Tu es à bout? Allo? Aide Sociale est là pour toi!

Tu ne sais pas comment payer ton logement ou ta nourriture ? Ta situation financière ou familiale est compliquée? Tu es perdu dans les démarches administratives? Tu as besoin d’aide mais tu ne sais pas à qui t’adresser ?

Appelle Au Bout Du Fil le numéro gratuit et anonyme :

0800 35 243

Des professionnels sont à ton écoute et t’accompagnent pour trouver une solution.

POUR QUI ?

Toute personne résidant en Région bruxelloise ayant besoin d’aide sociale, ou ayant des questions à ce sujet.

QUAND ?

Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Depuis le début de la crise Covid, un numéro gratuit et anonyme a été mis sur pied à Bruxelles par le secteur social associatif afin de répondre aux urgences sociales engendrées par la crise. Des travailleuses et travailleurs sociaux sont au bout du fil pour répondre aux habitants de la Région bruxelloise qui ont des questions ou rencontrent des difficultés d’ordre social (logement, nourriture, isolement, situation familiale ou financière, démarches administratives, information sur les aides disponibles, etc.). C’est une initiative de la Fédération des Services Sociaux, avec le soutien de la Commission communautaire commune, de la Commission communautaire française et des services sociaux CASG (COCOF), CAP-CAW (COCOM) et CAW Brussel.

Source : Au Bout du Fil

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2 questions déjà posées

  1. Bahar
    27 avril 2021

    Bonjour je arrive pas prendre randevu avek Capac de me écrit

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      27 avril 2021

      Bonjour Bahar,
      Tu as essayé de téléphoner à la CAPAC ? Voici une carte avec les différents bureaux et les numéros de téléphone.
      Il est souvent difficile de les joindre par téléphone pour l’instant en fait.
      Aussi, si tu habites à Bruxelles, nous te conseillons d’appeler gratuitement le numéro 0800 35 243.
      Via ce numéro, on t’indiquera un endroit/un service ou une association où tu peux aller avec ta carte d’identité, tu verras ainsi ton « dossier en ligne » (sur internet).
      Tu verras donc où en est ton dossier et quand tu seras payé, normalement.
      Si tu n’es pas encore inscrit, tu pourras t’y inscrire en ligne (via un ordinateur mis à disposition en principe).
      Si tu es en Wallonie, contacte le 1718.
      N’hésite pas à nous recontacter.
      Bien à toi,

      Répondre