normal ? Bien que réussi la formation, elle voudrait la repasser car a raté certaines matières à cause du Covid. Mais le VDAB refuse, sauf si c’est à ses frais (autrement dit aux miens puisqu’elle ne perçoit rien !)
    Venant de Wallonie, elle essaie de suivre une formation professionnelle en français chez Carrefour Formation (celles imposées par le VDAB sont en NL et impossible à suivre vu son niveau) mais la quasi totalité ne sont pas autorisées aux habitant qui ne résident pas dans les 19 commues….

    Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Daniel,

      Il est normal que le conseiller de ta copine n’ait pas pu lui faire une attestation de non revenu; le VDAB n’accorde pas de revenu. Par contre, elle peut contacter le CPAS  de sa commune de résidence qui pourra la lui fournir.

      Et, effectivement, le fait que toi tu aies des revenus n’aura aucune incidence sur un éventuel bénéfice des allocations de chômage de ta copine. Les allocations de chômage sont un droit qu’elle ouvrira soit sur base d’une période suffisante de travail (https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/tes-droits-au-chomage/quelles-conditions-dois-tu-remplir-pour-beneficier-des-allocations-de-chomage/) OU, sur base de ses études (allocations d’insertion (https://www.bruxelles-j.be/travailler/ton-premier-emploi/le-stage-dinsertion-professionnelle/). Si elle remplit les conditions pour prétendre aux allocations, le seul impact que ça aura serait sur le montant, elle toucherait le taux cohabitant ordinaire (sans charge de famille).

      Quant aux convocations, elle pourrait être désinscrite s’il lui arrive de ne pas souvent se présenter. De plus, si elle est en stage d’insertion, elle risquerait de ne pas avoir ses deux évaluations positives, une des conditions indispensables pour ouvrir le droit aux allocations d’insertion.

      Malgré qu’elle habite dans une commune néerlandophone, si elle le souhaite, elle peut avoir une deuxième inscription comme demandeuse d’emploi (à Actiris ou au Forem). Ainsi, elle pourrait bénéficier de certains avantages de ces services régionaux de l’emploi; dont certaines formations par exemple.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
      1. Daniel

        Merci pour votre réponse.
        La possibilité de 2eme inscription est bonne à savoir 🙂
        Ma copine a 27 ans…Elle n’est plus dans les conditions d’insertion, de toute façon.
        Normalement le conseiller devait l’appeler ce lundi pour avoir un retour sur une formation. Grace aux réseaux sociaux on sait qu’il a eu des connexions, mais il ne l’a ni appelé, ni prévenu de quoi que ce soit…
        Mal conseillée par son conseiller sur un point aussi important…. Heureusement que tout ce dépend pas de lui ! Par chance qu’internet permet de trouver les réponse adéquates.
        Encore merci à vous.

        Répondre
  40. drine

    Bonjour,

    Je suis enseignante à temps partiel et je dois recevoir un C4 de mon employeur d’ici peu.Pendant tout un temps les bureaux de la CAPAC étaient fermés mais viennent de réouvrir.Malheureusement il n’y a pas de rendez-vous possible avant plusieurs semaines.Je dois partir en vacances avec ma famille, alors est-ce possible d’envoyer le C4 à la CAPAC par la poste ? Dois-je envoyer une carte de contrôle blanche pour le mois de juillet et si oui comment la remplir sachant que mon contrat va jusqu’au 14 juillet. Mais dans les faits je ne suis plus au travail puisque l’école est fermée ? OU alors dois-je garder mes documents et revenir vers eux au mois d’août en imaginant que mes paiements seront rétroactifs ?J’ai évidemment essayé de joindre la CAPAC par téléphone durant des heures et plusieurs jours, mais sans succès ! Merci d’avance de votre réponse

    Excusez-moi, petite précision pour compléter mon message : dans mon temps partiel j’ai 3/16ème en TDI et 4/16ème en TDD. Quelles demandes d’allocations dois-je faire et comment ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Drine,

      Tu ne pourras introduire ta demande d’allocations de chômage qu’après la fin de ton contrat de travail. La CAPAC a prévu une demande simplifiée en ligne pour les enseignants (disponible à partir du 6 juillet): https://www.hvw-capac.fgov.be/fr/nouveau/demande-en-ligne-pour-les-enseignants

      Tu pourrais éventuellement attendre ton retour de vacances pour introduire ta demande d’allocations de chômage mais il faut impérativement t’inscrire comme demandeuse d’emploi directement après la fin de ton contrat sans quoi le droit aux allocations de chômage ne pourra pas être rétroactif. L’inscription comme demandeuse d’emploi se fait auprès de l’organisme régional pour l’emploi de ta région (Actiris, Forem, Vdab, Adg). Cette inscription peut généralement se faire par internet.

      En ce qui concerne la carte de contrôle du mois de juillet, il suffit de noircir le début du mois (les jours où tu étais encore sous contrat de travail). Tu devras également mettre des « v » pour les jours où tu étais en vacances. Attention, si tu as droit à une rémunération différée, tu ne pourras demander tes allocations de chômage qu’après avoir épuisé ta rémunération différée.

      Le fait que tu aies plusieurs contrats à temps partiel ne pose aucun problème. Il faudra bien fournir tous les C4. Puisque tu travaillais à temps partiel, tu ouvriras probablement un droit à des demi-allocations de chômage. Il n’est pas nécessaire de spécifier le type d’allocations que tu demandes. C’est l’ONEm qui analysera cela sur base de ton dossier.

      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  41. Basri

    Bonjour,

    L’intérim pour qui j’ai travaillé une semaine au mois de mai à communiqué à mon syndicat que j’ai travaillé 3 jour en plus la semaine d’après hors je n’ai pas travaillé le mois de juin du tout que doit je faire merci.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Basri,

      Nous te conseillons de contacter l’intérim et de leur signaler que tu n’as pas travaillé à ces dates-là et de voir avec eux s’il n’est pas possible d’en obtenir une preuve pour la fournir à ton syndicat. Tu pourrais également contacter le service du Contrôle des Lois sociales de la ville de ton lieu de travail (http://www.emploi.belgique.be/defaultTab.aspx?id=6552) et leur expliquer ta situation.

      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter!

      Répondre
  42. Claudia

    Bonjour;

    je suis agée de 60ans je suis au chômage depuis 2 ans, est ce que je dois toujours remplir ma carte de contrôle. Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Claudia,

      Vous ne devez plus remplir de  carte de contrôle mais devez utiliser le « formulaire C99 »: https://www.onem.be/fr/formulaires/c99

      D’autres questions ? N’hésitez pas à nous recontacter !

      Répondre
  43. Esme

    Bonjour,

    J’aurais une question, j’habite actuellement à bxl et il se pourrait que je déménage en Wallonie.

    Je sais que dans ce cas, ce n’est plus actiris qui s’occupe du dossier mais le forem.

    Je voudrais savoir si je dois avertir d’abord actiris avant de m’inscrire au forem ? Est-ce qu’il transfère mon dossier au forem ?

    Et, concernant mon syndicat, est ce que je peux juste effectuer un changement d’adresse chez eux ou est-ce qu’il faut aussi s’inscrire à un syndicat en Wallonie ?

    Merci d’avance

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Esme,

      L’obligation étant de t’inscrire au Forem une fois que ton changement d’adresse sera effectif, dans l’ordre, nous te conseillons d’abord de t’y inscrire dès que possible. Tu auras besoin de cette preuve d’inscription pour t’affilier à l’organisme de paiement wallon le plus près de chez toi.

      Mais d’un autre côté, si cela peut être rassurant pour toi, tu peux prévoir Actiris de ton déménagement, pour ne pas que des courriers d’Actiris (convocation par exemple), arrivent à ton ton ancienne adresse, le temps de finir toutes tes démarches administratives.

      Quant au syndicat, tu devras t’affilier (soit en ligne ou en te rendant sur place) à celui de ton choix. Cela peut être le même que tu avais (mais plus près de chez toi) ou un tout autre. Le nouveau syndicat devrait en principe faire le nécessaire auprès de l’ancien pour demander le transfert de ton dossier.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

       

      Répondre
  44. MUMU

    Bonjour,

    Je suis inscrite a Group Intro et on me demande de mettre mes enfants en plein de jeux pour le mois d’aout pour que je fasse un stage. Mais vu le probleme du Corona je ne veux pas les mettre en stage. Est ce que j’ai le droit de refusser? Ca fait partis du VDAB.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Mumu,

      Nous ne sommes pas en mesure de répondre à ta question de manière précise car, nous ne savons pas vraiment comment va réagir le VDAB.

      Il serait préférable d’évoquer les raisons de ton refus concernant la formation proposée afin d’éviter que le VDAB n’interprète ton refus de participer à ces formations comme un refus de se former afin d’accroître tes chances de trouver un emploi.

      De plus, nous te conseillons aussi de trouver le plus vite possible une formation qui pourrait commencer dès la rentrée de septembre pour ainsi la proposer à ton.ta conseiller.ère du VDAB lors de ton RDV.

      Pour plus d’informations, contacte-nous !

      Répondre
  45. Mulu

    Bonjour

    Je suis actuellement en chomage complet.je viens de libérer mon appart et recherche actuellement un autre en attendant je suis héberger par une amie.que.est ce que je dois déclarer à la capac en attendant de trouver un logement..aussi des que je trouve un logement tant que le changement n.est pas effectif sur le registre national mes allocations seront t.ils payer?

    Merci.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Mulu,

      Avant tout, il faut savoir que le bénéfice des allocations de chômage est un droit que tu garderas quelle que soit ta situation familiale.

      En tant que chômeur indemnisé, tout changement dans ta situation doit être signalé à ton organisme de paiement (la CAPAC ici). Et, à partir du moment où tu vas vivre chez ton amie, cela pourrait avoir un impact sur le montant de tes allocations. Tu trouveras plus d’informations sur les montants des allocations de chômage sur la fiche ci dessus ainsi que les différentes situations familiales sur cette fiche-info de l’Onem: https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t147

      Et, sache que le temps du changement d’adresse, tu gardes tes allocations de chômage. Tant que tu n’es pas radié, tu continueras à toucher tes allocations de chômage, le temps que l’agent de quartier passe et que toutes les démarches administratives soient accomplies. Une fois que le changement d’adresse sera effectif, tu informeras la CAPAC.

      Pour d’autres questions, n’hésite pas à nous recontacter.

      Répondre
  46. Fik

    Bonjour ,

    durant le confinement les bureaux fgtb étaient fermés , j ai à plusieurs reprises envoyé un mail , pour obtenir une carte de chômage , une carte m’ est enfin parvenu fin du mois de mai , par voie postale , j ai essaye tant bien que mal de tel au numéro inscrit sur le mail qu ils m’ont envoyés et  les 2 numéros ne fonctionnaient pas , pas accessible . J ai aussi essayé pls fois de m inscrire via électronique mais c est qu après leur réponse tardive que j ai comprit qu il fallait acheter une machine qlq part pour y introduire ma c.i . Pourriez vous me dire ce qu il en est svp j ai finalament si remettre ma cart que fin à la place du début du mois .
    bien à vous

     

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Fik,

      Cela ne pose aucun problème de remettre ta carte du mois de mai maintenant. On ne peut pas la remettre avant la fin du mois mais on peut tout à fait la remettre après. Dès que tu auras remis ta carte, le paiement pour le mois de mai pourra être fait.

      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  47. Valsero

    Bonjour, s’il vous plaît j’aimerai savoir si on peut perdre un mois d’allocation de chômage si on a déposé sa carte de contrôle?

    En fait je travaille depuis 2 ans mais en raison du confinement, mon employeur m’avait dit fera la déclaration électroniquement et qu’il n’était pas nécessaire de déposer ma carte du mois d’avril. Cependant depuis lors, je n’ai pas été payé. Sachant que j’ai recommencé à travailler le 4 mai. Personne ne me répond lorsque j’appelle pour savoir ce qui se passe. J’ai finalement déposé ma carte le 21 mai et j’aimerai savoir si je serai payé, merci d’avance.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Valsero,

      En effet, pour pouvoir bénéficier des allocations de chômage, il faut faire une déclaration chaque mois (via internet ou en remettant sa carte de contrôle papier).

      Le fait de remettre sa carte de contrôle plus tard n’entraine pas la perte des allocations concernées. Si tu étais bien dans les conditions, tu devrais donc bien recevoir les allocations pour la carte de contrôle que tu as déposée (pour le mois d’avril).

      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.

      Répondre
  48. No

    Bonjour,

    Comment faire pour se désinscrire d’Actifs?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour No,

      Si tu souhaites te désinscrire d’Actiris tu peux les contacter au 0800 35 123 afin de communiquer ta demande.

      Répondre
  49. Nancy

    Bonjour , voila j ai le chomage complet mais depuis 2 mois on ma pas payer j ai contacter l onem on ma dit j ai pas de sonction et mon dossier et en ordre ils savent eux meme pourquoi la fgtb ma pas payer , j apel fgtb tous les jours minimum 50 fois par jours j ai pas de reponses j ai envoyer plusieurs e mail a la fgtb pas de reponse j ai deposer mes carte bleu a temps pas de reponse , l onem me disent on peux rien faire pour vous meme nous on sais pas , a qui doit je m adresser , est ce que je peux porter plainte ??

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Nancy,
      Si tu as ouvert un droit aux allocations de chômage et que ton organisme de paiement (la FGTB) tarde à te les payer, il est parfois possible de réclamer des intérêts de retard. Tu trouveras les explications sur: https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t81
      Tu pourrais, en outre, introduire une demande d’aide au CPAS de ta commune de résidence en attendant. Le CPAS prendra contact avec la FGTB pour voir où se situe le blocage. Ils te feront probablement signer un document disant que la FGTB leur versera directement l’argent qu’eux t’auront avancé une fois que la situation sera débloquée.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !

      Répondre
  50. Douj@km

    Bonjour, je suis au chômage ca fait présque 3 ans et je ne trouve pas d’emploi.

    Est ce que j’aurais tjrs droit au allocations de chômage?

    Merci

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles

      Bonjour Douj,

      Nous ne pouvons répondre à ta question de manière précise car, nous manquons d’informations quant à ta situation. Perçois-tu une allocation de chômage ou une allocation d’insertion ? Es-tu isolé, cohabitant ou cohabitant avec charge de famille ? Quel est ton âge ?

      De manière générale, les allocations de chômage ne sont pas limitées dans le temps mais leur montant diminue progressivement.. C’est-à-dire, si tu as ouvert ton droit au chômage sur base du travail, tu pourras percevoir cette allocation à vie pour autant que tu puisses prouver tes recherches d’emploi.

      Par contre, l’allocation d’insertion est limitée dans le temps. Il s’agit d’une allocation perçue sur base des études et limitée à 36 mois sauf exception.

      Pour plus d’informations, contacte nous !

      Répondre
  51. Ld

    Bonjour,

     

    Depuis 3 ans je travaille mi temps, je ne suis plus inscrite au chômage et ne perçois rien comme allocation complémentaire. Dois je conserver encore mes recherches d’emploi pendant les années précédant mon emploi actuel ( qui certaines datent de 2012 ) ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour Ld,
      Au cas où tu retomberais au chômage si tu perdais ton mi-temps, les éventuels contrôles de recherche d’emploi qui pourraient se présenter concerneront tes recherches d’emploi depuis la perte de ton emploi. Il n’est donc pas strictement indispensable de les conserver.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !
      Répondre
  52. catherine

    Bonjour,

    voilà je vien de completer ma carte de controle electronique , et je vien de me tromper j’ai envoyer celle du mois de mai alors qu’il n’est pas encore fini , et que je suis en remplacement jusqu’au 17 mai quesque je risque est-ce grave comme puis-je y remedier ??

    merci de votre réponse

     

    j’ai quand meme envoyer ma carte du moi d’avril

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour catherine,
      Si tu as envoyé la carte de contrôle électronique du mois de mai par inadvertance, il serait conseillé de prendre contact au plus vite avec ton organisme de paiement (CAPAC, syndicat) afin de leur expliquer ton erreur et de rectifier la situation au plus vite.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !
      Répondre
  53. Aimeric

    Bonjours j’ai oublier de déposer ma carte de chômage avent la fin du mois est ce grave ou pas ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour Aimeric,
      Si tu as oublié de déposer ta carte de contrôle C3 en début de mois, cela ne pose pas problème. Cela décalera par contre la date du paiement de tes allocations. Il serait dès lors conseillé de remettre celle-ci au plus vite à ton organisme de paiement (CAPAC, syndicat) afin d’éviter de recevoir tes allocations plus tardivement.
      J’espère avoir répondu à ta question ! N’hésite pas s’il te faut d’autres infos !
      Répondre
  54. alain

    BJR,apres une évaluation négative du conseil actiris j’ai commencé en ALE et optenu une dispense doc.79 A.

    je suis en fin de dispense pour cause de fermeture des école ou je travail en ALE je dois me réinsrire comme demandeur d’emploi chez actiris je me demande apres combien de temp actiris peut me reconvoquer? merci.

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour Alain,

      A la fin de ta dispense, ta disponibilité sur le marché de l’emploi dépend de ta situation. En effet, la procédure de contrôle de la disponibilité reprendra au stade où elle se trouvait au moment de ton engagement en tant qu’ALE, en tenant compte des évaluations déjà réalisées. Tu devrais donc en principe être convoqué 5 mois à dater de ton évaluation négative (tu trouveras un schéma récapitulatif sur cette page : http://www.actiris.be/ce/tabid/973/language/fr-BE/Controle—Dispenses.aspx) mais il est probable que ces 5 mois soient décalés par ton engagement en ALE ou par la situation actuelle.  Nous ne serons donc pas répondre à ta question de manière précise et te conseillons de t’adresser à ton conseiller emploi auprès d’Actiris pour obtenir plus de précision sur le sujet.

      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter !

      Répondre
  55. alain

    BJR,je suis dispensé de l’onem docc.79 A dois-je faire encore des recherches d’emplois pendant cette dispense ou à la fin de celle-ci ?

    Répondre
    1. Infor Jeunes Bruxelles
      Bonjour Alain,

      Si tu bénéficies de la dispense maximale tu ne dois pas être disponible sur le marché de l’emploi ou inscrit comme demandeur d’emploi pendant la période couverte par ta dispense. Plus d’informations sur https://www.onem.be/fr/documentation/feuille-info/t22

      D’autres questions ? N’hésite pas à nous recontacter!

      Répondre