À quel CPAS s’adresser ?
Où s’adresser pour obtenir l’aide d’un CPAS ?
Si tu dois faire appel à un CPAS pour obtenir une aide, c’est à celui de la commune où tu es inscrit.e que tu dois le faire.
Les personnes sans domicile fixe doivent, quant à elles, s’adresser au CPAS de la commune dans laquelle elles se trouvent le plus régulièrement. Le CPAS peut fournir une “adresse de référence”, selon certaines conditions.
Comment faire pour demander une aide ?
Tu dois te rendre au CPAS de ta commune, te présenter à l’Accueil et expliquer ton cas. Dès que tu introduis une demande d’aide (ou plutôt un dossier de demande d’aide), veille bien à recevoir l’accusé de réception qui prouve quand tu as entré ta demande.
Renseigne-toi auparavant sur les horaires d’ouverture de ton CPAS. Il est préférable de se rendre sur place (au lieu d'utiliser le système online), surtout si c'est ta première demande d'aide.
Les CPAS sont composés de différents services (Service Logements, Service Énergie, Service Jeunes, Service Culturel…..) où il est possible, dans certains cas, d’obtenir des renseignements avant d’entamer les démarches administratives. N'hésite pas à prendre rendez-vous avec l'un de ces services.
Liste et coordonnées des C.P.A.S. à Bruxelles
C.P.A.S. Anderlecht
Avenue R. Vander Bruggen 62-64 – 1070 Bruxelles
(32) 2 529 41 20
CPAS Anderlecht
C.P.A.S. Auderghem
Avenue du Paepedelle 87 – 1160 Bruxelles
(32) 2 679 94 10
CPAS d'Auderghem
C.P.A.S. Berchem-Sainte-Agathe
Avenue de Selliers de Moranville 91- 1082 Bruxelles
(32) 2 482 13 55
CPAS Berchem Saint-Agathe
C.P.A.S. Bruxelles
Rue haute 296 – 1000 Bruxelles
(32) 2 543 63 39
CPAS de la Ville de Bruxelles
C.P.A.S. Etterbeek
Rue Beckers 4 – 1040 Bruxelles
(32) 2 627.22.57
CPAS Etterbeek
C.P.A.S. Evere
Square Servaes Hoedemaekers 11 – 1140 Bruxelles
(32) 2 247 65 65
CPAS d’Evere
C.P.A.S. Forest
Rue du Curé 35 – 1190 Bruxelles
(32) 2 349 63 00
CPAS Forest
C.P.A.S. Ganshoren
Avenue Charles-Quint 30-32, – 1083 Bruxelles
(32) 2 436 63 63
CPAS Ganshoren
C.P.A.S. Ixelles
Chaussée de Bondael 94 – 1050 Bruxelles
(32) 2 563 57 00
CPAS Ixelles
C.P.A.S. Jette
Rue de l’Église Saint-Pierre 47-49 – 1090 Bruxelles
(32) 2 422 46 11
CPAS Jette
C.P.A.S. Koekelberg
Rue François Delcoigne 39 – 1081 Bruxelles
CPAS Koekelberg
(32) 2 412 16 52
C.P.A.S. Molenbeek-Saint-Jean
Rue Alphonse Vandenpeereboom 14 – 1080 Bruxelles
(32) 2 412 47 70 ou 0800 35 239
CPAS Molenbeek
C.P.A.S. Saint-Gilles
Rue Fernand Bernier 40 – 1060 Bruxelles
(32) 2 600 54 11
CPAS Saint-Gilles
C.P.A.S. Saint-Josse-ten-Noode
Rue Verbist 88 – 1210 Bruxelles
(32) 0800 35 254 (gratuit)
CPAS Saint-Josse
C.P.A.S. Schaerbeek
Boulevard Reyers 70 – 1030 Bruxelles
(32) 2 240.30.80
CPAS Schaerbeek
C.P.A.S. Uccle
Chaussée d’Alsemberg 860 – 1180 Bruxelles
(32) 2 370 75 11
CPAS Uccle
C.P.A.S. Watermael-Boitsfort
Boulevard du Souverain 68- 1170 Bruxelles
(32) 0800 35 195 (gratuit)
CPAS Watermael
C.P.A.S. Woluwe Sain-Saint-Lambert
Rue Gulledelle 98 – 1200 Bruxelles
(32) 2 777 75 31
CPAS Woluwe Saint-Lambert
C.P.A.S. Woluwe-Saint-Pierre
Drève des Shetlands 15 – 1150 Bruxelles
(32) 2 773 59 00 - (32) 2 773 59 01
CPAS Woluwe Saint-Pierre
Plus d’infos sur les C.P.A.S.
- Descriptif détaillé reprenant toutes les aides des CPAS et d’autres informations utiles comme les procédures de demande, de recours, etc. Ici…
-
Le “Ministère des CPAS” est le Service public de programmation (SPP) Intégration sociale. On trouve sur ce site des informations très utiles concernant la législation fédérale sur les CPAS.
- Les différentes coordonnées des CPAS de toutes les communes sont disponibles sur cette page.
Bonjour Tarik ****,
Si tu veux enregistrer une adresse de référence auprès du CPAS, tu dois t'adresser au CPAS de la commune où tu vis le plus souvent/ habituellement.
Mais tu dois d'abord vérifier que tu entres bien dans les conditions, voici une fiche utile et voici un guide (voir dans onglet Document) du SPP Intégration Sociale (le 'ministère' des CPAS).
Sache que tu peux aussi enregistrer ton adresse de référence chez un particulier (c'est souvent plus facile!). Si tu enregistres ton adresse chez un particulier, attention, tu ne peux pas dormir chez cette personne.
N'hésite pas à nous recontacter si tu as d'autres questions.
Bien à toi,
Je suis au chômage mais j'arrive se mois de mars en fin de droit du au réforme changer...je suis maman et marié au papa...il est inscrit mais n'a a se jour pas eux de convocation, jamais....je suis chef de ménage du a se que il travaille pas et que je l'ai a ma charge comme notre enfant. On va au cpas début du mois prochain...et on a décider que sa serais monsieurs qui cherche...et moi femme au foyer pour nous occupée de notre fille. Pensée vous que il peuvent râler et me forcer a chercher....alors que monsieurs cherchera lui et que moi je m'occupe de notre fille? Peuvent t'il me forcer aussi a chercher alors que monsieurs va chercher lui se que il fessais pas lui avant mais uniquement moi.
Bonjour Pupuce,
C'est difficile de vous donner une réponse spécifique.
Si, par exemple, votre fille va à l'école primaire/secondaire (a plus de 6 ans) et donc si les horaires le permettent, il est fort possible, dans ce type de situation que le CPAS demande aux 2 parents de chercher un emploi (du moins un travail à temps partiel pour l'un des deux).
Si c'est vous qui étiez chef de ménage jusqu'à présent, il est probable que cela soit encore le cas pour le CPAS. Soit c'est vous qui recevrez alors le RIS au taux ménage, soit ce RIS sera divisé en 2, et chaque moitié sera versée à chacun d'entre vous.
Ce qui est presque certain (lorsqu'un RIS au taux ménage est octroyé), c'est que les 2 parents doivent, en général, signer tous les deux le contrat PIIS.
Le fait de ne pas être disponible pour la recherche de travail doit être clairement 'jusitifié' (importants problèmes de santé, manque de formation, enfant en bas âge,....).
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
Bien à vous,
Bonjour Pupuce,
Nous sommes désolés pour la réponse tardive.
Comme vous avez un enfant en bas âge et si vous n'avez pas de crèche actuellement, selon nous, le CPAS ne peut pas, dans l'immédiat, vous "obliger" à chercher un emploi activement.
Maintenant si, par exemple, selon votre parcours/compétences, vous avez plus de chance de trouver un emploi que votre mari, il se peut que le CPAS encourage votre mari à rester à la maison, et donc ce serait à vous à chercher un emploi.
Mais c'est difficile de vous donner une réponse 'tranchée'/définitive.
Bien à vous,
Ma question est-la suivante:
Est-ce que c’est normal que je n’ai pas reçu une réponse de la décision prise sur mon dossier ? Cela fait 37jours que je n’ai rien reçu.
Merci
Merci
Bonjour Karl,
Le CPAS dispose d'un délai de 30 jours pour prendre une décision.
Mais il faut savoir qu'à l'heure actuelle, beaucoup de CPAS sont débordés et prennent du retard.
Est-ce que vous avez les coordonnées de votre assistant.e social.e ? Vous pouvez peut-être la/le contacter pour savoir exactement quand votre dossier passera devant le Comité.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
Bien à vous,
Bonjour Bibous,
Nous sommes désolés pour la réponse tardive.
Comme vous êtes sans domicile actuellement, vous devriez vous adresser au CPAS de la commune où vous vous trouvez le plus souvent/habituellement (ce CPAS vous demandera peut-être de "prouver" que vous vivez la plupart du temps sur sa commune).
Pour pouvoir recevoir une aide finanicère, vous pourrez peut-être enregistrer ce que l'on appelle une adresse de référence auprès de ce CPAS afin d'ouvrir vos droits.
Vous pouvez enregister cette adresse de référence au CPAS OU chez un particulier (personne de confiance parmi vos proches).
Attention, on n'habite pas là où on a enregistré son adresse de référence.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions.
Bien à vous,
Etant étudiant qui vit dans un kot, je bénéficie de RIS taux isolé, étant donné que je bénéficie des allocations familiales, le CPAS réduit le RIS d’un montant équivalent à ces allocations familiales.
ma question est la suivante. Si je fais une demande d’une aide financière à mon université. Celle ci sera aussi réduite du montant du RIS ?
Merci.
Bien à vous.
Etant étudiant qui vit dans un kot, je bénéficie de RIS taux isolé, étant donné que je bénéficie des allocations familiales, le CPAS réduit le RIS d’un montant équivalent à ces allocations familiales.
ma question est la suivante. Si je fais une demande d’une aide financière à mon université. Celle ci sera aussi réduite du montant du RIS ?
Merci.
Bien à vous.
Madame, Monsieur,
Je me permets de solliciter votre aide suite à une situation personnelle et de logement extrêmement difficile, directement liée à un accident de moto survenu en 2015.
Cet accident, datant de 2015, a entraîné des conséquences importantes sur ma santé, nécessitant un traitement médicamenteux lourd.
Ces répercussions se manifestent au quotidien par des difficultés notables à monter des marches et à gérer les démarches administratives, ce qui complique grandement ma vie.
Ma situation actuelle de logement est particulièrement alarmante. Je réside dans un appartement insalubre, marqué par une humidité omniprésente et une chaudière défectueuse. J'ai enduré une période de quatorze mois sans gaz ni chauffage. Malgré mes signalements, le propriétaire reste non réactif.
De surcroît, je fais face à des problèmes d'évacuation d'eau bouchée et à des infiltrations d'eau qui ont provoqué des problèmes électriques, mettant sérieusement ma sécurité en péril.
À ces difficultés s'ajoutent des problèmes majeurs de réception de courrier. J'ai constaté, après plusieurs années, que cela provenait du fait que l'immeuble, comportant 7 appartements, ne dispose que de 6 boîtes aux lettres, sans attribution claire. Le facteur ne dépose donc pas mon courrier. Cette situation a engendré de multiples complications, notamment des factures impayées, des frais de rappel d'hôpitaux, des courriers du tribunal de police et des notifications d'huissiers que je ne reçois jamais.
Je suis actuellement à la recherche active d'un hébergement d'urgence. J'ai déjà pris contact avec le CPAS de ma commune de résidence, Berchem-Sainte-Agathe, ainsi qu'avec le Bourgmestre, mais malheureusement, ils n'ont pas pu m'apporter d'aide, le Bourgmestre estimant que cela ne relevait pas de ses compétences. Je suis également inscrit sur les listes d'attente du logement social et auprès de différentes AIS (Agences Immobilières Sociales).
Je suis conscient de l'importance des listes d'attente et du temps considérable, souvent plusieurs années, nécessaire pour obtenir un logement social. Par ailleurs, je bénéficie d'une aide à domicile. Il m'a été très difficile de mettre en place ces services essentiels à mon quotidien.
Il est urgent que je trouve rapidement un hébergement d'urgence afin de ne pas perdre mon droit à cette aide précieuse.
Afin de vous donner une vision complète de ma situation, je dispose de nombreuses preuves (photos, vidéos, copies de conversations avec le propriétaire, etc.) attestant des conditions de mon logement et des problèmes rencontrés. Vous pouvez consulter ces éléments en ligne à l'adresse suivante :
C'est dans cette détresse que je sollicite votre précieuse aide afin de m'accompagner dans ces démarches et de trouver une solution rapide à ma situation.
Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma demande.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Si je souhaite m'installer en Belgique pour des études et que je suis ressortissant de l'Union Européenne, puis-je bénéficier d'aides telles que le RIS en attendant de pouvoir trouver un emploi étudiant ?
Cordialement.
Désolée pour le dérangement, je suis une maman de 3 enfants, j'ai la carte F, je travaille à mi temps et j'ai un comportement de chômage, ma question est de savoir serait il possible de me marier avec mon copain qui n'a pas encore de document ? Quels sont les inconvénients ?
Bien à vous.
J'ai 27 ans et malheureusement ayant introduit ma demande d'all de chômage trop tard, je n'y ai pas droit.
Je me retrouve dès lors à charge complète de mes parents (qui travaillent tous les 2 à plein temps).
Je n'ai aucun revenu, je suis dans l'incapacité de payer ma mutelle, mon abonnement STIB, etc..
Pensez-vous que le CPAS pourrait m'aider vu que je suis domicilié chez mes parents.
Merci
Bàv
Dylan
récemment j'ai changé d'adresse pour vivre seul, j'aimerais savoir si il y'a un moyen pour obtenir le taux cohabitant sans tenir compte du revenue de ma mère.
Je vous remercie d'avance de votre réponse.
mais je ne comprends pas pourquoi elle n'a pas été prix en compte lors du calcul de Décembre, j'ai vérifié le calcul. et j'aimerais savoir si c'est normal ou si c'est une erreur.
J'ai une question concernant ma situation avec le CPAS. Je touche actuellement un revenu à charge (soit 1707€) pour moi et mon fils (bébé) , si ma femme (sans revenu ni emploi) se domicilie avec nous, peut elle bénéficier d'un RIS? Quel montant notre menage de 3 personnes (2 adultes sans revenu et 1 bébé) peut bénéficier?
Merci d'avance pour votre réponse