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Chômage : adresses utiles

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ONEM

ONEM – Office National de l’Emploi
Administration centrale
Boulevard de l’Empereur 7
1000 Bruxelles
Tel : (32) 2 515 41 11
Fax : (32) 2 514 11 06
dircom@onem.be
www.onem.be

Bureau du chômage de Bruxelles
Place Marcel Broodthaers 4
1060 Bruxelles (à proximité de la gare du Midi)
Tel : (32) 2 542 16 11
Fax : (32) 2 542 16 77
directionbcbruxelles@onem.be
www.onem.be

Organismes de paiement

CAPAC – Caisse Auxiliaire de Paiement des Allocations de Chômage
Rue des Plantes 69
1210 Bruxelles
Tel : (32) 2 209 13 13
Fax : (32) 2 209 13 99
info.bxl@hvw-capac.fgov.be
www.capac.fgov.be

FGTB Fédérale – Fédération Générale du Travail de Belgique
Rue de Suède 45
1060 Bruxelles
Tel : (32) 2 552 03 30
Fax : (32) 2 552 03 47
www.fgtb.be

CSC – Confédération des Syndicats Chrétiens
Chaussée de Haecht 579
1030 Bruxelles
Adresse postale : Boîte postale 10 – 1031 Bruxelles
Tel : (32) 2 246 31 11
Fax : (32) 2 246 30 10
csc@acv-csc.be
www.csc-en-ligne.be

CGSLB – Centrale Générale des Syndicats Libéraux de Belgique
Boulevard Poincaré 72-74
1070 Bruxelles
Tel : (32) 2 558 51 50
Fax : (32) 2 221 51 51
cgslb@cgslb.be
www.cgslb.be

Services publics de l’emploi et de la formation

ACTIRIS
Boulevard Anspach 65
1000 Bruxelles
Tel : (32) 2 505 14 11 – (32) 2 505 77 77
Fax : (32) 2 511 30 52
chercheursemploi@actiris.be
www.actiris.be

Bruxelles Formation
Boulevard Bischoffsheim 22-25
1000 Bruxelles
Tel : 0800 555 66
www.bruxellesformation.be
www.dorifor.be

FOREM
Boulevard Tirou 104
6000 Charleroi
Tel : (32) 71 20 61 11 – 0800 93 947
Fax : (32) 71 20 63 06
hotjob@leforem.be
www.leforem.be

VDAB
Boulevard de l’Empereur 11
1000 Bruxelles
Tel : 0800 30 700 – (32) 2 508 38 11
Fax: (32) 2 506 15 90
info@vdab.be
www.vdab.be

ADG
Hütte 79
4700 Eupen
Tel : (32) 87 63 89 00
Fax : (32) 87 55 70 85
info@adg.be
www.adg.be

Services juridiques

L’atelier des droits sociaux
Rue de la Porte Rouge 4
1000 Bruxelles
Tel : (32) 2 512 71 57 – (32) 2 512 02 90
Fax : (32) 2 512 76 68
emploi@atelierdroitssociaux.be
www.atelierdroitssociaux.be
Service Emploi/Sécurité sociale/Aide sociale :
mardi de 9h à 12h et de 13 à 16h
mercredi de 9h à 12h
jeudi de 16h à 20h (uniquement sur rendez-vous)

Contrôle des lois sociales
Rue Ernest Blerot 1
1070 Bruxelles
Tel : (32) 2 235 54 01
Fax : (32) 2 235 54 04
cls.bruxelles@emploi.belgique.be
www.emploi.belgique.be
Heures d’ouverture :
Lundi et vendredi de 9h à 12h
Mercredi de 9h à 16h30 sans interruption
En dehors de ces heures: sur rendez-vous

Date de mise à jour : 17/07/2014

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30 questions pour “Chômage : adresses utiles

  1. Michel
    6 janvier 2015 à 19:21

    Bonjour
    Je voulais savoir quelles don’t les date de remise des carte de controle(carte vert) pour la commune d’Ixelles?
    Mercci

    • 8 janvier 2015 à 10:12

      Bonjour Michel,

      La carte de contrôle doit être remise à la fin de chaque mois. En principe, elle ne peut pas être remise avant le dernier jour ouvrable du mois.

  2. Lydia
    26 décembre 2014 à 15:36

    Bonjour,
    J ai un dossier difficile où tout le monde se contredit du syndicat et De l onem. J ai travaillé un an dans une agence immobiliere, grâce a un plan activa ( CDI mi temps), dés que cet avantage s est eteind j ai été licencié, mon préavis s est terminé le 13 septembre et le 14 septembre vu que je suis élève en 2 ieme année d agent immobilier, j accepte de signer une convention de stage chez le même employeur, pour ne pas me retrouver au chômage me problème est qu il m a dit que je serais rémunérer 750 euro pour un 19h semaine mais une fois ma convention signée, il exigeait que je fasse un 38h pour les 750 euros de plus que je prend ma voiture pour faire les visites pour moi s était impossible j ai tenu un mois puis je n avais même plus d argent pour mettre DZ l essence. Enfin je n aivpas droit a mes allocations de chômage suite au motif qui résilie mon contrat de stage qui dit que je ne veut pas prester un 38h semaine. Une dame de l onem ma dit que ça ne comptait pas vu que ce b était pas un contrat de travail mais une convention de stage. Ou puis je trouver un article de loi à ce sujet afin que je puisse me défendre . bien a vous Lydia

    • 6 janvier 2015 à 15:43

      Bonjour Lydia,

      Es-tu toujours étudiante à l’EFP ou l’IFAPME ? As-tu un stage actuellement?
      En principe, tu n’as pas droit aux allocations de chômage pendant ta formation. Sauf si tu bénéficies d’une dispense.
      Vu la complexité de ta situation, il serait plus facile d’en discuter par téléphone. Tu peux nous joindre au 02/514.41.11

  3. thierry
    18 décembre 2014 à 13:28

    j’aimerai savoir les heures d’ouverture du bureau de l’onem situé ( bd de l’empereur N°7 à 1000 bruxelles )
    D’avance merçi
    Bien à vous

    Mr.Sacré

  4. Adam
    17 décembre 2014 à 12:53

    Madame,Monsieur.
    Je vous ai tout simplement signaler un changement d’adresse mais pas de statut et rien n’a changer dans ma composition de menage .
    Vous avez tout mon dossier,je suis un prepensioner
    Faite verser mon traitement comme d’habitude c’est mon seul revenu.
    Au plaisir de vous lire.

    • 17 décembre 2014 à 13:49

      Bonjour Adam,

      Nous sommes un centre d’information pour les jeunes.
      Pour effectuer ce genre de déclaration, il faut contacter votre organisme de paiement (Capac ou syndicat).

  5. Véra
    9 décembre 2014 à 07:47

    Bonjour,

    Je reviens vers vous car vous essayez vraiment de trouver une solution aux situations désespérées…L’onem a refusé ma demande de prolongation d’allocation d’insertion dès ce 1/01/2015.
    C’est vrai que j’ai souvent travaillé à raison de 12h/sem ou bien récemment à 12h40/sem, après une recherche d’emploi d’1 an et malheureusement licenciée 3 jours avant les 6 mois du CDI. J’ai toujours postulé aussi bien pour les postes temps plein que temps partiel, mais j’accepte tout ce qui vient (pas grand chose). J’ai reçu déjà 2 évaluations positives pour mes recherches. Mais ce n’est pas pour autant que j’ai retrouvé du travail, ni que l’onem a accepté ma demande.
    Puis-je demander des demis-allocations? Que faire sinon? C’est la cata et je ne veux pas du Cpas.
    Merci d’avance pour vos conseils…
    Véra.

  6. Celine
    7 décembre 2014 à 09:03

    Bonjour j habitent atuelement chez mes parrentvet j aimerai habiter chez mon copain je suis au chomage es que j aurai droit encore au chomage et mon copain avec

    • 8 décembre 2014 à 11:41

      Bonjour Céline,

      Oui, tu auras toujours droit au chômage si tu habites avec ton copain.
      N’oublie pas que tu dois prévenir ton organisme de paiement de tout changement de situation.
      Nous ne savons pas te dire si ton copain a droit au chômage. Cela dépend de sa situation.
      Le plus simple serait d’en discuter par téléphone. Tu peux nous joindre au 02/514.41.11

  7. François
    3 décembre 2014 à 08:55

    Bonjour, tout d’abord permettez moi de vous félicité pour la rapidité avec laquelle vous répondez aux divers questions que l’ont vous poses.
    Moi j’aimerai savoir si pour changer aussi bien mon numéro de compte bancaire pour payer mon affiliation que pour toucher une prime que je touche tous les mois du chômage (177,00€) car j’ai retrouver du travaille après 55 ans, je dois me rendre dans le bureau régional de ma commune (Halle 1500) ou si je pourrais faire cela par mail.

    • 3 décembre 2014 à 09:59

      Bonjour François,

      Merci pour vos compliments. Tout changement de situation (par exemple changement de numéro de compte) doit être signalé à l’organisme de paiement et non au bureau de chômage de l’ONEM. Puisque vous parlez d’une affiliation, je suppose que vous êtes syndiqué. C’est donc à votre syndicat que vous devez vous adresser. Quant à la manière de leur communiquer ce changement, cela pourrait varier d’un organisme de paiement à l’autre. Il faudrait donc leur poser la question directement.

  8. henri
    27 novembre 2014 à 08:12

    bonjour voulez vous m envoyer pour le bureau de tournai les heures ouverture svp merci

  9. 25 novembre 2014 à 19:01

    BONJOUR
    j’ai une question je benificie du chomage complet depuis juillet suite a mon dernier boulot en tant que article 60 jai un petit garcon et je suis en belgique depuis 2010 (je suis franciase) et en fin aout j’ai du quitter mon apartement 2 chambres car financierement je voyais que sa allait plus etre possible car j’ai accumuler denorme dettes a causes du pere de mon fils qui ma quitter pour son pays natal du coup je me suis retrouver cribler de dettes que je paye seul.je suis actuellemnt chez une amis depuis aout le nouveau locataire qui a reprit mon appart est une connaissance les propios lui on fait son contrat de bail et tout ce qui s’en suit alor je continu a recevoir mon courrier labas il a remit mon nom sur la boitte aux lettres apres le passage de l’agent de quartier du coup je nai pas eu a faire de suivit de courrier mais il c’est inscrit a la commune avec son contrat de bail debut septembre l’agent de quartier et passe pour lui il est donc inscrit dans la commune mais moi qui n’est pas de nouvelle adresse en dehor la sienne esque la commune va me radier ? une ameis ma dit que si au bout de 6 mois je suis pas enregistrer dans une nouvelle commune il vont me radier et s’il le font ma carte de sejour ne sera plus valable et qui fera que jaurai plus mon chomage ni les allocations de mon fils
    quelq’un est il dans cette situation ou la deja ete ?
    merci pour vos reponse
    PS je peut pas mettre mon adresse chez mon amie

    • 26 novembre 2014 à 10:17

      Bonjour Sandrina,

      Il est important que tu disposes d’une adresse de référence à communiquer à ton organisme de paiement (Capac ou syndicat). Cela te permettra de continuer à bénéficier du chômage. Et la personne chez qui tu mets ton adresse de référence ne risque pas de voir ses éventuelles allocations diminuer. Cela n’a aucun impact lorsqu’il s’agit juste d’une adresse de référence. Mais attention, tu ne peux pas vivre effectivement à cette adresse de référence. C’est juste ta « boîte aux lettres ». Si tu y vis, tu es censée t’y domicilier en allant t’inscrire à la commune.
      Tu peux également mettre ton adresse de référence au CPAS de la commune où tu te trouves.
      Si tu te fais radier de la commune (en principe cela risque d’arriver dès qu’un nouveau locataire occupe ton ancien logement), tu perds tes droits au chômage si tu n’as pas au moins une adresse de référence.
      Tu trouveras plus d’information sur cette situation sur: http://www.atd-quartmonde.be/Comment-obtenir-une-adresse-de.html

      • sandrina
        30 décembre 2014 à 15:52

        Merci pour la réponse mais le locataire a effectivement son adresse la ou JT il y vit mais pour la commune c’est comme si j’y vivait toujours vu que j’ai signaler aucun changement en janvier sa fera 5 mois que le nouveau locataire y ai malgret que pourtant il est parti s’inscrire avec son contrat de bail que mes ancien proprio lui on fait je ne suis pas encore radier mais comme vous me lavait dit sa risque de l’être vu qu’il est le nouveau locataire c au bout de 6 mois ou plus vu que je suis ressortissants européenne merci??

        • 7 janvier 2015 à 10:30

          Bonjour Sandrina,

          Nous ne sommes pas spécialisés dans cette matière. Nous n’avons pas connaissance d’un délai de 6 mois. Il nous paraît très risqué de compter sur ce délai. Nous te conseillons de trouver une adresse de référence au plus vite (par exemple au CPAS). En principe, tu es censée te domicilier là où tu vis. Pour quelle raison, ne peux-tu pas le faire?

          Si tu veux en savoir plus sur les questions de domiciliation et de radiation, tu peux trouver des personnes de contact sur cette page: http://www.ibz.rrn.fgov.be/fr/population/personnes-de-contact/

  10. christian
    24 novembre 2014 à 19:11

    bonsoir,,ca fait 10mois que je perdue ma grde soeur,,ou mon adresse étais chez-elles ,,je travaille dans un mission locale est la CPAS contribue à l’autres moitié de mon salaire ,,je réside chez un cousin à la meme commune ,maintenant je voulais me marier civilement je me suis présenté à la commune ,,la commune m’a dis de fer gaffe pour la radiation,,je ne sais pas quoi fer ou je doit mettre mon adresse pour l’instant,?

  11. 13 novembre 2014 à 14:51

    bonjour,
    Je travaille actuellement comme aide-soignante dans une maison de repos ,en septembre je reprends mes études d’infirmière en A2 à l’ école normal.
    Je viens seulement de commencer a travailler pourrais-je avoir droit a une allocation de chômage sachant que j’aurai fais 10 mois de travail et pas 12 mois?

  12. zineb
    8 novembre 2014 à 13:36

    Bonjour,

    Ça fait deux mois que l’ONEM m’a privée de mes locations de chômage, le motive que je suis des études que je n’ai pas droit à faire maintenant, ils sont basés sur une demande que j’aie envoyée pour avoir une dispense pour suivre des études d’infirmière, mais je n’ai jamais était, ils m’ont puni, car j’étais honnête, j’ai leur envoyer une attestation, preuve que je n’ai pas suivie les cours, malgré tous, ils ne m’ont pas payé .je veux s’avoir si la CAPAC peut faire quelque chose où je prend un avocat,de l’extérieure.
    Bien à vous .

    • 12 novembre 2014 à 11:07

      Bonjour Zineb,

      Pour introduire ta demande de dispense, je suppose que tu as dû t’inscrire à ces études d’infirmière. Pour ne pas perdre tes allocations de chômage pendant cette période, il aurait fallu de désinscrire officiellement de l’école. Si tu étais toujours inscrite comme demandeuse d’emploi, tu devrais pouvoir récupérer tes allocations de chômage à partir de la date de désinscription.
      Si tu veux introduire un recours contre une décision de l’ONEM, nous te conseillons d’en discuter avec ce service juridique gratuit:
      L’atelier des droits sociaux
      Rue de la Porte Rouge 4
      1000 Bruxelles
      Tel : (32) 2 512 71 57 – (32) 2 512 02 90
      Fax : (32) 2 512 76 68
      emploi@atelierdroitssociaux.be
      http://www.atelierdroitssociaux.be
      Service Emploi/Sécurité sociale/Aide sociale :
      mardi de 9h à 12h et de 13 à 16h
      mercredi de 9h à 12h
      jeudi de 16h à 20h (uniquement sur rendez-vous)

  13. 24 octobre 2014 à 20:15

    Bonjour ,je viens d’être licencier pour faute grave, avec un contrat PTP don ; j ai travailler 8 mois Temp/plein ….
    Premier contrat de longue durée pour moi ,es que je pourrais bénéficier de mes allocations de chômages?Ou c est trop cours?

  14. Véra
    14 octobre 2014 à 14:20

    Bonjour,
    Le hasard a fait que j’ai toujours travaillé à temps partiel. Il y a 1an et demi, j’ai été licenciée de mon emploi de secrétaire, j’ai pu percevoir pendant 1 an des allocations qui m’on bien aidée, même si c’était 800€.. Car après 1 an, j’ai retrouvé du travail, encore en temps partiel, alors que je postulais autant temps partiel que temps plein. Manque de bol, je suis licenciée 3 jours avant les 6 mois du CDI.
    Je reçois également une lettre de l’onem, m’avertissant que dès le 1/01/2015, je suis en fin de droit d’allocation. Que faire pour continuer à percevoir des allocations en tant qu’isolée, le temps que j’en retrouve un autre? Paraît-il que j’étais initialement inscrite sur base des études…
    Merci d’avance pour m’éclaire sur les chances d’espoir que j’ai pour recouvrir mes allocations.
    Véra.
    PS Je ne veux pas aller au CPAS