Tout locataire doit entretenir la maison ou l’appartement qu’il occupe : certaines réparations courantes sont à sa charge.
D’autres réparations et entretiens incombent au propriétaire. Celles-ci correspondent le plus souvent à des parties structurelles du bâtiment loué. Elles doivent permettre au locataire d’avoir une occupation paisible et normale de son habitation. Le bail peut prévoir certaines clauses qui déterminent à quelle partie appartiennent ces charges d’entretien et de réparation. Ces clauses sont tout à fait valables et peuvent prévaloir sur ce qu’a prévu la loi. Il convient donc de lire attentivement son bail et de ne pas accepter n’importe quoi.
La suite de ce chapitre t’éclairera à ce sujet.
Les réparations et entretiens à charge du locataire
La loi prévoit que le locataire doit effectuer les réparations dites locatives. Ce sont des réparations peu importantes, courantes qui sont en relation directe avec l’utilisation du bien.
Parmi ces réparations, il y a :
- les petites réparations électriques, telles que remplacer les fusibles, les ampoules,
- en plomberie, les joints des robinets,
- les serrures ou les clés,
- les peintures et l’entretien des châssis intérieurs.
Le coût de la réparation des dégâts causés par le locataire est à sa charge.
Certains entretiens sont obligatoires et doivent être faits tous les ans par des professionnels :
- le détartrage des boilers (cuve d’eau chaude régulée par un thermostat) et chauffe-eau,
- le ramonage des cheminées,
- s’il y a un jardin, l’entretien de celui-ci.
Enfin, le locataire a l’obligation d’entretenir et de maintenir son logement en bon état de propreté.
La loi tient compte de l’usure locative. A la sortie, si le propriétaire tente par exemple d’obtenir du locataire le remplacement des tapis de sol ainsi que le renouvellement des peintures, celui-ci peut refuser en invoquant l’usure locative.
Les réparations et entretiens à charge du propriétaire
Le propriétaire doit effectuer tous les entretiens et réparations nécessaires au maintien des lieux dans de bonnes conditions locatives.
Parmi ces réparations :
- les peintures des châssis extérieurs;
- le remplacement des papiers peints et de la peinture murale. Ceux-ci incombent au propriétaire tous les 9 ans;
- le remplacement ou la réparation d’une chaudière ou d’un boiler si le locataire a bien effectué ses entretiens annuels;
- tout dégât indépendant de la responsabilité du locataire.
Procédure pour obtenir la réalisation des réparations nécessaires à charge de son propriétaire
Il est tout à fait normal d’exiger de son propriétaire qu’il effectue les réparations qui lui incombent.
La première étape est évidemment de le prévenir des travaux à effectuer dans le logement, par écrit ou de vive voix.
Sans réponse de sa part ou en cas de refus d’effectuer les travaux nécessaires, l’étape suivante est la mise en demeure par lettre recommandée.
Dans une mise demeure doivent être précisés:
- la nature des travaux à effectuer;
- éventuellement, un devis fourni par un professionnel;
- une échéance pour permettre au propriétaire d’apporter une réaction positive (9 jours semblent être le laps de temps normal);
- une précision quant à la procédure prévue après l’envoi de la mise en demeure.
En cas de mutisme de la part du propriétaire, le locataire peut réagir de plusieurs manières.
La première solution, sans doute la plus facile, n’est valable que pour des travaux à effectuer dont les montants ne dépassent pas des sommes trop élevées. Dans ce cas, le locataire fait évaluer le montant des travaux par un professionnel. Il envoie ce devis au propriétaire, accompagné d’une nouvelle mise en demeure d’effectuer les travaux de 9 jours. Sans réaction positive du propriétaire, le locataire fait effectuer les travaux par le professionnel. Il envoie par la suite la copie de la facture au propriétaire et en déduit le montant de son loyer. Mais attention, il ne s’agit pas de faire rénover tout le logement aux frais du propriétaire, sans son accord, sous peine que le locataire se voit obligé par le juge de paix de prendre le coût des travaux à ses frais.
L’autre solution, plus longue, est d’entamer une procédure en justice de paix. Le locataire peut le faire avec l’aide d’un avocat, mais il peut aussi le faire seul. Dans ce cas, il lui est conseillé de rencontrer auparavant un juriste pour s’informer de la procédure à suivre.
Attention, dans aucun cas, le locataire ne peut arrêter de payer son loyer. Il existe malheureusement beaucoup d’exemples où des locataires, qui vivaient de graves problèmes avec leur propriétaire, ont dû quitter leur logement sous décision judiciaire (à leurs torts) parce qu’ils avaient interrompu le paiement de leur loyer.
Auteur fiche : CIDJ
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Date de mise à jour : 15/05/2012
Bonjour,
Nous occupons un appartement depuis 6ans que nous allons quitté le 1er juin.
Le propriétaire nous a exigé de mettre nous-mêmes une affiche pour signaler que l’appartement est à louer. Ceci est-il légale ?
Concernant l’état des lieux, on se pose pleins de questions.
Il nous a signalé que nous devions nettoyer les châssis et les murs pour l’état des lieux. Le problème est que l’appartement a de l’humidité et les murs sont noirs. Il y a certaine traces qui ne partent même plus. Le propriétaire est au courant du problème d’humidité.
Nous sommes d’accord de nettoyer les murs ou il y a des traces de cadres qui était accroché mais pas les traces ou il y a de l’humidité ? Sommes nous obligés ?
Ma dernière questions concerne les trous au murs, on doit les reboucher mais doit-on les repeindre ? Il y a également de la peinture qui s’est effrité sur certains mur notre propriétaire peut-il nous comptabiliser des frais pour cela ?
Merci de nous éclairer
cela concerne ma fille qui loue le rez de chaussée d’un pavillon, elle est assistante maternelle
il y a quelques semaines un probléme plus d’écoulement dans la chasse d’eau, ne plus se servir ds wc, dur avec des pts enfants.. elle a fait appel au cabinet de gestion de la propriètaire, celui ci ne la pas beaucoup aidé, un n° de tél de plombier qui n’était pas là, obligé de se débrouiller toute seule, elle à fait appel à un plombier en urgence qui est venu, n’a pu rien faire, tjs bouché, un camion pompage l’après-midi, en demandant au plombier de se mettre en rapport avec le cabinet de gestion, celui ci n’a pas fait son boulot, a répondu au plombier, pas de travaux c’est trop cher… le plombier n’a rien dit à ma fille en lui disant c’est OK par le bailleur, alors que celui ci n’a jamais rappelé ma fille…, il s’est avéré que les tuyaux tous bouchés par le calcaire, tuyaux certainement trop étroit… ensuite surfacture de l’artisan qui lui a donné une facture de 1900 € … la propriètaire qui habite au-dessus, n’est pas là…,le cabinet de gestion de répond plus au tél… elle a fait un chèque du montant en demandant de ne pas l’encaisser dans l’attente du paiement du bailleur… mais personne ne veut lui rembourser cette somme, ni le bailleur, ni le propriètaire, pourtant ces travaux incombent bien le propriètaire.. , car ce n’est pas un manque d’entretien, elle est là depuis 4 mois, ni de dégradations dus à une négligence. merci de nous aider… réparations… qui paie quoi?
Bonjour Martin,
Il faudrait avoir une attestation établie par la société qui a fait le dépannage détaillant le problèmé ainsi qu’une facture. En fonction du contenu du rapport, il faut adresser une mise en demeure au propriétaire avec photocopie desdits documents en insistant sur le remboursement des frais et en indiquant qu’à défaut, ces frais seront déduits des prochains loyers.
Si les problèmes persistent, il faudra éventuellement envisager par la suite, une procédure en jstice de paix.
Bien à toi,
Bonjour,
Je suis locataire depuis 3 ans.
Sur 4 radiateurs,3 ne fonctionnent pas et cela pose soucis car ils consomment des calorimètres et mon propriétaire ne bouge pas (lettre recommandé,mail,téléphone et face à face) … Je dois payé 1044€ de chauffage pour un seul radiateur ce qui énorme (celui-ci ne faut que 17 calorimètre). Quelques mois après notre emménagement,j’ai constaté de l’humidité dans ma chambre (le papier peint était quasi neuf quand nous sommes arrivé) et celui-ci m’a dit qu’on n’ouvrait pas assez les fenêtres et que je devais nettoyé les tâches à l’eau de javel… J’ai donc suivi ses conseils et le résultat est pire. L’humidité a pris de l’ampleur. Le chauffage de ma chambre ne fonctionne pas,il est possible qu’il ait un rapport avec l’humidité?
Je paye 700€ avec charges,il exige qu’on paye 75€ de charges en plus pour éviter trop de frais.Je me retrouve à payer 2400€ de charges. (-1200€ cotisation de l’année 100 par mois x 12)
C’est un petit immeuble de 3 étages (4 propriétaires et 2 locataires du même propriétaire)
Les armoires de ma cuisine tombent et ce depuis 3 ans. Nous lui avons signalé à plusieurs reprises et celui-ci vient lui même les réparer.On doit faire attention de ne pas allumé le four en même temps que 2 taques électriques ou friteuse sinon tout saute…Une prise de courant est intouchable (elle se retrouve à côté de levier) et fume si nous l’utilisons (ce que je ne fais plus suite à un accident ,une énorme décharge)
Toilette qui se bouche souvent,carrelage de la salle de bain tombent,..
Les charges sont énormes et quand nous sommes rentrés,il nous a dit que 100€ par mois était largement suffisant,qu’il préférait demandé plus pour être sûr… Je ne sais plus quoi faire,tous 2 étudiants et si je pars,je perds mes 3 mois de location. Je n’en peux plus de cette situation et j’ai l’impression qu’on nous roule dans la farine…
Merci d’avance pour vos conseils
Bonjour Emma,
La seule solution est déposer une requête devant le Juge de Paix en demandant à ce dernier une visite des lieux. Il faudra reprendre dans la requête tout ce qui ne fonctionne pas et demander la résiliation du bail aux torts du propriétaire.
Bien à toi,
Merci de votre réponse !
Puis-je faire appel à un expert de salubrité ? Juste pour vérifié que l’appartement n’est pas dans les normes. Vous savez ou je peux me diriger pour ce genre d’expert?
Cela va faire 3 ans que nous y sommes, refaire un état des lieux n’est pas un risque pour nous? Car quand nous sommes rentrés,tout été cachés… C’est après que tout c’est dégradé. Je suppose que le propriétaire va nous rejeté la faute sur les dégâts..
Je vous remercie de votre aide !
bien à vous,
Emma
Bonjour Emma,
Tu peux d’une part contacter ta commune pour laquelle il devrait il y avoir un expert spécialisé qui pourrait venir ou alors tu peux également contacter la Direction de l’Inspection régionale du Logement qui assure le droit à un logement décent à tous les locataires en Région de Bruxelles-Capitale :
Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale
Administration de l’Aménagement du Territoire et du Logement
Direction de l’Inspection régionale du Logement
CCN Gare du Nord
Rue du Progrès, 80 à 1035 Bruxelles (4ème étage)
Tél. : +32 (0)2 204 12 80 (9h-12h)
Fax : +32 (0)2 204 12 73
e-mail : aatl.inspect2loge@mrbc.irisnet.be
Site web : http://www.aatl.irisnet.be
Bien à toi,
Bonjour,
Je loue un appartement à Schaerbeek.
J’ai depuis mon arriver dans ces appartement, un gros problème d’évacuation d’eau venant des étages supérieur (sdb, évier, machine à laver), d’après un professionnel l’évacuation est trop petite et ne peux évacuer correctement les eaux.
Depuis quelque mois, ces eaux usées bouche la canalisation au Rez de chaussée (chez moi) dû à cette canalisation trop petite, faisant déborder les eaux dans mon appartement.
J’ai déjà contacter le propriétaire, il y quelque temps, et ça réponse fut : « si c’est boucher c’est vous qui devez effectuer le nécessaire. » J’ai bien préciser que c’est a cause de la canalisation trop petite mais il s’obstine a dire que non malgré l’avis d’un pro.
Ma situation est devenu insupportable…que me conseillez vous de faire en sachant qu’il ne répond pratiquement jamais et qu’il est très souvent à l’étranger.
Merci pour votre aide
Bonjour Franck,
La seule chose à faire pour le moment, c’est d’envoyer une lettre de mise en demeure par recommandé en reprenant tout l’historique du problème – par date – et en indiquant que si le problème n’est pas réglé dans un délai de « X », tu saisiras le Juge de Paix compétent.
Il faudra attendre sa réaction, et si rien n’est entrepris passé le délai demandé (qui doit être raisonnable bien sûr), il faudra alors entamer la procédure en justice de paix.
Bien à toi,
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
J’ai fait faire un devis par un professionnel qui à bien constaté que l’installation n’était pas correcte et qu’il y a lieu de modifier l’évacuation.
Mais j’aurais aimer savoir si je devais faire la même chose en cas de problèmes d’installation électrique (pas de prise de terre, prise sans caches, pas de différentielle pour SDB,…) et j’en passe.
Merci pour vos réponse et pour votre aide
Bonjour Franck,
Tu peux effectivement faire venir un expert pour l’installation électrique et annexer son rapport au courrier recommandé que tu enverras au propriétaire. En cas de problème avec ce dernier, cela pourra te servir de base dans une éventuelle procédure en justice de paix.
Bien à toi,
bonjour,
mon fournisseur d electricité à découvert en aout 2011 que mon compteur tournait dans le vide.
hier je recois une facture de Luminus de 400euros arriérés de 2009 à 2011 car sois disant je ne consommais rien vu mon compteur defectueux.
qui est responsable de l entretien de ce compteur ?
comment est ce possible que depuis 2009 ni luminus ni eandis ont vu qu’il y avait un souci?
moi je relevais mes index et les transmettaient tout à fait normalement 1x/an.
je suis choquée et je souhaiterais avoir votre avis
Merci,
Kari
Bonjour Kari,
Si le compteur d’électricité est défectueux, il faut en avertir le propriétaire. Ce sera à lui de payer la réparation si elle est nécessaire.
Par contre, en ce qui concerne la facture, il faudrait voir d’où proviennent les arriérés, comment ils ont été calculés afin de vérifier l’exactitude du montant et voir si la facture n’est pas contestable. Si c’est le cas, avant de payer, il faudra prendre contact avec Luminus avec arguments pour le faire et leur envoyer un courrier.
Bien à toi,
bonjour,
je me permets de vous écrire car je pense avoir un litige avec mon propriétaire. Je loue un pavillon depuis 2001 et j’ai sollicité de celui-ci la réfection des peintures intérieures, j’ai reçu un refus de sa part, l’entretien est à ma charge voilà sa réponse.
Je conçois tout à fait que l’entretien soit à ma charge mais étant donné mon occupation dans les lieux (11 ans) je pense être dans mes droits de lui demander de refaire les peintures.
D’une part suis-je dans mes droits car son courrier me fait douter.
D’autre part si cela s’avère vrai, quelles sont les démarches?
Merci de votre réponse
Murielle
Bonjour Murielle,
Après 9 ans, si les peintures sont usées (et non pas s’il y a des tâches causées par le locataire), c’est en effet au propriétaire qu’incombe la remise à neuf de ces dernières. Seulement, il n’y est pas obligé.
Ce que tu peux donc faire, c’est t’arranger à l’amiable avec le propriétaire et négocier pour qu’il paye par exemple le matériel et que tu te charges de repeindre, ou qu’alors vous partagiez les frais. Il n’aura évidemment aucune obligation d’accepter, mais s’il y avait accord, le mieux serait de le mettre par écrit signé par toutes les parties afin de s’éviter d’éventuels soucis futurs.
Bien à toi,
bonjour, je voudrais vous poser une question car j’ai un litige avec mon propriétaire qui veux me faire payez tout les frais pour la peinture sachant qu ‘il veux faire intervenir un professionnel pour faire la peinture des murs plafond et sol (parquet) j’ai deux filles de 4 et 2 ans donc normal que les murs ne soit pas blanc dois je payez les frais comme il me la demander! a t il le droit ou pas merci de me répondre rapidement de plus l’état des lieux n’a pas été fait il est prévu pour fin avril je pensait moi même remettre une couche de blanc pour remettre les peintures en état merci
Bonjour Fressinet,
Si aucun état des lieux n’a été fait à l’entrée, aucun ne peut être fait à la sortie. À partir de ce moment-là, on estime que le locataire est supposé prendre soin de l’appartement « en bon père de famille ». Il n’y a donc pas de base particulière permettant d’établir des frais de peinture, surtout si tu prends en charge de repeindre les murs.
Si un état des lieux a été fait à l’entrée, tu ne dois rien payer, ni signer avant que celui de sortie soit établi. En effet, seul l’état des lieux de sortie permettra à ce moment-là de définir les choses à rafraîchir, et donc de ce fait un éventuel coût des opérations. Si tu repeins, dans ce cadre, alors les murs correspondront à l’état dans lequel ils se trouvaient à l’entrée, et on ne pourra donc pas te demander d’en payer le prix.
Bien à toi,
Bonjour, cela fait plus de 3 mois que je suis dans le noir mes volets sont cassés, je relance tout les mois l’agence mais le propriétaire n’est pas joignable. Est ce que je peux envoyé une lettre avec accusée de reception en disant que je payerai le loyé une fois les travaux faits ?
Bonjour Julie,
Tu ne peux pas ne pas payer ton loyer, au risque de te mettre en défaut au regard de la loi. Tu peux envoyer une lettre de mise en demeure de remettre les volets en état (pour peu qu’ils ne soient pas détériorés par une mauvaise utilisation de ta part), au risque d’amener le dossier en justice de Paix. Il faudra veiller tout de même dans le courrier à laisser un délai raisonnable à la résolution du problème.
En l’absence de réponse, ou en cas de réponse négative, il faudra alors entamer les démarches chez le Juge de paix compétent.
Bien à toi;
bonjour,
pouvez-vous me dire s’il y a une législation particulière quant à l’installation d’un chauffage dans une salle de bain ?
Pour expliquer, mon compagnon est locataire depuis bientôt 3 ans (bientôt fin de bail), aucune isolation (pas de double vitrage, moisissures dans la salle de bain où il n’y a pas de chauffage, il faut chauffer au chauffage électrique qui coûte trop cher en électricité; le froid passe partout, juste un chauffage dans la cuisine et dans le salon).
La propriétaire connaît ses intentions de quitter les lieux une fois le bail terminé; elle a donc proposé de changer tous les chassis (de taille non négligeable !) et lui propose de rester encore un an. Cela devrait donc EN PRINCIPE laisser rentrer moins de froid.
Peut-il négocier quelque chose pour la salle de bain, que ça soit pour l’isolation et/ou l’installation d’un chauffage, étant donné que cette pièce, en hiver, est un vrai frigo (pareil pour toutes les autres pièces d’ailleurs, nous avons carrément mis le lit dans le salon pour avoir un minimum de chauffage !!! ).
Merci.
Bonjour Amandine,
Il n’y a pas de législation particulière à l’installation d’un chauffage. Il y a des obligations d’avoir dans cette pièce un système d’aération. Si lors de la location du locataire, il n’y avait pas de chauffage, on ne peut exiger du propriétaire qu’il en installe un maintenant. Il est donc toujours possible de négocier si le propriétaire est de bonne composition, mais il n’est pas possible de l’obliger à installer, d’autant que cela dépendra du bâtiment lui-même. On ne peut normalement pas installer un convecteur au gaz, et il n’est pas toujours possible d’installer un système de chauffage, si rien n’est prévu à la base au niveau tuyauterie.
Bien à toi,
Bonjour,
j’ai un ami qui loue une maison depuis de nombreuses années , il n’a a pas eu de bail écrit.
il s’agit d’ une grande maison humide avec seulement 2 points de chauffage au rez( dont 1 qui fonctionne avec du bois placé dans la cuisine) ces points de chauffage ne chauffent que les pièces où ils se trouvent. Avec le gel, tout a gélé (forcément) et le bulex (eauchaude) est foutu. Le propriétaire dit que c’est au locataire d’acheter 1nouveau bulex (au moins 600euros) car c’est parce qu’il ne chauffe pas que l’incident s’est produit. Cela est il exact ? sachant qu’il n’a pas de chauffage disponible dans la salle de bain et que c’est une maison qu’on ne peut chauffer dans son entierté (je pense même que ce bien est insalubre car des champignons sont déja apparu sur les rideaux..) ???
Bonjour Winkler,
S’il y a une chaudière, c’est au locataire dans faire l’entretien annuellement ou tous les deux ans. Il doit pouvoir prouver que cet entretien a été réalisé grâce aux factures notamment.
Si ton ami n’a pas réalisé l’entretien de la chaudière, le propriétaire peut exiger de lui sa réparation ou remplacement, car on estimera que si cette dernière est défectueuse, cela aurait pu être prévenu grâce aux entretiens. Si par contre les entretiens ont été effectués, le propriétaire doit alors prendre en charge la réparation/remplacement.
Si tout a été fait dans les règles, et que le propriétaire ne change pas d’avis et remet la faute sur le locataire, il serait alors éventuellement opportun de faire analyser la situation par un expert (à tes frais à priori). Lui pourra déterminer les causes de l’incident avec certitudes. Son rapport pourra alors éventuellement être utilisé afin de faire valoir les droits du locataire.
Bien à toi,
bonjour moi jai un souci de plomberie j’ai isoler les tuyau d’eau qui ce trouve dans le garage mai malgrais sa sa a quand meme gele et sa a cassé . ma question est qui doit payer la reparation des tuyau ,moi la proprietaire ma dit que cetai a ma charge
vrai ou faux
Bonjour Borca,
Il faut tout d’abord voir ce qui est précisé au bail. Sinon, on considère que le locataire s’occupe des travaux d’entretien, et qu’il doit donc s’occuper du bien en bon père de famille. Normalement, les travaux d’isolation ne sont pas à charge du locataire, mais bien du propriétaire. Si la tuyauterie a cassé, et que cela ne résulte pas d’un mauvais entretien de ta part, c’est bien au propriétaire de s’acquitter de la réparation.
Bien à toi,
bonjour, je suis popriétaire d’une maison chauffée par chauffage central au mazout.
ma locataire n’a pas allumé la chaudière durant les grandes gelées, elle dit se chauffer au charbon.
le problème c ‘est que les radiateurs n’ayant même pas été mis sur anti-gel, la chaudière (qui a 5 ans) ne fonctionne plus et certaines canalisations fuient
le bail précisait l’entretien de la chaudière et radiateurs
maintenant elle veut que Je paye sa négligence quels sont mes recours???
merci d’avance pour vos conseils
Bonjour Marie,
S’il est bien stipulé dans le contrat de bail que l’entretien de la chaudière est à charge des locataires et qu’on y stipule également la fréquence (annuellement par exemple), tu n’as pas alors à payer les négligences de tes locataires.
Tu peux faire faire un devis sur l’état de la chaudière et donc pour les réparations à effectuer. Via courrier recommandé, tu pourras alors demander à ta locataire, conformément au bail, puisqu’elle n’en a pas respecté une clause, d’opérer au remboursement de la réparation.
Sans réponse de sa part, ou dans la négative, tu n’auras alors plus que la solution d’amener l’affaire en justice de paix.
Bien à toi,
Bonjour,
Locataire depuis un an au domicile actuel, le premier hiver m’à procuré quelques surprises.
La première, un problème d’isolation, on chauffe plus l’extérieur que l’intérieur dans la cuisine, salle de bain et wc (plafond en bois marin environ 4mm d’épaisseur suivi d’un toit en éternit ondulée les ondulations sont juste « bouchée » par le même type de bois).
Je me demande s’il est possible d’exiger une isolation correcte ou le paiement d’une partie de la facture de gaz.
La deuxième et la plus grave, le mur du garage à sérieusement bougé suite au gel et menace de tomber dans un coin (~2 à 3 m²) . J’en suis certain ayant travaillé dans le bâtiment. Étonnement, et je pense bien que ce n’est pas lié au garage, la cuisine à bougé aussi, une petite fissure mais la porte est devenue difficile d’ouverture.
Cela à été constaté par le propriétaire, celui-ci me dit vouloir venir quand il fera meilleur affin de boucher les fissures. Mais il sagit plus pour moi d’un bricoleur du dimanche qu’autre chose (je l’ai déjà vu a l’oeuvre et eu de ces explications de ouf…)
Enfin soit… Est-il possible de faire faire un devis/constatation? par qui? Quoi? affin d’éviter la mise en danger de la famille et d’être sur que du bricolage sera « suffisant »
Bonjour Vincent,
Si le propriétaire reconnaît les problèmes, c’est déjà une bonne chose. Ce qu’il faudrait faire dans un premier temps, c’est lui envoyer un courrier recommandé dans lequel tu signales tous les problèmes existant. L’écrit est très important dans ce genre de situations.
Tu peux effectivement venir faire constater les dégâts et demander un devis pour d’éventuelles réparation. Mais ce sera donc à tes frais. Tu pourras dès lors annexer le devis à ton courrier recommandé afin de voir ce que te réponds le propriétaire.
Si après cela, le propriétaire accepte d’engager les travaux, le mieux est évidemment de mettre cette décision par écrit signé afin de s’éviter tout éventuel problème futur.
Bien à toi,
Bonjour,
Les conduites d’alimentations en eau chaude de la salle de bain du bien dont je suis locataire, ont geler.
Le propriétaire me dit d’attendre le dégel (qui n’est pas prévus avant le week-end) ce qui fera au minimum (si ça dégèle ce week-end, ce qui est fort improbable vu le temps qu’il fait) 9 jours sans eau chaude à la salle de bain. (Il y à de l’eau chaude à la cuisine)
L’année passée les conduites avaient aussi gelées! Le propriétaire les à plaçées directement contre le mur extérieur et pas isolée bien-sûr!
Combien de temps peut-il légalement, dans ce cas de figure, me laisser sans eau chaude dans la salle de bain?
Nous déménageons en mai (à cause d’une grande quantité de problèmes dans la maison), les prochains locataires auront certainement le même problème l’hiver prochain…le propriétaire est-il obligé de régler le problème une bonne fois pour toute? Ou peut-il continuer à louer en l’étât. Le loyer est quand même assez conséquent: 825 Euro.
Merci d’avance,
Bonjour Alice,
Tu peux toujours demander une indemnisation pour les jours sans eau puisqu’il y a un vice de construction, mais cela doit être fait à l’amiable (par écrit signé par toutes les parties). En ce qui concerne les locataires suivants, ce sera à eux de faire les démarches contre le propriétaire, ou pour qu’il assure les réparations.
Bien à toi,
Bonjour,
je loue depuis deux ans un appartement très mal isolé. L’an passé, j’ai contacté mon propriétaire car certains de mes chauffages sont chauds même très chauds alors que la vanne indique 0 (les chauffages ont 15 ans minimum). Un ami chauffagiste me signale qu’il faut changé les vannes. Lorsque je l’ai signalé à mon propriétaire, il ne m’a pas cru (car ce n’est pas tout le temps) et a été très désagréable et malpoli (jeune femme célibataire, facile). Cette année, le problème est le même. Pouvez-vous me dire si ce type de réparation est a charge du propriétaire ou du locataire (je n’ai pas de contrat de location).
Nb : il veut venir lui même, démonter les vannes, mettre de l’huile et resserer et me dit que c’est moi qui doit faire ca.
Merci pour votre réponse
Bonjour Regine,
Normalement les vannes sont à charge du propriétaire, mais il n’y a malheureusement pas de bail. Ce que tu peux faire, c’est envoyer une lettre recommandée au propriétaire en indiquant que tu comptes changer les vannes et que tu retiendras le montant du prochain loyer.
Mais attention, tu ne pourra le faire que si le propriétaire te donne son accord par rapport à cette demande.
Bien à toi,