Quelles sont les aides fournies par le CPAS ? Quelles sont les conditions ?

Le revenu d’intégration sociale (RIS)

RIS et aide sociale : la différence

L’aide financière, la plus courante est le Revenu d’Intégration Sociale ou RIS.
Il faut bien différencier le RIS de “l’aide sociale”.

L’intégration sociale peut être réalisée : soit par la mise à l’ emploi; soit par l’octroi d’un revenu d’intégration sociale. Le RIS est une somme d’argent déterminée en fonction de la catégorie (situation familiale) à laquelle tu appartiens. Tu dois remplir certaines conditions pour avoir droit au RIS.

L’aide sociale est une aide accordée pour permettre au/à la bénéficiaire*  de vivre conformément à la dignité humaine. Les  conditions pour obtenir cette aide sont moins exigeantes, mais surtout, celle-ci peut prendre différentes formes (voir plus bas).

L’aide sociale équivalente au RIS  est une aide financière que le CPAS octroie aux personnes qui n’ont pas droit au RIS (du fait des conditions à remplir), mais qui sont dans une situation de besoin similaire.

Quelles sont les aides fournies ?

En plus du RIS ou de l’aide sociale équivalente, il existe d’autres formes d’aides. Il peut s’agir :

  • d’un soutien financier (“avances” sur des allocations de chômage ou familiales par exemple, avances que l’on doit rembourser dès que l’on perçoit ses allocations);
  • d’une aide en nature (colis alimentaires, chauffage, fourniture scolaire, vêtements);
  • d’une demande d’adresse de référence pour personne sans abri (adresse au siège de son CPAS);
  • d’une autre forme d’aide (garantie locative, aide administrative pour obtenir une pension alimentaire, aide à la gestion financière, aide psychologique, etc)
  • d’une aide pour avoir accès à la culture (octroi de tickets article 27 par exemple)
  • d’une aide psychosociale

Une aide financière peut également être accordée lorsque les revenus du ménage sont temporairement insuffisants. Tu peux, par ailleurs, recevoir une aide complémentaire régulière lorsque tu es au chômage.

Conditions pour le RIS ET l’aide sociale équivalente

  1. Avoir sa résidence habituelle et effective sur le territoire belge et y être autorisé au séjour;
  2. Être en état de besoin (ne pas être en mesure de se loger, se nourrir, se vêtir,  d’avoir accès aux soins de santé).

Les conditions donnant droit au RIS uniquement :

Vivre de manière habituelle et permanente en Belgique. Attention, il n’est pas nécessaire d’être inscrit dans les registres de la population, ni même de disposer d’un logement pour avoir droit au RIS.
On dépend donc du CPAS de la commune dans laquelle on réside. 

– Être majeur (18 ans et plus) ou être assimilé à une personne majeure**.

– Posséder la nationalité belge ou une des nationalités de l’Union européenne (sous certaines conditions!); ou encore être inscrit comme étranger au “registre de la population” de sa commune; ou encore être reconnu comme réfugié.  Les étrangers inscrits au “registre des étrangers” de leur commune ont, pour leur part, droit à une “aide sociale” (cf. ci-dessus).

Il faut savoir que le CPAS n’est pas obligé d’octroyer des aides pour les études ou la formation professionnelle au citoyen-ne européen-ne ou non européen-ne.
Attention, demander une aide sociale peut avoir des conséquences sur le droit au séjour, que tu sois européen-ne ou non européen-e, et cela  même si tu as droit à cette aide! ***

Disposition au travail

Tu dois être disposé-e à travailler, sauf empêchement pour des raisons de santé ou d’équité (des raisons familiales qui empêchent de travailler, par exemple). Sache  aussi que les revenus illégaux (comme du travail non déclaré) peuvent être considérés comme revenus.
Pour décider s’il accorde une aide ou pas, le CPAS va d’abord effectuer une “enquête sur les ressources” du demandeur d’aide.

Le contrat d’intégration ou Projet Individualisé d’Intégration Sociale (PIIS)

Tous les bénéficiaires du RIS doivent, aujourd’hui, signer avec leur CPAS un “contrat d’intégration” ou projet PIIS. Lis-le attentivement avant de le signer.
N’hésite pas à exiger une copie de ce contrat si tu ne l’as pas reçue!!

L’absence de droit à d’autres prestations sociales

Tu n’as pas droit au RIS si, par exemple, tu as en fait droit à des allocations de chômage ou à une pension, et que tu n’as pas fait valoir ce droit. Tu dois alors te mettre en ordre par rapport à l’ONEM. Si les démarches sont longues, ton CPAS peut te prêter de l’argent le temps que ta situation soit régularisée.

Aides pour les mineurs, personnes en séjour légal et illégal

Pour les mineurs belges

En tant que mineur, tu as droit aussi à l’aide sociale, si tu te trouves dans une situation non conforme à la dignité humaine. Pour en savoir plus rends-toi à la page suivante de notre site.

Personne en séjour légal

Les personnes étrangères qui sont en séjour légal, mais ne sont pas inscrites au “registre de la population” (mais  inscrites au “registre des étrangers”),  ou qui ne sont pas reconnues comme apatrides ou réfugiées, n’ont pas droit au RIS.  Cependant, le CPAS se doit de leur venir en aide et leur accorder une aide sociale qui peut aussi être une aide financière. Il y a bien sûr toujours des conditions d’accès à respecter (statut, durée du séjour, situation familiale, …) et le CPAS doit bien expliquer les risques éventuels qu’entraînent le fait de recevoir une aide financière (voir rubrique La nationalité) pendant une certaine durée.

Personnes majeures en séjour illégal

Les personnes en séjour illégal sur le territoire n’ont pas droit, ‘en principe’, à l’aide sociale, selon les CPAS.
Mais il est toujours possible d’obtenir certains formes d’aides, selon les situations.
Les personnes en séjour illégal ont, par ailleurs, droit à l’aide médicale urgente/AMU du CPAS.

Personnes mineures en séjour illégal

Dans le cas des mineurs en séjour illégal, ou dont les parents sont en séjour illégal, l’État doit apporter secours à ceux-ci.
Les CPAS ne peuvent pas les aider directement, mais ils doivent les orienter vers FEDASIL. Dans certains cas, les parents peuvent également être accueillis dans un centre FEDASIL.
Les personnes peuvent refuser ce type d’aide, mais le CPAS n’est pas dans l’obligation de les aider (en dehors de l’AMU).
Comme il s’agit d’une thématique spécifique, il est important de s’adresser à un service spécialisé comme le Service Droits des Jeunes afin d’obtenir des informations précises.

L’AMU & autres aides

Assistance médicale pour les personnes sans ressources

Le CPAS doit aider la personne sans ressources qui se trouve sur son territoire communal si cette personne a besoin de soins immédiats suite à un accident ou une maladie, cela même si elle est en séjour illégal. Et même si le CPAS lui a refusé une aide dans les mois précédents ! Il s’agit de l’aide médicale urgente (AMU)
Il s’agit ici d’une aide médicale, et non d’une aide financière.

Aides financières périodiques et occasionnelles

En dehors des aides énoncées ci-dessus, le CPAS peut fournir d’autres types d’aides  comme une aide financière périodique ou occasionnelle.
En effet, une personne peut demander une aide exceptionnelle si elle doit faire face à une dépense imprévue (par exemple: un remboursement de dette à un fournisseur d’électricité qui menace de couper le service). 

Avances à rembourser et aides régulières

Attention, certaines aides sont des “avances” à rembourser par la suite. Dans ce cas, le CPAS doit faire signer, au préalable, par le demandeur d’aide un document spécifiant comment se dérouleront les remboursements.
Par contre, pour une aide régulière/mensuelle (aide pour compléter par exemple), tu ne dois rien rembourser au CPAS (sauf s’il y a fraude).

Notes:
  • * : Sur ces fiches, on utilisera le terme de ‘bénéficiaire’ ou de ‘demandeur-se d’aide’ au lieu d’allocataire social.
  • ** :  “…Est assimilée à une personne majeure, la personne mineure d’âge qui soit est émancipée par mariage, soit a un ou plusieurs enfants à sa charge, soit prouve qu’elle est enceinte”. (Article 7, 2° de la loi du 26.05.2002 portant sur le droit à l’intégration sociale).
  • ***:  Normalement, le CPAS doit informer les demandeurs d’aide du risque pour leur droit de séjour.
    En effet, les citoyens européens, les membres de sa famille, les membres étrangers de la famille d’un Belge, ne doivent pas devenir une « charge déraisonnable » pour le système d’aide sociale, et ce, durant les premières années de son/leur séjour en Belgique.

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75 questions déjà posées

  1. Vivie
    27 mars 2024

    Existe t il une aide pour les vacances

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      27 mars 2024

      Bonjour Vivie,
      Peux-tu préciser ta situation ? Tu reçois actuellement un RIS du CPAS ou ?
      Tu es étudiante ou ?
      Merci d’avance pour ta réponse.
      Bien à toi,

      Répondre
      1. Vivie
        27 mars 2024

        Je suis monoparentale et au chômage mon fils a 9 ans

        Répondre
  2. Ila
    16 mars 2024

    Bonjour moi je suis marié j’ai deux enfants et ce que je peux avoir une aide s’il vous plaît 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      18 mars 2024

      Bonjour Ila,
      Pour recevoir une aide financière régulière/mensuelle, il faut remplir les conditions suivantes.
      Actuellement, vous vivez seul avec vos 2 enfants ou ?
      Est-ce que votre épouse perçoit un salaire ou une allocation de chômage ou ?
      Si votre ménage dispose de revenus suffisants, le CPAS n’interviendra pas pour vous.
      Un ménage, avec enfant(s) de moins de 18 ans, a droit à 1707,11€ (montant du RIS au taux ménage).
      Est-ce votre ménage dispose déjà de certaines ressources ou ?
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  3. Anonymous
    11 mars 2024

    Bonjour,
     
    sachant qu’en tant qu’étudiant âgé de 19 ans, le cpas s’est déjà chargé de payer mon abonnement STIB durant de l’année 2022-2023 et que ce dernier arrive à expiration le 14/03/2024.
    1) Puis-je bénéficier de nouveau de ce type d’aide ? Si non, suis-je en position de contester ?
    2) Que puis-je faire si je ne désire pas payer mais que le cpas refuse de m’accorder de nouveau cette aide pour quelques raisons que ce soit ? 
    bien à vous
     

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      13 mars 2024

      Bonjour Anonymous,
      Pour l’instant, tu reçois un RIS du CPAS ou ?
      Parles-tu de la STIB ou de la SNCB ? L’abonnement scolaire de la STIB est à présent à 12€ comme tu le liras ici.
      En principe, si tu es toujours aidé par le CPAS actuellement, tu peux faire la demande au CPAS.
      Mais quelle est ta situation exactement, tu suis des études dans le supérieur ?
      Merci d’avance de préciser ta situation afin que nous puissions mieux te répondre.
      Bien à toi,

      Répondre
      1. Anonymous
        15 mars 2024

        Bonjour,
         
        Merci de votre retour. 
        1) je suis en sixième année dans l’enseignement secondaire.
        2) Il s’agit ici de la STIB.
        3) Je perçois un revenu d’intégration sociale (RIS).
         
        4) En temps normal, j’aurais été capable de payer l’abonnement à 12€ mais actuellement j’ai peu d’argent de tel sorte à ce que cette dépense suffirait à ce que je tombe dans les 10€ pour ce mois.

        Répondre
        1. CIDJ (informateur certifié)
          18 mars 2024

          Bonjour Anonymous,
          Si tu reçois un RIS, tu as un-e assistant-e, vois avec lui/elle pour le paiement de cet abonnement.
          Cela fait partie des aides que le CPAS accorde à ses bénéficiaires.
          N’hésite pas à nous recontacter pour d’autres questions.
          Bien à toi,

          Répondre
  4. Julie
    9 mars 2024

    Bonjour, 
    J’ai une petite question. Je suis enceinte de 9 mois. Mon compagnon gagne 2000€ par mois. Avec la vie qui devient de plus en plus difficile, nous avons vraiment beaucoup de mal à boucler nos fins de mois, avec toutes les factures qui sont à payer. Et bientôt avec une 3ème personne à charge. J’ai travaillé moins de 1 an, suite à plusieurs problèmes.  Donc je n’ai pas droit au chômage. Je n’ai droit à aucun revenus. Alors que j’ai bientôt un bébé qui va arriver. Pensez-vous que j’aurais droit à une aide du CPAS ou une aide quelconques en attendant que ma situation se stabilise? 
    Bien à vous, 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      13 mars 2024

      Bonjour Julie,
      En fait, un ménage avec enfant(s) de moins de 18 ans, au CPAS, a droit au RIS/revenu d’intégration sociale de 1.707,11€/mois.
      Donc, dans votre situation, le CPAS pourrait dire que votre ménage dispose de revenus suffisants. (comme le montant de 2000€ dépasse celui de 1707€)
      Vous n’aurez pas droit à un RIS.
      Maintenant, vous avez probablement droit à des aides ponctuelles (sous forme d’aides sociales) pour, par exemple, payer une grosse facture d’énergie ou d’eau.
      Ou encore des frais médicaux.
      Le Service Médiation de Dettes du CPAS doit, en tout cas, vous conseiller et voir avec vous comment réduire certaines charges (ou changer de fournisseurs) si cela est possible.
      N’hésitez pas à nous recontacter pour d’autres infos.
      Bien à vous,

      Répondre
  5. francky
    7 mars 2024

    J’aimerais avoir les exemples concrets de certaines aides sociales que les cpas octroient à ses usagers
    – aide matérielle
    – aide sociale
    – aide médicale
    – aide médico – sociale
    – aide psychologique

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      7 mars 2024

      Bonjour francky,
      L’aide sociale peut prendre plusieurs formes : matérielle et/ou financière
      Exemples de l’aide matérielle : colis alimentaires, vêtements, cartes de transport en commun, fournitures scolaires, abonnement sportif…
      Aide médicale/psychologique : paiement d’une consultation chez le/la généraliste ou chez un-e psy, aide pour l’achat de lunettes ou d’un appareil dentaire, aide pour la mise en ordre au niveau de la mutuelle…
      Exemples d’aides financière : aide pour le paiement de la garantie locative, aide pour le paiement du loyer, aides pour le paiement de certaines factures (énergie, eau)…
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  6. Will
    6 mars 2024

    Bonjour
    Ma femme souhaite divorcer (divorce par consentement mutuel), mais n’a pas de revenus donc souhaite s’informer aupres du CPAS de la commune pour le RIS.
    Le CPAS de la commune souhaite une etude socio-economique sur ressources et depenses, souhaite des informations sur mon salaire et contrat de travail
    Dois-je fournir ces informations ou suis-je en droit de demander de la part du CPAS une lettre qui justifierait ces demandes d’information à mon egard.
    Le RIS est appelé à fournir un revenu à ma femme en plus d’une pension alimentaire de ma part.
    Merci

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      7 mars 2024

      Bonjour Will,
      Le CPAS a le droit de se tourner vers l’ex-époux-se pour vérifier si celui-ci/celle-ci peut intervenir financièrement dans une certaine mesure ou pas.
      En se basant sur les dépenses/dernière fiche de salaire, le CPAS peut évaluer de quelle manière il aidera votre ex-femme.
      Le CPAS interviendrait donc en grande partie via un “RIS partiel”, et la pension alimentaire viendrait ‘compléter’ ce RIS pour que votre ex-femme obtienne le montant nécessaire correspondant à son statut
      (une personne isolée a droit au RIS de 1.263,17€/mois).
      Les 2 dernières fiches de salaire, en principe, suffisent. Par contre, sauf erreur de notre part, la copie du contrat de travail n’est pas nécessaire, normalement, car la fiche de salaire reprend déjà de nombreux éléments (par ex au niveau de la durée du contrat : CDI ou CDD).
      Les derniers extraits de compte servent à voir si vous êtes en médiation de dettes par exemple.
      Avant de se rendre au CPAS, il serait utile, peut-être, que votre femme se rendre dans un planning, pour discuter avec un-e travailleur-se du Service Social (chaque planning a un Service Social) pour faire le point et savoir comment préparer son dossier.
      Voici une fiche utile.
      Pour la demande d’aide concrètement, il est important qu’elle ‘prouve’ au CPAS qu’elle ne ‘dépend’ plus de vos revenus (les démarches sont déjà entamées ou ? vous êtes toujours domicilié à la même adresse ?).
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  7. TonEspionPrefere
    4 mars 2024

    Bonjour, Je suis un jeune étudiant et je voudrais travailler dans quelques semaines et je vais également a l’école avec ma voiture est-ce que je pourrais demander pour une carte d’essence car le carburant coute trop cher.

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      7 mars 2024

      Bonjour TonEspionPrefere,
      Est-ce que, actuellement, tu reçois déjà un RIS ou une aide du CPAS ou ?
      Le CPAS ne fournit pas de ‘carte essence’, mais il pourrait t’apporter une aide sociale (sous forme d’aide financière) pour t’aider à terminer correctement tes fins de mois.
      En tout cas, si tu as besoin de la voiture pour travailler et donc financer tes études, le CPAS devrait t’aider si tu fais partie d’un ménage à faibles revenus.
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as besoin de précisions.
      Bien à toi,

      Répondre
  8. Mia
    27 février 2024

    Bonjour, est ce que le cas peut me prêter la somme de 1000€ que je peux rembourser mensuellement ? 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      6 mars 2024

      Bonjour Mia,
      Nous sommes désolés pour la réponse tardive.
      Le CPAS ne prête pas de l’argent mais si, par exemple, vous avez des difficultés pour payer le loyer ou une grosse facture d’énergie ou d’eau, vous pouvez vous adresser au CPAS de votre commune, soit au Service Médiation de Dettes, soit au Service Energie.
      Bien à vous,

      Répondre
  9. Hind
    27 février 2024

    Bonjour , je souhaite avoir des renseignements concernant l’aide au AAH , je suis en difficulté j’ai des problème de santé ( arthrose de hanche chronique, 3 hernie, problème de dos , asthme ) et je j’aimerais savoir si j’ai droit a une aide financière ? Sachant que je suis marié et mon mari est au chômage et j’ai aucun droit ( ni chômage ni la mutuelle ) vu que j’ai jamais su travailler a cause de mon problème de santé et jai 2 enfants a bas age , j’aimerai tellement travailler mais je me retrouve toujours a m’arrêté a cause de tout sa , merci bien 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      6 mars 2024

      Bonjour Hind,
      Vous êtes ici sur un site d’infos pour jeunes, sur la rubrique Aides Sociales/CPAS.
      Concernant les aides de la DGPH, nous ne pouvons pas vraiment vous aider.
      Vous devriez consulter soit le Service Social de votre mutuelle pour vous aider à entrer un dossier auprès de la DGPH, soit le CPAS de votre commune, qui peut aussi vous conseiller par rapport à la DGPH.
      Enfin, dans un planning familial, il y a aussi un Service Social qui peut vous aider aussi pour vos démarches administratives.
      Bien à vous,

      Répondre
  10. Abdelmounim
    23 février 2024

    Bonjour,
     
    Je me permets de vous contacter aujourd’hui afin de vous exposer la situation que je rencontre.
     
    Je tiens à vous informer que j’éprouve des difficultés avec mon CPAS depuis plus de trois mois, n’ayant pas reçu mes revenus. La révision annuelle doit être effectuée, mais cela semble prendre du temps. Combien de temps pour le delait d attente ?
    Merci à vous cordialement. 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      23 février 2024

      Bonjour Abdelmounim,
      Est-ce que vous avez essayé de contacter votre assistante sociale pour voir s’il manque des documents ou ? Est-ce que vous avez remis tous les documents nécessaires (les documents, en fait, que vous aviez remis lors de votre 1ère demande au CPAS) pour cette révision annuelle ?
      Parfois, il manque un document mais le CPAS ne prévient pas la personne concernée.
      Chaque année, en principe, le CPAS ‘met à jour’ les données correspondant aux bénéficiaires.
      Si vous ne parvenez pas à joindre votre assistante par téléphone, vous vous êtes déjà présenté au CPAS entre temps ou ? Est-ce que vous essayé de contacter (dans certains cas c’est possible) le Guichet Finances pour savoir si votre dossier était en attente ou ?
      La révision annuelle ne peut pas excéder un mois.
      N’hésitez pas à nous recontacter pour d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  11. Yassine22?
    21 février 2024

    Oui bonjour une question je vais avoir une adresse de référence mais le problème j ai pas de domicile je peu avoir l aide financière 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      21 février 2024

      Bonjour Yassine22?,
      L’adresse de référence est destinée, notamment, aux personnes en situation de recherche de logement (d’un domicile donc), aux personnes qui sont donc dans une situation “entre deux”.
      Votre adresse de référence est enregistrée au CPAS ou ?
      L’adresse de référence sert à recevoir le courrier administratif important, le temps de trouver un domicile, le temps de régulariser sa situation.
      Maintenant, si vous êtes hébergé chez des amis, ou si vous allez régulièrement dormir chez la même personne, ce lieu peut être reconnu (par votre CPAS) comme un lieu d’hébergement, un lieu temporaire (on parle dans ce cas d’hébergement et non de domicile).
      Pour la recherche de logement, vous pouvez vous faire aider par une des associations suivantes. si vous êtes à Bruxelles, voici un lien pour la Wallonie.
      Le Service Logements du CPAS doit vous aider aussi (il peut déjà vous aider pour la garantie locative de votre futur logement).
      N’hésitez pas à nous recontacter.
      Bien à vous,

      Répondre
  12. Reine16
    21 février 2024

    Bonjour je voudrai savoir, 
    Lorsque l’on désire changer d’assistant social au cpas, car celui ci nous met en situation d’insécurité et ne répond a nos besoin d’aide’ ? Que peut on faire ? 
    Ma situation est que j’ai des problème de santé mentale et donc j’ai besoin de plus d’aide, cependant le lien que j’ai avec mon assistant social est très mauvaise car celui ne prend pas en compte mes demandes, il se la joue très cool, mais lorsque j’ai des besoin d’aide urgente il n’est que très peu réactif. J’ai aussi besoin d’avoir des informations sur mes droits entant que bénéficiaire du cpas, mais ce monsieur ne m’informe que très peu sur mes droits. Lorsque je lui pose des question il répond vaguement, lorsque je lui demande une question pour exemple colis alimentaire, aide pour meuble, aide pour m’oriente vers des services ce monsieur ne fais rien ou aide financière et parfois ce la me met dans des situation de stress et étant deja fragile psychologiquement cela me met dans une situation difficile. Savez vous que puis je faire dans une telle situation ? 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      21 février 2024

      Bonjour Reine16,
      En fait, il faudrait peut-être essayer d’avoir un “dossier médical” (constitué par votre médecin et votre psy) expliquant que vous devez être suivie et que cela implique donc des frais médicaux.
      Peut-être avez-vous droit à une carte médicale (voici une explication reprise sur un site bruxellois).
      Peut-être aussi, pour certaines aides, pouvez-vous adresser directement aux services concernés (Service Energie, Service Psychosocial, ;…) de votre PAS ?
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  13. Nephlyre
    20 février 2024

    Bonjour, 
    Je suis française et j’habite en Belgique depuis 2016, j’ai trois enfants et nous sommes à la charge de mon conjoint qui est le père des enfants et il est au chômage.
    Est-ce que je suis éligible au R.I.S ? 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      22 février 2024

      Bonjour Nephlyre,
      Pour éviter tout problème au niveau du droit de séjour lors d’une demande d’aide financière au CPAS, il est préférable d’être en possession d’une carte E+ ou F+.
      Dans le cas de votre ménage, c’est plutôt votre mari qui devrait faire la demande de complément d’aide au CPAS comme il perçoit des allocations de chômage d’une part, et d’autre part cela évite de poser la question du droit de séjour.
      Le CPAS se base sur les revenus du ménage pour accorder une aide, comme votre mari dispose de revenus, le CPAS accordera un complément d’aide et non un RIS.
      Par ailleurs, il faut savoir que le CPAS prend toujours en compte les revenus du/de conjoint-e pour calculer le montant de l’aide à accorder.
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  14. Fredlau
    19 février 2024

    Bonjour je travail en temps que ouvrier et mon salaire est habituellement de 2500 euro se moi si je n’ai perçu que 1500 euro puis-je avoir une aide pour compléter ????? 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      22 février 2024

      Bonjour Fredlau,
      Une personne isolée a droit au RIS/revenu d’intégration sociale d’un montant de 1.263,17€/mois.
      Et un chef de ménage (enfants de moins de 18 ans à charge) a droit à 1707,11€. Êtes-vous chef de ménage ?
      Donc si, par exemple, vous êtes chef de ménage, le CPAS pourrait vous accorder un complément d’aide pour ce mois-ci.
      La procédure de demande d’aide peut être longue.
      Sachez que vous pouvez demander une aide ponctuelle pour le paiement du loyer (ce sera peut-être plus ‘rapide’ pour la procédure) auprès du Service Logements du CPAS.
      Il faudra prévoir certains documents (dernières fiches de salaires, bail, charges électricité/eau…) pour prouver vos charges au CPAS.
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  15. Jack
    17 février 2024

    Une personne non européenne détenue dans un centre fermé qui trouve un logement, bénéficie t’il du droit au CPAS et si oui, de combien d’€ par mois ?
    Est – ce légal ?
    Merci.

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      20 février 2024

      Bonjour Jack,
      Le CPAS vérifie toujours la situation de la personne via la carte d’identité ou le titre de séjour.
      Selon nous, dans ce type de situation, il n’est pas possible d’obtenir un revenu d’intégration sociale/RIS du CPAS.
      Mais vous devriez plutôt vous renseigner auprès d’une association spécialisée :
      Ligue des Droits Humains;
      Convivial
      Bien à vous,

      Répondre
  16. patatos08
    16 février 2024

    Puis je avoir une aide pour pouvoir déménager même si rembourser après 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      20 février 2024

      Bonjour patatos08,
      Par rapport au CPAS, le Service Logements peut par exemple vous aider pour le paiement de la garantie locative en avançant l’argent pour celle-ci.
      Est-ce que vous parlez de la garantie locative ou ?
      Maintenant, il est peut-être possible de discuter aussi avec le Service Médiation de Dettes du CPAS de votre commune si vous avez plusieurs factures à gérer au même moment.
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  17. Mamanperdue
    16 février 2024

    Bonjour.
    Je suis dans une situation difficile,  je suis maman de 2 enfants et mariée,  mais je souhaite divorcer. Mais j’ai peur car je n’ai pas de salaire je touche que les allocations familiales de mes enfants et si je divorce je me trouve à la rue … j’ai hésiter longtemps mais malheureusement j’ai peur de franchir le pas et faire subir mes enfants avec moi et nous retrouver à la rue sans logement et sans argent … j’aimerais savoir est ce que j’ai des droits et est-ce que je peux bénéficier des aides et avoir un petit quelque chose de quoi me reconstruire petit à petit ..
    Merci de m’aider 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      19 février 2024

      Bonjour Mamanperdue,
      Vous devriez peut-être, avant de vous rendre au CPAS, prendre conseil auprès d’une assistante sociale dans un planning familial ou dans une maison médicale.
      En fait, pour le CPAS, il faut pouvoir prouver que vous ne ‘dépendez’ plus des revenus de votre mari.
      Donc, il faut pouvoir prouver que vous avez entamé des démarches pour le divorce.
      C’est pour cette raison que, tout d’abord, vous devriez vous informer dans un organisme (voici un autre exemple) près de chez vous.
      Voici une fiche explicative sur la procédure de demande d’aide auprès du CPAS. L’accusé de réception est important pour le suivi du dossier.
      Le CPAS peut vous demander, de son côté, à ce que vous exigiez une pension alimentaire.
      Il faut savoir que la pension alimentaire destinée aux enfants (il s’agit bien d’enfants de moins de 18 ans ?) n’est pas prise en compte (déduite du RIS/revenu d’intégration sociale) par le CPAS.
      Par contre, la pension versée à l’ex-époux-se, elle, est déduite du RIS.
      Le RIS pour une personne avec famille à charge est de 1707,11€ actuellement.
      Est-ce que vous connaissez un planning ou un centre (près de chez vous) où vous pouvez vous renseigner sur vos droits ?
      N’hésitez pas à nous recontacter ici.
      Bien à vous,

      Répondre
  18. pseudonyme
    14 février 2024

    hi,
    C’est toujours Pseudonyme, pardon j’ai publié la question d’avant  alors que je n’avais pas terminé d’écrire.. 
    je voulais vous demander  si c’était possible que le cpas m’aide pour l’achat d’un nouvel ordinateur ? celui ci coute 645 euros, je suis actuellement une formation actuellement, et j’en ai besoin, je n’ai pas d’ordinateur je fais tout sur mon smartphone. pensez vous qu’ils vont accepter ? Ou est ce qu’ils vont me dire que c’est trop chère et m’orienter vers des services comme oxfam ? 
    Merci pour votre travail, et merci d’avance pour la réponse. 
    Bien à vous, 
    Pseudonyme Question

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      11 mars 2024

      Bonjour Pseudonyme,
      Actuellement, tu suis une formation en tant que demandeur d’emploi ou ? Il s’agit d’une longue formation ou ?
      Est-ce que ce nouvel ordinateur te sera utile pour la suite ou (le CPAS te posera la question).
      C’est clair, en tout cas, que le smartphone est loin d’être l’idéal.
      Encore une fois, cela dépendra de ta situation familiale et financière. Si tu fais partie d’un ménage à faibles revenus, le CPAS interviendra plus facilement pour toi.
      S’il refuse de t’aider, comme tu le dis, il te renverra vers un magasin Oxfam ou un EPN. (on peut y aller même si on est autonome en informatique).
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.
      Bien à toi,

      Répondre
  19. pseudonyme
    14 février 2024

    Bonjour, 
     
    je vous contacte pour vous poser deux questions svp :
    Je suis actuellement en train d’étudier pour passer mon permis théorique, sachant que je vais très certainement l’obtenir, je voudrais vous poser quelques question. je me suis renseigné pour savoir ce qu’il se passerait suite à l’obtention de mon théorique, et apparement j’ai deux alternative, soit je choisis une filière avec guide ce qui me laissera 36 mois pour passer mon permis pratique (sauf que je n’ai personne qui pourrait être mon guide ) , soit je choisis une filière libre mais je dois obligatoirement passer 20heures d’auto-école pour avoir un permis provisoire d’une validité de 18mois (sauf que je n’ai pas les sous pour payer l’auto-école). Au vu de la situation,  je suis donc obligé de passer par la filière libre puisque je n’ai personne. Et du coup je me demandais si le CPAS pouvait intervenir pour m’aider à régler les frais ou une partie, c’est à dire plus au moins 1300 euros. Je me dis que le permis c’est quand même un boost pour trouver de l’emploie et sachant qu’avec les revenus du cpas, il n’est pas aisé du tout de réunir une telle somme peut-être que le cpas peut le comprendre.  Et si la réponse est non, je me demandais si le CPAS pouvait m’avancer une somme aussi conséquente, que je rembourserais avec des mensualité de 100 euros par exemple, directement déduite de mon revenu à chaque fin du mois. 
     

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      11 mars 2024

      Bonjour pseudonyme,
      Nous sommes désolés pour la réponse tardive, le mois de février a été fort chargé au niveau des questions.
      Certains CPAS (pas assez malheureusement) proposent des aides spécifiques pour le permis de conduire.
      Il est donc important de te renseigner directement auprès de ton CPAS pour vérifier s’il existe des aides spécifiques dans ton cas.
      Si ce n’est pas le cas, essaye quand-même d’avoir une aide (même si c’est partiel). Si tu fais partie d’un ménage à faibles revenus, pour ce type d’aide ponctuelle, le CPAS de ta commune devrait intervenir.
      En tout cas, le CPAS n’accorde pas, spécifiquement, de “prêts” comme le ferait une banque.
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as besoin de précisions (désolés encore pour le retard).
      Bien à toi,

      Répondre
  20. mama
    8 février 2024

    Bonsoir,
    j’aimerai savoir si le CPAS aident les personnes qui ont un handicape, à payer le transport pour se rendre chez le médecin en cas de crise et s’ils aident aussi pour tout ce qui est aide ménagère.
     
    Merci,

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      14 février 2024

      Bonjour mama,
      En fait, vous devriez voir cela, tout d’abord, avec le Service Social de votre mutuelle.
      Votre mutuelle vous dira exactement ce à quoi vous avez droit.
      Ensuite, le CPAS de votre commune peut voir avec vous ce qu’il peut faire au niveau de l’aide ménagère par exemple.
      Bien à vous,

      Répondre
  21. Arnaud
    8 février 2024

    Bonjour
    Je travaille actuellement comme intérimaire en étant payé chaque semaine 450€
    Mais j ai actuellement une importante saisie (776€) concernant des arriérés secal (active encore jusque juillet- août)
    Du coup je ne touche rien les deux premières semaines de chaque mois 
    je n’ arrive plus à payé mon loyer pour le moment car ce qui me reste sert pour la nourriture le chauffage et l électricité
    Que puis-je faire ? Et comment avoir une aide ? Merci bonne journée 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      14 février 2024

      Bonjour Arnaud,
      Cela va être difficile d’obtenir une aide complémentaire mensuelle/régulière car une personne isolée a droit au RIS au taux isolé de 1263,17€.
      Et vous recevez plus au total, par mois. (Pour le RIS, le CPAS se base avant tout sur les ressources)
      Maintenant, le CPAS (via la Cellule Energie) peut vous aider à payer vos factures de chauffage et d’électricité.
      Selon nous, c’est par cette voie-là (factures d’énergie) que vous obtiendrez une aide.
      Vous devez spécifier que vous avez une importante saisie et que celle-ci se termine cet été.
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  22. Draw
    3 février 2024

    Bonjour, je me permet de vous poser cette question car trouver un solution devient très complexe.
     
    J’ai ici ma copine de 25 vivant chez s’est parent qui ne trouve aucun travail, mais ne reçois aucune aide d’une firme ou même de sa famille pour tout types de frais expl:
    voiture pour aller en stage qui est non rémunéré.
    Refus des aide capac vus son âge 
    Refus du chaumage.
    Paiment de médicaments.
    Ect ect.
    Donc edque à votre niveaux existil des solution pour qu’elle ai un léger revenu pour qu’elle puisse subvenir aux divers besoin.

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      5 février 2024

      Bonjour Draw,
      Ta copine peut s’adresser au CPAS de la commune où elle habite.
      Le problème, comme le CPAS prend en compte les revenus des parents vivant sous le même toit, c’est que si, par exemple, ses 2 parents ont des revenus/ressources suffisantes aux yeux du CPAS, ce sera difficile d’obtenir une aide pour elle car, pour le CPAS, c’est d’abord aux parents à intervenir.
      Maintenant, il faut voir quelle est la situation financière et l’entente familiale.
      Si maintenant, par exemple, ta copine trouvera un travail “facilement” à l’issue de son stage et si les parents ont peu de ressources (et si elle peut prouver leur mauvaise volonté), il est possible que le CPAS intervienne pour elle.
      En fait, chaque situation est “analysée au cas par cas” par le CPAS. C’est difficile de te donner une réponse tranchée.
      Voici une fiche sur la procédure de demande d’aide, attention à l’accusé de réception pour le suivi du dossier.
      N’hésite pas à nous recontacter ici pour d’autres infos.
      Bien à toi,

      Répondre
  23. LILOU
    1 février 2024

    En tant que mère célibataire, handicapée, sans pension alimentaire ayant à charge une enfant de 12 ans et n’ayant plus les moyens de financer l’acquisition de mazout de chauffage de facture de réparations de ce même chauffage suite à la lenteur de prise de décision du CPAS.. attendu que je dois rembourser 50 euros par mois pour cette aide..et que je dois refaire une demande de 500 litres de mazout pour le mois de mars et demander également une prose en charge des factures de dépannage de la chaudière qui au passage n’est toujours pas résolu..ces factures sont de un montant de 236,46 et 525,24 euros…que puis je attendre??? Où légalement demander.??

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      5 février 2024

      Bonjour LILOU,
      Pour l’achat de mazout, en principe, les CPAS doivent intervenir dans une plus grande mesure depuis ce début d’année (la demande d’aide doit être faite dans les 60 jours suivant la livraison de mazout).
      Pour les factures de réparation, l’idéal peut-être est de se renseigner directement auprès du Service Médiation de Dettes.
      Pour accélérer la procédure, vous devez contacter/ou vous présenter (parfois c’est mieux de se rendre sur place) à la Cellule Energie de votre CPAS.
      Le Service Social de votre mutuelle peut peut-être vous conseiller également si votre CPAS n’est pas assez rapide.
      Si votre CPAS ne réagit pas assez vite, vous pouvez demander gratuitement conseil auprès d’un service juridique de 1ère ligne.
      Voici un lien pour la Wallonie et pour Bruxelles.
      N’hésitez pas à nous recontacter.
      Bien à vous,

      Répondre
  24. Jean
    26 janvier 2024

    Commen avoir une maisson social

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      30 janvier 2024

      Bonjour Jean,
      Vous pouvez consulter le Service Logements du CPAS de votre commune qui vous aidera pour les démarches.
      A Bruxelles, il existe aussi plusieurs associations pouvant vous conseiller comme celles-ci (voir rubrique Associations).
      Vous pouvez vous inscrire aussi dans une agence immobilière sociale.
      Bien à vous,

      Répondre
  25. Jean paul
    24 janvier 2024

    bonjour suite a un retarded ma preuve de vie j e ne toucherai ma pension que entre le 1et le 6 fevruer.j ai aussi ete victime d une fraud a la carte bancaire.jr suis sans arhent .puis avoir une avance sur ma pension? Merci

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      24 janvier 2024

      Bonjour Jean paul,
      Il est possible que le CPAS vous accorde une avance sur la pension.
      Mais il faut savoir que la procédure au niveau du CPAS peut prendre de temps.
      Vous devez vous adresser au CPAS de la commune où vous résidez.
      Voici une fiche explicative sur la procédure de demande d’aide. Il faut bien spécifier que vous demandez une avance.
      Par ailleurs, le CPAS peut vous aider à payer une grosse facture d’énergie ou d’eau en attendant que votre situation soit régularisée.
      Bien à vous,

      Répondre
  26. Taxi
    23 janvier 2024

    Bonjour,je vie avec ma maman et mon frère Je travaille 3 jours semaine mon salaire est de 1200 net par mois. Ma maman travaille en titre service elle a un complément du cpas car son salaire n’atteint pas le taux de cohabitant donc elle a 842 et mon frère lui a le ris 842 esque le cpas va prendre en compte mon salaire ? Esque ma maman ou mon frère vont avoir moins ?

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      24 janvier 2024

      Bonjour Taxi,
      Ton salaire ne doit avoir aucune influence sur le RIS de ton frère (certains CPAS ont parfois tendance à l’oublier !).
      En fait, certains CPAS prennent une petite partie du salaire en compte du/de la jeune pour recalculer le RIS du parent, d’autres prennent en compte une partie plus importante.
      C’est difficile de te donner une réponse précise.
      Il est possible (c’est un exemple) que le RIS de ta maman passe à 742€. Si ta maman a des frais importants dus à des problèmes de santé par exemple, le CPAS doit le prendre en compte (cela représente une charge pour le ménage).
      Ta maman doit signaler en tout cas que tu travailles.
      Voici une fiche utile si tu travailles à temps partiel.
      N’hésite pas à nous recontacter pour d’autres questions.
      Bien à toi,

      Répondre
  27. Michael
    19 janvier 2024

    Bonjour ,
    J ai entendu qu’ ont pouvais avoir une prime annuelle se vêtir est ce possible ?

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      24 janvier 2024

      Bonjour Michael,
      Il ne s’agit pas vraiment d’une prime annuelle en fait.
      L’aide dont tu parles est plutôt une ‘aide sociale’ que le CPAS peut te procurer, soit sous forme d’argent, soit sous forme de ‘chèque’. Ton CPAS doit en tout cas t’indiquer les endroits où tu peux obtenir des vêtements à moindre coût (les CPAS ont parfois des accords avec certains magasins).
      Cette aide est possible si tu remplis les conditions (actuellement tu reçois un RIS ou une aide régulière/mensuelle).
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as d’autres questions.
      Bien à toi,

      Répondre
  28. Lysiberte
    18 janvier 2024

    Bonjour j’ai loué mon appartement avec mon copain et on s’est séparé il est allé louer ailleurs. Actuellement je suis dans une maison où le montant du loyer  avoisine mon salaire à savoir 1000€ et je gagne 1600€ /mois.
    Je tiens à ajouter que j’ai un enfant de 3ans et ne suis plus en relation avec le pere
    Puis je demander l’aide du cpas dans ce cas?
    Merci 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      19 janvier 2024

      Bonjour Lysiberte,
      La situation est différente alors car une personne avec charge de ménage a droit un RIS de 1707,11€.
      Donc, le CPAS doit intervenir pour vous, en principe, au minimum, à hauteur de 107,11€.
      Le CPAS vous apportera un complément d’aide, voici une fiche qui vous explique les étapes.
      L’accusé de réception est important pour le suivi du dossier.
      Vous pouvez prouvez que vous vivez seule ? Via la composition de ménage ? C’est important de pouvoir prouver que vous vivez seule.
      Il est possible aussi que le CPAS vous demande de faire les démarches pour demander une pension alimentaire pour votre enfant. Si cela peut engendrer un conflit, il faut le préciser au CPAS pour voir alors avec vous quelles sont vos possibilités.
      Vous pouvez aussi être conseillée par le Service Social d’un planning familial.
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de précisions.
      Bien à vous,

      Répondre
  29. Elixi
    18 janvier 2024

    Bonjour j’ai loué mon appartement avec mon copain et on s’est séparé il est allé louer ailleurs. Actuellement je suis dans une maison où le montant du loyer avoisine mon salaire à savoir 1000€ et je gagne 1600€ /mois.
    Puis je demander l’aide du cpas dans ce cas?
    Merci 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      19 janvier 2024

      Bonjour Elixi,
      Le RIS/revenu d’intégration pour une personne isolée est 1.263,17€/mois. Donc, malheureusement, comme vos revenus sont supérieurs à ce montant, le CPAS estimera que votre salaire est suffisant.
      Par contre, le CPAS pourra éventuellement intervenir de manière ponctuelle pour vous aider, par exemple, à payer une grosse facture d’eau ou d’électricité.
      Par ailleurs, vous devriez faire signer un avenant au contrat de bail, si vous aviez signé à deux, pour mettre ce contrat de bail “à jour” si vous vivez seule dorénavant.
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  30. Samouraï
    18 janvier 2024

    Bonjour pour l instant j habite chez mon frère je dépends du cpas a Tournai j ai la garde alternée . problème je peux pas mettre mon domicile .mon assistante sociale me dit qu elle m a envoyé un courrier comme quoi si je trouve pas une adresse ou me domicilier je serais suspendu .je lui ai dit que j ai pas eu ce courrier.malgres cela je cherchais comme même un logement parce que je n ai plus droit a la mutuelle .la cause c est que les logements sont trop élevés .on a plus rien a 600€ . maintenant j ai en plus la pression de pas recevoir mon Ris . J ai 3enfants que j ai la garde le weekend. Merci de votre attention 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      19 janvier 2024

      Bonjour Samouraï,
      Votre assistante sociale a bien l’adresse de votre frère où vous vivez actuellement ou ? Vous devez peut-être vérifier avec celle-ci si vos coordonnées actuelles sont bien enregistrées si vous devez recevoir des documents du CPAS.
      C’est important que les coordonnées soient correctes.
      Pour la recherche de logements, vous ne recevez aucune aide du Service Logements de votre CPAS ?
      Vous vous êtes déjà renseigné auprès d’eux ou ?
      Peut-être devez-vous vous adresser à l’association suivante ?
      Maintenant, pour une adresse, il est possible d’utiliser une adresse de référence et de mettre cette adresse de référence chez un particulier (attention on n’habite pas là où on a mis son adresse de référence !).
      En principe, le Service Logements peut vous aider à ce niveau, ou l’association reprise plus haut.
      Voici une explication à ce sujet (voir brochure en pdf).
      Malheureusement c’est difficile de vous en dire plus.
      N’hésitez pas à nous recontacter pour d’autres questions.
      Bien à vous,

      Répondre
  31. Ahmed
    18 janvier 2024

    Bonjour, Je compte me marier bientôt et je suis étudiant avec un job étudiant. Je ne gagne pas assez en tant qu’étudiant pour assumer un logement et un foyer pour le moment. Je voudrais savoir quelles aide je pourrais espérer si je suis étudiants, marié avec un logement (que je n’ai pas encore trouvé) et un job étudiant qui peut me rapporter max 800e par mois sans que ça n’influe sur mes études (sachant qu’à se rythme, je dépasserai la limite des 600 heures) j’estime rester 3-4 ans dans cette situation avant d’avoir mon diplôme pour travailler normalement.
    Je voudrais savoir également qu’est-ce qui se passe si je dépasse les 600 heures en étant dans cette situation.
     bien a vous

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      19 janvier 2024

      Bonjour Ahmed,
      Voici les différentes conditions à remplir en tant qu’étudiant pour recevoir le RIS.
      Le RIS au taux cohabitant est de 842,12€ (le CPAS considère un ‘couple’ comme 2 personnes cohabitantes). Donc, si tu vis en couple, tu n’auras pas droit à plus que 842€.
      Le statut d’étudiant est particulier.
      Il faut toutefois savoir que si, par exemple, ton CPAS estime que tes parents ont des revenus largement suffisants pour t’aider et que tes beaux-parents peuvent aider également, le CPAS n’interviendra que dans une faible mesure pour toi.
      Maintenant, le CPAS t’aidera si tu remplis toutes les conditions, mais peut-être que ta compagne devra aussi demander une aide au CPAS pour couvrir tous les frais du ménage. Travaille-t-elle en tant qu’étudiante aussi ou ?
      Le fait que tu travail est un élément (positif) puor ton dossier. IL faut savoir que le CPAS prendra en compte une partie de ton salaire por calculer le montant de l’aide à t’accorder.
      Une partie car il existe l‘exonération socioprofessionnelle de 297,46€ (exonération qui peut être plus élevée si l’on exerce un métier en pénurie).
      Ce qui veut dire que le CPAS ne peut pas prendre en compte la somme de 800€ mais le montant de 502,54€.
      Voici une fiche sur la procédure de demande d’aide. Attention à l’accusé de réception pour le suivi de ton dossier.
      Au niveau des heures prestées, si l’on dépasse le nombre, tu es plus ‘taxé’, voici une fiche à ce propos.
      N’oublie pas que le SSE/Service Social Étudiants de ton université/haute-école peut t’aider également financièrement et te donner des conseils.
      N’hésite pas à nous recontacter pour d’autres questions.
      Bien à toi,

      Répondre
  32. Dewynter
    7 janvier 2024

    Bonjour je suis acruellement sans resources jusqu au 24 janvier quand j aurai macpension.et je voudrais faire ujnpret de 400€ pourvtenircle coup jusqu au 24 janvier,pour manger et mettre ma mutuelleen regle..merci

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      8 janvier 2024

      Bonjour Dewynter,
      Vous devez vous adresser directement au CPAS de votre commune et demander une avance sur les allocations sociales en précisant bien que vous devriez recevoir, en principe, votre pension à la fin du mois.
      Votre CPAS peut vous aider aussi à votre mettre en ordre au niveau de la mutuelle.
      Sachez aussi que, en principe, le Service Seniors de votre administration communale peut vous conseiller et vous aider dans vos démarches administratives.
      Quand vous vous rendrez au CPAS, prenez tout ce que vous avez comme documents (carte d’identité, documents de la pension, mutuelle, bail prouvant ce que vous payez comme loyer…) pour faciliter la procédure.
      Bien à vous,

      Répondre
  33. Nini
    3 janvier 2024

    Bonjour, 
    je suis bénéfice du cpas ( statut cohabitant) 845€ j’habite avec une amie en attendant que je trouve un logement ! Actuellement je suis enceinte  de 5 mois et je n’est toujours pas trouver de logement . Je paie 250€ de loyer pour aider mon amie, actuellement avec 845€ ce n’est pas assez pour moi  avec les cours avec les factures avec le loyer de 250€ ca ne me permet pas de préparer l’arrivée de mon bébé  😥 . La question est est-ce que j’ai le droit de bénéficier un peux plus que 845€ ? Sachant que c’est compliqué de trouver un logement en étant au cpas avec un revenu social aucun propriétaire n’accepte et j’ai aucune aide par le cpas pour trouver un appartement. 

    Répondre
    1. CIDJ (informateur certifié)
      8 janvier 2024

      Bonjour Nini,
      Dans l’immédiat, tu peux demander ponctuellement une aide complémentaire (pour le loyer..des frais médicaux par exemple) au CPAS mais le RIS au taux ménage (1707,11 euros) ne te sera octroyé que lorsque ton bébé sera là en fait.
      Maintenant, comme tu le liras ici, tu as peut-être droit à un RIS isolé, en attendant, si tu ne partages pas tous les frais du quotidien avec ta colocataire ?
      Par ailleurs, t’es-tu déjà adressée au SSE/Service Social Étudiants de ton université/haute-école pour obtenir une aide financière ainsi que des conseils et peut-être aussi avoir des pistes pour un logement ?
      Ce service peut t’aider d’une manière ou d’une autre en tout cas.
      Pour ton futur logement, tu peux t’inscrire dans une agence immobilières sociale étudiante (mais la liste d’attente peut être longue).
      Maintenant, ce serait peut-être utile aussi de contacter l‘association suivante.
      Enfin, il y a peut-être près de chez toi un centre d’infos où tu peux aussi obtenir de pistes pour trouver un logement.
      N’hésite pas à nous recontacter si tu as besoin de précisions.
      Bien à toi,

      Répondre
  34. Laure
    22 décembre 2023

    Bonjour. Je suis étudiante, et je suis au cpas et l’année dernière j’avais droit au frais de transport pour le train et ceci se terminait en juillet comme c’est l’été.  Mais depuis septembre j’ai refais une autre demande et vu que c’est plus la même assistante, elle refuse soit disant qu’on aide plus pour les frais de transport pour aller à l’école.  J’aimerais savoir quoi faire.
     
    Merci 

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    1. CIDJ (informateur certifié)
      2 janvier 2024

      Bonjour Laure,
      En effet, tu as droit à une aide (aide matérielle) pour tes frais (au moins une intervention du CPAS).
      Cela est bien repris dans le guide ici.
      Peut-être peux-tu faire référence à ce guide en expliquant à ton assistante sociale que tu ne comprends pas pourquoi tu n’as plus droit à cette aide, cette année, alors que le guide stipule bien que cette aide existe. De plus tu y as eu droit auparavant.
      As-tu rdv avec ton assistante sociale après tes examens ou pour en parler ?
      N’hésite pas à nous recontacter ici (nous sommes de retour à présent).
      Bien à toi,

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  35. juju
    16 décembre 2023

    Bonjour ,
    Je suis au cpas  pour l’instant , je bénéficie du taux d’isolée, mon assistante sociale vient de m’apprendre que je serais au taux de cohabitante , mon compagnon qui est français ne perçoit d’aucun revenu vu que l’office des étrangers la inscrit sur base de travail et pas sur base de regroupement familial, est ce normal que je redescente à ce taux de cohabitante ?
     
     

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    1. CIDJ (informateur certifié)
      18 décembre 2023

      Bonjour juju,
      Le RIS au taux ménage est attribué en fait aux ménages où se trouvent des enfants mineurs.
      Le fonctionnement est différent de celui du chômage.
      Le taux cohabitant est octroyé comme vous ne vivez pas seule actuellement.
      Certains CPAS font parfois un geste et accordent le taux isolé dans ce type de situation (où le cohabitant ne peut pas demander de RIS vu le droit de séjour).
      Le regroupement familial n’est pas possible ici vu les montants demandés.
      N’oubliez pas que vous avez toujours le droit de demander des aides complémentaires pour le paiement de factures d’énergie ou de frais médicaux.
      Dans l’immédiat, vous devriez peut-être essayer de demander de pouvoir travailler sous contrat article 60.
      Votre compagnon est bien inscrit chez Actiris et au Forem ? On peut s’inscrire dans les 2 organismes en même temps.
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions.
      Bien à vous,

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  36. Jose
    15 décembre 2023

    Etant en adresse de référence au Cpas, quelle sera l aide financière mensuelle fournie par le Cpas?

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    1. CIDJ (informateur certifié)
      18 décembre 2023

      Bonjour Jose,
      Si vous êtes hébergé (dans une institution ou chez des amis), et surtout, si vous avez signé un contrat PIIS, vous devez, en principe, percevoir un RIS/revenu d’intégration sociale au taux isolé de 1.263,17€/mois.
      N’hésitez pas à nous recontacter pour d’autres infos.
      Bien à vous,

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