À quel CPAS s’adresser ?

 

Où s’adresser pour obtenir de l’aide d’un CPAS ?

Si tu dois faire appel à un CPAS car tu es en difficulté sociale, c’est à celui de la commune où tu es inscrit-e (où tu résides) que tu dois le faire.

Les personnes sans domicile fixe doivent, quant à elles, s’adresser au CPAS de la commune dans laquelle elles se trouvent le plus régulièrement. A leur demande, une « adresse de référence » pourra leur être fournie, selon certaines conditions.

Comment faire pour demander une aide ?

Tu dois te rendre au CPAS de ta commune, te présenter à l’accueil et expliquer ton cas. Dès que tu introduis une demande d’aide (ou plutôt un dossier de demande d’aide), veille bien à recevoir « l’accusé de réception » qui prouve à quel moment tu as entré une demande.
Renseigne-toi auparavant sur les horaires d’ouverture de cet accueil.
Les CPAS sont composés de différents services (Service Logements, Service Énergie, Service Jeunes, Service Culturel…..) où il est possible, dans certains cas, d’obtenir des renseignement avant d’entamer les démarches administratives.

Liste et coordonnées des C.P.A.S. à Bruxelles

C.P.A.S. Anderlecht
Avenue R. Vander Bruggen 62-64 – 1070 Bruxelles
(32) 2 529 41 20
www.anderlecht.be/cpas/

C.P.A.S. Auderghem
Avenue du Paepedelle 87 – 1160 Bruxelles
(32) 2 679 94 10
http://www.auderghem.be/

C.P.A.S. Berchem-Sainte-Agathe
Avenue de Selliers de Moranville 91- 1082 Bruxelles
(32) 2 482 13 85
www.cpasberchem.brussels

C.P.A.S. Bruxelles
Rue haute 298a – 1000 Bruxelles
(32) 2 543 60 90
CPAS de la Ville de Bruxelles

C.P.A.S. Etterbeek
Avenue des Casernes 29 – 1040 Bruxelles
(32) 2 627.22.57
http://www.cpas-etterbeek.irisnet.be/

C.P.A.S. Evere
Square Servaes Hoedemaekers 11 – 1140 Bruxelles
(32) 2 247 65 65
http://www.evere.be/content/cpas

C.P.A.S. Forest
Rue du Curé 35 – 1190 Bruxelles
(32) 2 349 63 00
http://www.cpasforest.irisnet.be/

C.P.A.S. Ganshoren
Avenue de la Réforme 63 – 1083 Bruxelles
(32) 2 422 57 57
http://www.ganshoren.be

C.P.A.S. Ixelles
Jean Paquot 63B – 1050 Bruxelles
(32) 2 641 54 59
http://www.cpasixelles.irisnet.be

C.P.A.S. Jette
Rue de l’Église Saint-Pierre 47-49 – 1090 Bruxelles
(32) 2 422 46 11
http://www.jette.irisnet.be/fr/cpas/le-cpas/contact-et-accessibilite

C.P.A.S. Koekelberg
Rue François Delcoigne 39 – 1081 Bruxelles
(32) 2 412 16 52
https://www.koekelberg.be/p4w/index.php?cont=1878&lgn=1

C.P.A.S. Molenbeek-Saint-Jean
Rue Alphonse Vandenpeereboom 14 – 1080 Bruxelles
(32) 2 412 53 11
http://www.cpas-molenbeek.be/

C.P.A.S. Saint-Gilles
Rue Fernand Bernier 40 – 1060 Bruxelles
(32) 2 600 54 11
http://cpas1060.be/

C.P.A.S. Saint-Josse-ten-Noode
Rue Verbist 88 – 1210 Bruxelles
(32) 2 220 29 97
http://www.cpas-saintjosse.irisnet.be/

C.P.A.S. Schaerbeek
Boulevard Reyers 70 – 1030 Bruxelles
(32) 2 435.50.90 ou 02/240.30.80
http://www.schaerbeek.be/taxonomy/term/142/all

C.P.A.S. Uccle
Chaussée d’Alsemberg 860 – 1180 Bruxelles
(32) 2 370 75 11
http://www.cpasuccle.be/fr/

C.P.A.S. Watermael-Boitsfort
Drève des Weigélias 8 – 1170 Bruxelles
(32) 2 663 08 00 – (32) 2 663 08 69
http://www.watermael-boitsfort.be/fr/commune/autres-services/cpas

C.P.A.S. Woluwe Sain-Saint-Lambert
Rue de la Charette 27 – 1200 Bruxelles
(32) 2 777 75 11
http://www.cpas1200.be/

C.P.A.S. Woluwe-Saint-Pierre
Drève des Shetlands 15 – 1150 Bruxelles
(32) 2 773 59 00
http://www.cpas-ocmw1150.be

Plus d’infos sur les C.P.A.S. sur la toile

  • Les coordonnées des CPAS de toutes les communes de la Région de Bruxelles-Capitale sont disponibles sur  cette page.
  • Descriptif détaillé reprenant toutes les aides des CPAS et d’autres informations utiles comme les procédures de demande, de recours, etc. Ici…
  • Le site du Service public de programmation (SPP) Intégration sociale. Il s’agit du site de l’Administration fédérale qui gère les matières liées aux CPAS. On trouve sur ce site beaucoup d’informations concernant la législation fédérale sur les CPAS. Ici…

 

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8 questions déjà posées

  1. Samy

    Bonjour puis je disposer de mes 432 euro d’allocations familiales en étant étudiant avec les 920euro de la cpas les allocation familiale m’ont confirmer que je le pouvais 

    Répondre
    1. CIDJ

      Bonjour Samy,
      Oui, en effet, tu as tout à fait le droit de recevoir tes allocations familiales à ton nom tout en recevant une aide du CPAS.
      Mais sache que les allocations familiales sont prises en compte par le CPAS, et donc déduites du RIS.
      Ce qui veut dire que, dans ton cas, si tu reçois actuellement du CPAS 928,73€, le CPAS décomptera la somme de 410,75€ (432-21,25) dorénavant de ton RIS.
      Le montant de 21,25€ correspond à une exonération forfaitaire pour personne isolée.
      N’hésite pas à revenir vers nous si tu as d’autres questions, ou encore, à te rendre dans un centre d’informations pour jeunes (12-26 ans) près de chez toi :
      Réseau Infor Jeunes : http://www.infor-jeunes.be/site/centre
      Réseau CIDJ (voir onglet ‘Les centres CIDJ’): http://www.cidj.be/
      http://www.jeminforme.be/
      Bien à toi,

      Répondre
  2. Loi

    Bonjour que me faut il comme document pour avoir un revenu de c.p.a.s merci

    Répondre
    1. CIDJ

      Bonjour Loi,
      Au niveau des documents demandés, ceux-ci sont : la carte d’identité, et celle de chaque membre du ménage, le contrat de bail, les preuves de paiement des 3 derniers loyers, la dernière facture d’énergie (électricité, eau, gaz) ; mais également les preuves des ressources de chaque membre du ménage (salaire, chômage, indemnités de mutuelle, allocation familiales, pension, etc.), et enfin la liste de charges (si tu as des dettes et/ou des ouvertures de crédit, prêts en cours).
      Mais vérifie bien, d’abord, que tu entres dans les conditions d’octroi :
      https://www.bruxelles-j.be/droits-sociaux/obtenir-de-laide-du-cpas/quelles-sont-les-aides-fournies-par-le-cpas-a-qui-sadressent-elles-quelles-sont-les-conditions/
      Par ailleurs, il faut savoir que le CPAS prend toujours en compte les revenus des membres du ménage du demandeur d’aide :
      parents, enfants qui travaillent et partenaires de vie (que l’on soit marié ou pas).
      Lorsque l’on se rend la première fois au CPAS pour introduire un dossier de demande d’aide, à ce moment-là on reçoit un accusé de réception et ensuite un rendez-vous avec un-e assistant·e social-e qui écoute la situation du demandeur d’aide en détails et indique la procédure à suivre.
      Le CPAS dispose d’un délai d’un mois pour analyser un dossier de demande d’aide et envoyer sa décision par courrier recommandé.
      N’hésite pas à revenir vers nous pour d’autres questions.
      Bien à toi,

      Répondre
  3. Mouna1998

    Bonjour, je voudrais savoir quel jour le cpas de Koekelberg paye ?

    Répondre
    1. CIDJ

      Bonjour Mouna1998n
      Tu es ici sur un site d’informations pour jeunes, sur la rubrique CPAS.
      Malheureusement, nous ne pouvons pas te répondre à la place de ton CPAS.
      Certains CPAS effectuent les paiements le 28, d’autres le 1er.
      Seul ton CPAS pourra te donner une réponse précise.
      Bien à toi,

      Répondre
  4. celia

    bonjour,
    mon papa est indépendant et riche mais il m »a foutu dehors et ma tabassé car j ai voulu faire ma vie avec un noir musulman, je me retrouve sans rien. puis-je toucher le cpas malgré qu ils ont + que les moyens ?
     
     
    bien à vous

    Répondre
    1. CIDJ

      Bonjour Celia,
      Même dans ce type de situation, le CPAS peut intervenir.
      Par exemple (en résumé), en te versant une aide et puis en se faisant « rembourser » auprès de tes parents. Il y a différentes manières d’agir en fait, selon la situation.
      Mais il faut savoir que les démarches au niveau du CPAS peuvent être longues.
      Par ailleurs, il faut voir aussi quel est ton âge. Peut-être devras-tu demander conseil à un SAJ (Service d’Aide à la Jeunesse) si tu as moins de 18 ans?
      Voici une fiche concernant les obligation des parents et le SAJ :
      https://bruxelles-j.be/ton-autonomie/tu-veux-quitter-tes-parents-quelles-aides-financieres-peux-tu-obtenir/
      Pour en revenir au CPAS, lorsque l’on se rend la première fois au CPAS pour introduire un dossier de demande d’aide, à ce moment-là on reçoit un « accusé de réception » (document important) et ensuite un rendez-vous avec un assistant·e social-e qui écoute la situation du demandeur d’aide en détails et indique la procédure à suivre.
      Il faut savoir aussi que le CPAS a un délai d’un mois pour analyser un dossier de demande d’aide et envoyer sa décision par courrier recommandé.
      Tu devras pouvoir ‘prouver » que ton père t’a mise à la porte (on s’adresse au CPAS de la commune où l’on réside).
      Dans l’immédiat, (selon où tu te trouves) tu devrais peut-être d’abord te rendre dans un centre d’informations pour jeunes (12-26 ans) pour avoir des conseils « en direct » :
      Réseau CIDJ (voir onglet ‘Les centres CIDJ’): http://www.cidj.be/
      Réseau Infor Jeunes : http://www.infor-jeunes.be/site/centre
      http://www.jeminforme.be/
      Mais n’hésite pas revenir vers nous pour d’autres questions.
      Bien à toi,

      Répondre