Logement, nourriture, situation financière ou familiale compliquée, démarches administratives, isolement…Tu as besoin d’aide mais tu ne sais pas à qui t’adresser ?Appelle le numéro gratuit et confidentiel 0800 35 243 !

Pour qui ?

• En Flandre, vous pouvez contacter le numéro gratuit : 0800 13 500

Quand ?

• De 9 heures à 17 heures du lundi au vendredi, les jours ouvrables. Des professionnel·le·s sont à ton écoute et t’accompagnent pour trouver une solution !

Écoute et accompagnement :

Mis en place lors de la crise sanitaire, le dispositif Allo ? Aide Sociale est actif dans la région de Bruxelles-Capitale. À l’initiative du secteur social associatif et de la Fédération des Services Sociaux, des travailleur·se·s sociaux·les se relaient pour offrir une première écoute aux personnes qui appellent ainsi qu’une orientation vers les services et ressources des secteurs de l’aide sociale et de la santé.

Le dispositif propose et organise, si l’appelant·e le souhaite, un relais direct et personnalisé au sein des secteurs de l’aide sociale et de la santé. Il informe également les personnes sur leurs droits sociaux. Ce numéro se pense donc comme une porte d’entrée supplémentaire pour les bruxellois·e·s vers l’aide sociale formalisée ou citoyenne visant, de cette manière, à lutter contre le non-recours aux droits fondamentaux accentué actuellement par la digitalisation de nombreux services.

N’hésite donc pas à appeler le 0800 35 243 si tu en as besoin !

Plus d’informations sur le site de la FdSS !

Plus d’infos sur Bruxelles dans notre section Actus !